企业社会工作介入员工压力管理问题研究以A公司为例

《企业社会工作介入员工压力管理问题研究以A公司为例》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、万方数据直查丝蓝盅曼土茎盟j题L±堂鱼盈塞——————一盥全些整金羔笠企厶舜王匡盎釜堡固塑堑宝漫首都经济贸易大学博(硕)士学位论文THESISOFDOCTOR(BASTER)DEGREE论文题目：企业社会工作介入员工压力管理问题研究一以A公司为例院专学作”：22013050447-5-22013050：——者：型：韵笪完成日期：2Q】墨生§月2§旦独创性声明一一万方数据本人郑重声明：今所呈交的《企业社会工作介入员工压力管理问题研究一以A公司为例》论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我所知，文中除了特别加以标注

2、和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。作者签名：关于论文使用授权的说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅或网络索引：学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采取影印、缩印或其它复制手段保存论文。(保密的论文在解密后应遵守此规定)日期：玉』￡年么月卫日万方数据直盔丝益贸曼玉兰尘L生吐_二髦色堑熊L—一《金些整金三佳企厶虽三厘盎篮堡固塑堑窒滏首都经济贸易大学

3、硕士学位论文论文题目：企业社会工作介入员工压力管理问题研究一以A公司为例”：22013050447-5-22013050：完成日期：至Q!墨生墨月2量旦院专学作万方数据董叠丝溢篮墨盘芏谴(塑!±堂垡逾童鱼全些整金墨簦企△员王匡左釜堡闺煎』幽首都经济贸易大学CapiraIUniversityofEconomicsandBusiness硕士学位论文摘要ABSTRACT论文题目：企业社会工作介入员工压力管理问题研究一以A公司为例院专学作号：22013050447万方数据蓝鳌丝盗篮墨盘芏擅(塑2±主焦坌墨Ⅸ全些整金墨簋金△逸三垦左笸堡圈塑

4、盟塞洼摘要’n王■■■—●_在当今社会，市场竞争激烈。而在深入发展市场经济背景下，我国企业正向现代发展之路迈进，员工正向企业的主体逐渐过度，企业也逐渐认识到员工压力管理问题的重要性。目前我国大多数企业和员工正遭遇各种压力问题，由于没有及时的解决问题，致使恶性事件在企业中层出不穷的发生，在社会上引起的反响极为强烈，负面影响极大，因此迫切需要专业的工作者介入此类问题。企业社会工作属于专业社会工作，在对企业员工权益维护和争取方面，对员工所遇到的问题进行解决等方面所发挥的作用是非常重要和不可替代的。而目前在理论与实践方面，在探究企业社会工

5、作方面还处于相对较薄弱状态。本文则通过对企业社工概念的诠释和对国内外企业社会工作模式的回顾，借鉴已有的员工服务，本立足企业社会工作视角对管理企业员工压力问题进行探讨。结合A企业员工的特征和员工关系管理现状，将社会工作的专业方法理念融入到企业员工关系管理之中，力图寻求适合我国企业的本土化的企业社会工作介入模式，建构整个企业组织内人际关系的和谐，促进员工的自我发展。因此为了更好的撰写本文，笔者深入到A企业进行实习调查，通过参与观察等了解了个案辅导和小组工作、社区工作以及EAP项目，并有机的结合了专业理论和介入实践，从而对与本土民营企业

6、员工压力管理的介入模式进行探究。本文主要分为三大部分：第一部分：研究背景及意义。结合社会经济变革中产生的问题，企业社会工作发展情况，从理论，现实及政策三个层面探讨企业社会工作在员工压力干预研究的重要性与可行性。第二部分：经典理论与相关研究成果梳理：从经济学，管理学，心理学，社会学等各角度针对压力及心理健康等概念进行了整理，界定了本文中研究对象为企业员工压力干预问题；通过对社会工作方法中的个案，小组等方法及理论的回顾，为本文奠定了社会工作的理论基础；结合国外，港台，国内的企业社会工作研究现状相关背景及企业社会工作实务开展基础，确定了

7、具体的研究方向。第三部分：企业员工压力干预的实务研究：选取A公司为例，笔者对该企业的员工压力干预开展活动进行了参与式观察研究，并选取了有代表性的员工群体及管理者进行深度访谈，获得了丰富，可靠地实证资料。在大量实证资料的基础上，对A企业员工压力的社会工作干预活动开展方案，效果进行系统描述和评估，分析其工作手法及介入方式的可行性及不足。关键字：企业社会工作；员工压力管理；介入模式；工作实践V万方数据董垫堡凌篮墨盘堂谴(题)圭茎焦迨童堡全些整金墨篮企△基王匡盎釜堡阀塑堡苤》SUmmarVIntoday’Ssociety,competit

8、ivemarket．Inthecontextofthefurtherdevelopmentofmarketeconomy，Chineseenterprisestomoveforwardthewayofmoderndevelopment，gradua