企业战略营销模式研究

《企业战略营销模式研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、武汉理工大学硕士学位论文企业战略营销模式研究姓名：黄雪申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：程艳霞20041101武汉理工大学硕士学位论文中文摘要21世纪是一个新经济时代。企业面临一个充满未知和多变的市场营销新时代、一个高速发展的信息时代和网络时代；传统的市场营销面临全新的挑战。面临这样的新环境，企业要想在激烈的市场竞争中提升其竞争力，立于不败之地，其关键在于营销力的培育和提升。而企业营销力的打造取决于企业的战略性营销思考，在营销管理上必须完成一个重要的转变，即由传统营销转向战略营销。战略营销在企业经营管理中起到了越来越重要的作用。任何企业如果缺乏营销的战略性部署和战略性

2、思考，都无法生存。菲利普·科特勒教授在谈到中国企业的营销问题时，一针见血地指出，在许多公司中市场营销部门不是一个领导部门，而是一个附属或执行部门，他们的职责仅仅是销售，但是让营销部门的专业人才售卖产品并不是营销。市场营销是在起领导决策作用之下的一种选择市场的行为，这样的决策才是企业需要的，所以市场营销部门在公司中应提高到拥有决策职能的地位，实施战略营销。本课题论文以现代营销理论、战略管理理论、企业竞争理论、营销力理论为基础，以系统论、协同论、突变轮、辩证法等作为工具，在比较分析传统营销和战略营销的基础之上，探讨了战略营销的内涵、特点、模型和基本模式，以期为我国企业的营销活动和

3、营销决策研究提供一种新的思路和方法。目前世界范围内盛行的关系营销、伦理营销、差异营销、环境营销、资源营销等，都是战略营销的基本模式。本文主要对关系营销模式和资源营销模式进行了重点研究。文章第4章主要研究关系营销的内涵、特点、主要内容，以及关系营销战略重点、关系营销的市场模型、实施程序和具体策略。第5章论述了资源营销的内涵、特点，企业可获利资源的形态和特点，以及资源营销的战略重点、资源营销的实施程序和具体策略，并在此基础之上提出了资源营销评价指标的设计思路。第6章引入了Bsc这一战略管理工具，突破了传统营销管理桎梏于执行力的限制，提出了基于Bsc的战略营销模型。第7章从小木偶快

4、餐的案例入手，从战略营销模式研究的角度对案例进行剖析，从而增强了论文研究的实践性和可操作性。关键字：战略营销，关系营销模式，资源营销模式武汉理工大学硕士学位论文1．1问题的提出第1章导论菲利普·科特勒教授在谈到中国企业的营销问题时，一针见血地指出，在许多公司中市场营销部门不是一个领导部门，而是一个附属或执行部门，他们的职责仅仅是销售，但是让营销部门的专业人才售卖产品并不是营销。市场营销是在起领导决策作用之下的一种选择市场的行为，这样的决策才是企业需要的，所以市场营销部门在公司中应提高到拥有决策职能的地位，实施战略营销[“。21世纪，是～个新经济时代，企业面临一个充满未知和多变

5、的市场营销新时代、一个高速发展的信息时代和网络时代；传统的市场营销面临全新的挑战。互联网技术的广泛推广和应用，改变了全球市场营销的结构和环境；全球经济一体化、竞争无国界化的崭新格局，引发了市场营销继工业社会诞生以来最深刻的变革：知识经济构成二十一世纪社会发展的动力，工业社会产生的市场营销模式己不再行之有效；中国加入wTO之后，国际市场营销竞争环境将发生战略性的重组：信息社会重组了全球经济资源，资讯化世界的国际竞争将创造出新的市场营销理论和方法；网络营销、电子商务、竞争国际化进入专业营销人员思考的视野。从市场环境和产业环境来看，新经济时代将呈现以下几个显著特征【2】：(1)企业

6、获取各种经营要素或资源如资金、技术、设备、原材料、知识、信息、人才等将比过去更为容易这一方面是由于网络和信息技术发展的结果，另一方面是金融创新的结果。金融创新既是新经济发展的重要前提，新经济同时也进一步推动了金融创新，从而大大促进了要素流动的自由化。(2)企业的进入和退出障碍尤其是有形障碍将进一步降低，从而使一个企业在短期内进入一个崭新的行业或领域成为可能。这一方面是由于要素流动自由化的结果，另一方面则是由于供应链的高度发达所导致的专业化和标准化，实际上缩短了企业的价值链；促使企业更多地从横断面上进行整合，而不是纵向上进行一体化。因为横向整合可以创造更大的机会，降低市场风险，

7、同时不同行业之间的横向整合所导致的交易成本的节约要远胜于纵向整合。安然是这方面的典型，尽管最终失败，但其商业模式仍具有启示意义，这也是为何安然的员工仍被业界看好的原因。(3)市场变化更快，结构更加脆弱。新经济时代的市场变化既不会是线性增长，也不可能按s型生命周期曲线、或基本可以预测的曲线发展，而更可能是一种随机的波动。一些新的产品市场既可能突然出现，也可能突然消失，这企业战略营销模式研究一点在网络热潮中表现得非常突出。在这样的环境下经营，就要采取与过去完全不同的策略。(4)上述几个因素与全球化趋势相结合