操作手册中原银行大集中项目-冠字号信息管理系统业务操作手册V1.0.docx

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1、中原银行会计运营部冠字号码信息管理系统业务操作手册1.0会计运营部2021-06-16目录第一章系统登录4第一节界面显示4第二节终端基础信息管理5第二章终端管理8第一节设备类型管理8第二节设备品牌管理9第三节设备型号管理10第三章交易监控11第一节冠字号文件上传监控11第二节网点上传情况13第三节冠字号文件上报人行14第四章交易检索15第一节冠字号文件上传15第二节冠字号查询及追踪17第三节ATM交易检索19第四节ATM加钞检索21第五节清分交易检索22第六节纸币流转检索24第五章纸币流转26第一节钞箱管理26第二节装箱配钞28第三节ATM加钞29第四节出库管理31第五节入库管理32第六

2、节发放柜员34第七节业务场景36第六章报表管理38第一节清分量统计报表38第二节ATM加钞统计报表39第三节面额清分情况统计报表40第四节现金清分情况统计报表41第五节现金收付统计报表42第七章涉假信息43第一节涉假信息登记43第二节假钞罚没单45第三节涉假查询统计47第四节人民币冠字号码检索登记簿48人民币冠字号码管理系统，是按照人民银行要求，通过对人民币冠字号码信息的识别、记录、查询追踪现金流转过程，提高行内现金监控、管理能力，解决涉假纠纷。一期系统分别柜面渠道、取款机渠道、存取款一体机渠道，按照人民银行贴标要求，通过将清分设备及自助渠道联网，提出不同冠字号码追踪解决方案，实现柜面渠

3、道、取款机渠道（不具备冠字号码识别功能机器）达到黄标要求，存取款一体机渠道达到人行要求蓝标。该系统适配清分机、A类点钞机、ATM设备、CRS设备等全系列智能现金处理产品，可通过冠字号码实现对每一张钞票进行从入行到离行的即时、全程监控，最终形成从银行柜台到ATM设备全流程的人民币智能流通管理方式。第一章系统登录第一节界面显示（一）交易特性冠字号码追踪系统内嵌至柜面系统，柜员登录柜面系统可通过单点登录方式通过外围系统中的菜单码登录操作系统。（二）业务操作（1）基本流程柜面系统操作人员登录冠字号系统方式分为两种：1）登录柜面核心系统自动弹出冠字号追踪系统界面首页，目前系统设置网点业务组经办、高

4、级业务组经办和综合业务组经办岗位登录柜面自动登录冠字号码系统；2）通过操作菜单码“管理导航——外围系统——1010冠字号码追踪系统”点击登录，显示冠字号追踪系统界面首页。（2）注意事项1）核心系统用户岗位不是网点业务组经办、综合业务组经办、高级业务组经办时，登录系统后需要通过操作菜单码“管理导航——外围系统——1010冠字号码追踪系统”点击登录进入冠字号系统界面首页——终端基础信息管理页面；2）核心系统用户岗位为网点业务组经办、综合业务组经办、高级业务组经办时，登陆核心系统时自动登录冠字号追踪系统，显示界面首页——终端基础信息管理页面，无论柜员是否为签到状态；3）柜员必须为签到状态方可手

5、工点击登录。（三）会计核算无（四）凭证打印无第二节终端基础信息管理（一）交易特性用户登录系统后查询、新增、维护本人关联使用的点钞机、清分机设备信息，支持柜员手工与点钞机、清分机设备进行关联绑定，支持设备生成和打印条码或二维码信息。（二）业务操作（1）基本流程1）登陆系统后，页面自动显示本机构所有已登记关联的点钞机、清分机等设备信息条目。内容包含“终端编号、所属机构、终端IP、所属柜台IP、设备类型、终端品牌、所属区域、设备序列号、已绑定柜员号”支持以“终端IP、终端编号”为条件查询；（如图）2）点击“高级”，可细化查询条件，包括“所属区域、终端类型、设备类型”；3）点击“重置”，可清空已

6、输入查询条件，重新输入查询条件或置空查询；4）点击“新增”，弹出“新增”界面，输入“终端编号、设备型号、终端IP”，所属机构与区域默认为本机构与区域，营业时间段设置后，通过该设备在该时间段内的点钞信息数据将上传至冠字号系统，设置开通时间，完善其他设备信息后点击“确定”完成在冠字号系统新增设备信息。新增设备信息后信息条目将在界面显示；（如图）5）对设备信息的维护通过“编辑”进行。勾选设备条目，点击“编辑”，弹出编辑界面，与“新增”界面相同，修改已录入的设备信息点击“确定”，完成对设备信息的维护；6）勾选设备条目，点击“删除”并确定提示信息，完成对设备信息的删除操作；7）根据EXCEL填列的

7、的EXCEL设备清单，可以通过“导入”在冠字号系统批量增加设备信息。同理在系统中存在的设备信息，可通过“导出”生成EXCEL设备清单；8）勾选设备条目，点击“绑定”，完成本核心柜员与选择设备的绑定操作；9）点击“解绑”，解除核心柜员与选择设备的绑定；10）点击“查看绑定历史记录”，可以查询本机构设备历史绑定信息记录；11）打印项下点击“条码”或“二维码”按钮，显示该设备在冠字号生成的条码或二维码信息，包括“条码/二维码图像、设备编号