2017双十一全景洞察

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1、2017年双11全景洞察群邑电商1数字回顾2趋势洞察3类目剖析4营销启示1双11数字回顾2017年双11天猫整体交易再创新高，达1682亿元11日13点09分打破去年双11全天交易记录时：分：秒1682单位：亿元00:03:01100亿比去年快了4分钟120700:05:57191亿打破2012年记录91200:16:10362亿打破2013年记录01:00:49571亿打破2014年记录57135307:22:54912亿打破2015年记录19113:09:491207亿打破2016年记录529.3624:00:001682亿较去年增长39.3%2010

2、2011201220132014201520162017数据来源：天猫，2017.11.12京东双11期间表现同样火爆，创造历史交易额•女性用户消费金额较去年•家电销售Top5：大家电；增长3倍厨房小店；个护健康；•女性剁手三大品类：服饰生活电器；厨卫大电内衣；家用电器；母婴类11月1-11日，京东11.311.611.11女神日家电疯抢盛典全球好货节商城累计下单金额达11.511.71271亿元11.1超级秒杀日吃货享鲜盛典神券日•累计下单金额同比•食品饮料，生鲜，超过100%酒类销售数量达到•累计共为用户节省去年同期2.4倍超过40亿元数据来源：京东，

3、2017.11.12手机、家电、运动品牌占据前十多数位置排名201320142015201620171)今年销量冠军店铺为苏宁易购，连续1小米小米小米苏宁易购苏宁易购两年登顶2海尔荣耀荣耀小米小米3罗莱家纺海尔苏宁易购荣耀荣耀2)小米、海尔、优衣库、连续五年上榜TOP10销量店铺；荣耀连续四年上榜4杰克琼斯林氏木业优衣库海尔海尔5骆驼优衣库魅族NIKENIKE3)运动品牌继续强势，NIKE和Adidas6优衣库韩都衣舍海尔优衣库优衣库连续两年进入前十榜单7茵曼杰克琼斯Sitrust三只松鼠夏普4)今年双11有167个商家销售过亿。8富安娜罗莱家纺林氏木业魅

4、族Adidas其中17家过5亿，6家销售过10亿9阿卡魅族乐视TV美的林氏木业10林氏木业全友中国联通Adidas美的数据来源：天猫，2017.11.12双11期间支付总数大幅增长支付宝全天支付笔数支付峰值(笔/秒)京东支付京东支付较去年提升41%为去年的2.1倍支付订单同比增长支付峰值同比增长14.825.6万亿10.5亿12.2万+350%5倍2016201720162017数据来源：天猫，京东，2017.11.12移动为王，无线端成交占比90%PC端移动端15.3%42.6%68.7%81.9%90.0%2013年2014年2015年2016年201

5、7年数据来源：天猫，2017.11.12双11当天分时段流量（天猫）流量高峰I:0-2点买家疯抢期，争夺热门商品，经常发生售罄情况流量高峰III:20-24点流量高峰II:7-11点商家最后冲刺，增加促销力度；今年双11是周末，但7点就开始涌入买家天猫放出大额红包-超级会员专享等以往的高峰12-13点因为买家周末外出，反而是流量低谷再次引发流量高峰14:00是商家补货节点进入双11下半场小时123456789101112131415161718192021222324数据来源：群邑电商统计多品类数据交易额排名前十的省市广东、浙江、江苏、上海连续五年成交量前

6、四剁手力最强城市（天猫）1.广东2.浙江①上海②北京3.江苏③杭州4.上海④深圳5.北京⑤广州6.山东⑥成都⑦武汉7.四川⑧重庆8.湖北⑨苏州9.福建⑩南京10.河南数据来源：天猫，2017.11.12尽情卖全球，尽兴买全球最受欢迎进口品牌1.Swisse最昂贵单品2.Aptamil/爱他美价值近1700万的3.花王/妙而舒阿斯顿马丁全球4.Moony限量定制版水上超跑赛艇，被一5.Bioisland位来自贵州的买家预定支付，创下跨境进口零售史上最高货值单笔订单纪录全球卖出口国家地区排行最受欢迎出口商品1.俄罗斯1.手机2.中国香港2.毛呢外套3.美国3.

7、针织衫4.中国台湾4.连衣裙5.澳大利亚5.卫衣数据来源：天猫，2017.11.12两大平台物流效率和量级都远超去年全天物流订单达8.12亿11点05分18秒全网第一单用时12分18秒京东物流仓库发货量超过去年11.11全天数据来源：天猫，京东，2017.11.122双11趋势双11第9年，平台狂欢日已演变成商业新现象科技打通更多营销互联网金消费者全互动形式融撬动消场景购物费力智能供应链体验加强成型，智慧消费升零售开局全渠道覆级，时尚盖更广泛圈发力电娱乐化，发力会员特商内容营销权，提供差再深化异化服务2017双11主要电商平台节奏10.20-10.3110

8、.25-11.1110.3111.1-11.1011.4-11.1