组织公正、工作关系与员工知识分享意愿关系实证研究

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1、组织公正、工作关系与员工知识分享意愿关系实证研究重庆大学硕士学位论文（学术学位）学生姓名：李敏杰指导老师：张卫国专业：企业管理学科门类：管理学重庆大学经济与工商管理学院二O一四年四月AnEmpiricalStudyontheRelationshipofOrganizationalJustice,WorkingRelationshipandEmployerKnowledgeSharingBehaviorAThesisSubmittedtoChongQingUniversityinPartialFulfillmentoftheRequirementfortheM

2、aster’sDegreeofManagementByLiMingjieSupervisedbyZhangWeiguoSpecialty:BusinessManagementCollegeofEconomicsandBusinessAdministrationofChongqingUniversity,Chongqing,ChinaApril,2014重庆大学硕士学位论文中文摘要摘要随着社会的日益进步，科学技术也在不断的更新，各类企业对建设学习型组织的重视使得知识经济的发展更加深入，由此引起了企业之间日趋激烈的竞争。为了灵活应对市场竞争，企业开始更加重视知识

3、型组织的建设。而员工作为组织知识携带者，在组织中占据着非常重要的地位。我国作为劳动力资源丰富的大国，雇佣双方的工作关系广泛存在于各行各业。伴随着市场竞争日益激烈、信息技术快速发展以及经济全球化的到来，社会变革不断深入，劳务市场日益活跃，企业的经营方式和雇佣双方的治理模式正在发生大规模的转变和创新。在这种背景下，如何构建高质量的工作关系，使员工自觉地、合作地运用、分享进而创造知识，是企业提高产品或服务质量、改进劳动生产率以获取持续竞争优势的关键。基于Cropanzano等在研究中提出的社会交换在组织公正和员工工作表现之[1]间的中介作用理论模型框架，论文以工作

4、关系为中间变项，研究组织公正和知识分享意愿之间的影响关系。研究总体思路为：通过对组织公正、工作关系和员工知识分享意愿相关文献的梳理、归纳和总结的基础上构建论文的理论研究框架并提出相应的研究假设，同时编制组织公正、工作关系和员工知识分享意愿测量量表。其次，在小样本数据的基础上对初始测量量表进行修正，最后，通过大样本数据进行分析，研究三者之间的关系。论文通过实证调查与分析得到的主要结论有：基于员工对组织感知的分配公正、程序公正与心理契约违背之间是负相关关系，基于员工与领导关系的互动公正与领导-部署关系之间是正相关关系，心理契约违背与知识分享意愿显著负相关，领导-

5、部署关系与知识分享意愿显著正相关,并且通过论文的结构方程模型检验得知心理契约违背在分配公正、程序公正与知识分享意愿的关系中起部分中介作用；领导-部署关系在互动公正与知识分享意愿的关系中起着完全中介作用。最后，论文在对上述研究结论进行总结的同时提出了相应的人力资源管理策略，并分析了论文的不足之处及研究趋势，为后续的相关研究提供了方向。关键词：组织公正，工作关系，知识分享意愿I重庆大学硕士学位论文英文摘要ABSTRACTWiththegrowingsocialprogress,scienceandtechnologyisconstantlyupdated,var

6、ioustypesofenterprisesontheconstructionofalearningorganization'sattentionsothatthedevelopmentofknowledgeeconomymoredeeply,whichcausedafiercecompetitionbetweenenterprises.Enterprisespaymoreattentiononthedevelopmentofknowledgeorganizationsforcopingwiththemarketcompetitionflexibly.Emp

7、loyeesasthecarrieroforganization’sknowledgeoccupyveryimportantpositionsinorganizations.Asapowerfulloflaborresources,China’srelationshipofemploymentwidespreadallprofessionsandtrades.Alongwithmarket’scompetence’smorefierce,informationtechnology’sfastdevelopment,theappearanceofeconomi

8、cglobalization,socialrefor