P公司新生代员工激励问题研究

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1、学校代码10459学号或申请号201622014010113密级公开专业硕士学位论文P公司新生代员工激励问题研究作者姓名：张玙培导师姓名：杨世铭副教授专业学位名称：工商管理硕士培养院系：商学院完成时间：2018年11月AthesissubmittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterResearchontheMotivationoftheNewGenerationofEmployeesinPCompanyBy:YupeiZhangSupervisor:Prof.ShimingYangMasterofBusinessAdmin

2、istrationBusinessCollegeNovember，2018学位论文原创性声明，本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的成果。除文中己经注明弓，本论文Ｉ用的内容外不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集，均己在文中以明确方式标明体。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者；＾＾日期：年＂月学位论文使用授权声明本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部

3、，门或机构送交论文的复印件和电子版允许论文被查阅和借阅；本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学一位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时，第署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文作者：私４日期：年＂月日１摘要现如今，出生于改革开放之后，伴随着计算机和互联网成长起来的“80后”、“90后”新生代员工已经逐步进入企业，走上工作舞台，成为企业最活跃、最主要的生力军。这些年轻一代，具有不同于上几代人鲜明的特点，而

4、这些鲜明的特点也使这些新生代一直以来饱受争议，很多组织管理者试图通过各种方式“纠正”新生代员工的思想观点与工作行为，但往往效果微弱，甚至引起更加激烈的反抗，显然这种方法是不符合新生代员工的发展规律的，是不可持续的，因此，根据新生代员工的特点和需求，有针对性地采取有效的激励措施，充分挖掘他们自身的潜能，调动其工作积极性，激发其创造力是企业人力资源管理的重要任务。P公司是中国邮政集团下属的一个县级分公司，共有在职员工182名，其中“80后”、“90后”的新生代员工占到了全部在职员工的63.7%左右，新生代员工已成为P公司员工的重要组成部分，而P公司作为一家传统的国有企业，企业

5、管理制度比较陈旧，激励措施效果不明显，员工的工作积极性较低，一些岗位离职率居高不下，这些问题严重制约了企业的快速发展。因此如何加强对新生代员工的激励，确保P公司新生代员工队伍稳定，工作高效，进而推动公司更好地发展是企业在人力资源管理工作中需要重点研究的。本文从P公司新生代员工激励满意度和激励因素需求度调查入手对P公司新生代员工激励现状进行分析，通过调查问卷和访谈发现P公司新生代员工激励存在薪酬体系不合理、福利待遇激励效果不明显、绩效考核流于形式、晋升渠道不通畅、培训学习机制不健全、企业文化脱离管理实践、工作激励的内在作用没有发挥、缺乏对员工的支持与关怀等问题，并通过进一步

6、的调查，分析P公司新生代员激励问题的原因，根据具体原因提出切实可行的改进对策，不断完善薪酬福利制度、落实绩效考核制度、畅通员工晋升通道、发挥培训激励作用、改善企业文化氛围、加大工作激励作用、增强激励措施的针对性，进一步激励新生代员工，最大可能地挖掘其内在潜力，充分发挥其聪明才智，激发其创造性和革新精神，从而大大提高工作积极性和工作绩效，推动企业更好地发展。关键词：新生代员工；激励；改进对策IAbstractNowadays,thenewgenerationofemployeesbornin1980sand1990shavegraduallyenteredtheenterp

7、riseandsteppedontotheworkstage.Theyounggenerationhavedistinctivefeaturesdifferentfromothergenerations,andthesedistinctivefeaturesresultinthenewgenerationhasbeencontroversial,manyorganizationsmanagersattempttocorrectnewgenerationemployees'ideasandworkbehavior,butusua