《业务层战略》PPT课件

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1、第八章业务层战略1企业发展战略(公司层)竞争战略(业务层)职能战略(职能层)战略内容应该做什么业务和怎样去发展这些业务怎样在特定产品/市场实现可持续竞争优势怎样具体操作实施上述战略，以便有效实现战略意图高管中层管理者基层管理者企业战略层次战略层次2学习内容波特竞争战略组合战略合作战略蓝海战略3第一节波特竞争战略4波特竞争战略的分类竞争优势低成本地位独特性战略目标整个产业范围成本领先战略差异化战略特定细分市场成本聚焦战略差异化聚焦战略目标聚焦战略5成本领先战略亦称低成本战略，其核心就是在追求规模经济效益的基础上，通过在内部加强成本控制，在研究开

2、发、生产、销售、服务和广告等环节内把成本降低到最低限度，成为行业中的成本领先者，并获得高于行业平均利润水平的一种战略。一、成本领先战略的概念6相对标准化的产品众多用户接受的特征最低或相对低的价格成本领先战略需要：持续的降低成本建造有效规模生产设施对于生产成本的严格控制尽可能减低销售、研发和服务的成本简化流程7开发成本优势的途径利用规模经济效益学习经验曲线效应产品设计：设计容易制造的产品，集成元件，基础零部件的标准化降低输入成本接近原材料、零配件、人力、市场采用先进的生产工艺通过战略规划获得低成本地位西方跨国公司在巴西、菲律宾、中国、印度组装通

3、过价格策略扩大规模，从而获得低成本领先地位（1）控制成本驱动因素8主要途径：简化产品设计减少零部件零配件标准化优化作业流程，减少重复劳动产品制造外包(2)改造企业的价值链，省略或跨越一些高成本的价值链活动9成本领先战略的理论基础——经济学视角规模经济效应学习曲线效应10采用成本领先战略的优势价格领先的竞争地位形成进入障碍提高企业的议价能力（抗价格风险能力强）降低替代品威胁11成本领先战略的主要风险显著的技术变革可以消除你的成本优势竞争者可以学习模仿价值链集中于效率可能会使得企业忽视消费者偏好上的变化12注意！(1)成本领先战略的战略目标是获得

4、比竞争对手相对低的成本，而不是获取绝对低的成本(2)在努力获得低成本领导地位时，企业的管理者必须注意保持那些被购买者认为是至关重要的或基本的产品特色和服务，不可为了降低成本而不加区别地降低产品的功能、特色或过度降低其服务标准、减少服务项目(3)必须重视企业获取成本优势的方式是否可能被竞争对手轻易地模仿相对性挤出效应模仿效应13低成本领先战略应用的示例：成本领先战略应用例子：14格兰仕微波炉1993年销量为1万台，1994年销售10万台，1995年销售25万台，市场占有率为25.1％，成为国内市场占有率第一名。1996年销量为65万台，市场占有

5、率达53.2％，2000年，格兰仕的微波炉生产能力达1200万台，国内市场占有率为67.l％，产能为世界第一，成为市场的领导者。2006年，产销量为2200万台，其中出口1600万台，全球市场占有率为50％。从1996年开始，通过十几次大规模的降价(通常降价幅度达20％～40％)，使行业平均利润降低，不断消灭行业中的现有竞争者，并构筑起业务进入壁垒。15微波炉的最小生产规模是100万台，格兰仕在1997年达到这一规模时，将产品出厂价定在规模是80万台厂商的成本价之下，当格兰仕生产规模达到400万台时，将产品出厂价定在规模是200万台厂商的成本

6、价之下，当格兰仕生产规模达到1000万台以上时，将出厂价定在规模为500万台厂商的成本价之下，就这样，成功实现了降价—市场规模扩大—生产规模扩大—生产成本降低—再降价直至垄断的良性循环。16差异化战略亦称差别化战略，是指企业向市场提供与众不同的产品和服务，树立起一些全行业范围中具有独特性的东西，用以满足顾客特殊的需求，从而形成竞争优势的一种战略。二、差异化战略的概念17价格溢价高品质的消费者服务优质品质至尊地位快速创新差异化战略需要：持续的差异化努力采用先进的生产工艺通过广告提高认知关注质量强调研究开发能力通过低的流动率和高的激励最大化人力资

7、源的贡献18差别化的途径从五个方面对产品进行差别化：实物产品差别化服务差别化人员差别化形象差别化渠道差别化191.实物产品差别化的途径形式特色性能质量一致性质量耐用性可靠性可修理性风格设计20形式包括大小、形状和实体结构日本农民西瓜进入美国市场，每个几十美元XO2008龙造型洋酒21特色指产品基本功能以外的特征地方特色小吃特色不是越多越好，每个特色都会增加成本特色决策例子：一个汽车制造商正考虑三种改进措施：后窗除雾器，成本100价值200自动变速，成本800价值2400自动除渣：成本2000价值2000√√√×22性能质量指产品主要特征在产品

8、使用过程中所表现出来的水准，可分为：高档、中档、低档性能质量是产品差别化的重要途径，世界战略研究所研究表明，产品质量与投资回报之间存在明显的正相关。但质量不是越高越