F集团郑州公司管理人员薪酬体系优化研究

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1、学校代码１０４５９学号２０１６２２０１４０１０２９１密级全１＾ｋ％专业硕士学位论文Ｆ集团郑州公司管理人员薪酬体系优化研究作者姓名：潘得庆导师姓名：李保明专业学位名称：工商管理硕士培养院系：商学院完成时间：２０１８年１１月Athesis(dissertation)submittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterTheOptimizationResearchofthecompensationsystemoftheZhengzhoucompany

2、ofFGroupByDeqingPanSupervisor:BaomingLiMasterofBusinessAdministrationBusinessSchoolNovember,2018学位论文原创性声明，本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下独立进行研宂所取得的成果。除文中己经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本文的研宄作出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者：ｑ曰期：年“月曰Ｙ学位论文使用授权声明

3、本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品》知识产权归属郑州大学。、根据郑州大学有关保留使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检素可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学一位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时，第署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文作者：Ｉ＞年Ｉ月ｓ｜ｆ＾摘要F集团是一家拥有百万员工的

4、跨国企业，其中郑州公司拥有员工数十万人，管理人员2万余人，近几年来管理人员流失非常严重，已经对郑州公司的生产经营造成了困扰，必须予以彻底解决。作者通过问卷调查法和访谈法，对F集团郑州公司管理人才流失严重这一现象进行深入研究，发现F集团郑州公司管理人员薪酬体系存在以下几个问题：一是薪酬结构不完整，未能反映管理人员的全部工作付出，特别是缺少职务津贴和年功工资；二是在薪酬支付内部公平性方面欠缺，不能客观地反映管理人员的岗位贡献；三是薪酬等级晋升标准不明确、论资排辈现象较为严重等。针对F集团郑州公司在管理人员薪酬体系上存在的问题，作者结合国内外成熟的薪酬

5、管理理论和实践经验，提出了相应的优化建议：一是完善薪酬结构，增加职务津贴和年功工资两个薪酬要素，并就两个薪酬要素的定义和数额进行了界定；二是薪酬支付在一定程度上反映了岗位贡献，为了方便操作，作者以职系为单位，根据各职系对组织战略的贡献，将职系分为三个等级，并在原岗位工资率的基础上，赋予各职系等级一定的薪酬系数；三是完善基于能力的基本工资体系，作者以“郑州公司人力资源部的岗位”为例，借助平衡记分卡（BalanceScoreCard，BSC）理论模型，将F集团郑州公司组织战略和组织的核心能力进行层层分解，并结合每个岗位的任职资格要求，得到每个岗位的岗

6、位核心能力和岗位专业能力，构成了每个岗位的胜任力，将每个岗位的胜任力与对应的薪酬等级进行匹配，得出了郑州公司人力资源部每个薪酬等级对应的胜任力等级，其他部门薪酬等级与胜任力匹配的操作方法也大致类同。作者从现象入手，针对现象进行深入研究，找出问题，并对症下药、提出了解决方案。作者创新性地运用平衡记分卡的战略管理理念，解决了以前胜任力模型构建中，人们只关注岗位专业能力，而忽视为了达成公司战略目标而应由各个部门、岗位承担的组织核心能力的问题，为后续能力薪酬和胜任力模型的研究者提供了一种新的思路和方法。关键词：薪酬体系；能力薪酬；平衡计分卡；胜任力IAb

7、stractFGroupisamultinationalenterprisewithmillionsofemployees,ofwhichZhengzhouhashundredsofthousandsofemployees,morethan20,000managers,inrecentyears,thelossofmanagementstaffisveryserious,whichhascausedproblemstotheproductionandmanagementofZhengzhouCompany,whichmustbesolvedtho

8、roughly.Throughquestionnairesurveyandinterview,theauthormakesanin-de