南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《直销管理与实务》在线作业-2辅导资料

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1、南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《直销管理与实务》在线作业-21、C2、D3、C4、D5、D一、单选题共5题,10分1、单层次直销和多层次直销的不同点在于()A直销公司和直销人员关系是否属经销关系B直销商是否是全职或兼职C是否采用多层次奖金制度D是否是人员销售正确答案是:C2、直销企业文化可以分为四个层次,由外及里分别是()A行为文化、物质文化、制度文化、精神文化B行为文化、制度文化、物质文化、精神文化C行为文化制度文化、精神文化、物质文化D物质文化、行为文化、制度文化、精神文化正确答案是:D3、直销企业可以招募以下人员()A未满18周岁的

2、人员B全日制在校学生C下岗职工D教师、医务人员、公务员和现役军人正确答案是:C4、目前,世界各国和地区的直销法中,具有最系统直销法的是()A印度尼西亚B韩国C日本D中国正确答案是:D5、国务院颁布的《直销管理条例》和《禁止传销条例》是在哪个年度()A1990B1992C1998D2005正确答案是:D二、多选题共15题,30分1、直邮的特点()A选择性B个性化C灵活性D高反应率正确答案是:ABCD2、直销文化的功能具有5项,导向功能()A凝聚功能B激励功能C规范协调功能D效益功能正确答案是:ABCD3、企业外部沟通的原则A真实性原则B越多越好原则C时效性原则D多样性原则正确

3、答案是:ACD4、企业经营的四重境界包括,()A经营产品B经营标准C经营思想D经营文化正确答案是:ABCD5、营销策略计划过程包括如下步骤()A态势分析B问题、机会与威胁描述C确定目标D制定营销策略方案E决策正确答案是:ABCDE6、马斯洛需求层次理论()A生理需要B安全需要C社交需要D尊重需要E自我实现需要正确答案是:ABCDE7、天狮的“六网互动”包括()A人力资源网B国际教育网C国际物流网D国际资本运作网E国际旅游网F国际互联网正确答案是:ABCDEF8、直销企业文化包括的宁内容A思维文化B市场文化C团队文化D管理文化正确答案是:ABCD9、多层次奖金制度包括的以下几

4、种类型()A阶梯制B混合制C阶层制D矩阵制E双向制正确答案是:ABCDE10、企业内部沟通的内容A企业理念信息B知识信息C情感信息D企业经营信息正确答案是:ABCD11、根据国务院商务部和工商总局的确定,允许直销的产品品种为()A化妆品B保健食品C保洁用品D保健器材E小型厨具正确答案是:ABCDE12、传播与沟通的基本要素()A传者B受者C信息D媒介E信道正确答案是:ABCDE13、现场营销成功的关键因素()A销售人员培训B责任落实到个人C重视高价值客户D注意收集信息正确答案是:ABCD14、客户服务收集的营销信息保存在下面几种表格中()A个人履历表B调查表C调查问卷表D反

5、馈表正确答案是:BCD15、在安利事业中,四位一体的结构是指()A安利B培训机构C推荐人D直销商E代理商正确答案是:ABCD三、判断题共30题,60分1、直销在中国的兴起纯属偶然A错误B正确正确答案是:A2、直销管理条例规定,支付直销员的报酬只能按照直销员本人向消费者销售的产品计算。A错误B正确正确答案是:B3、《直销管理条例》中规定了在3天之内产品未开封的消费者凭有效证件可以退货A错误B正确正确答案是:B4、重组应该是企业有形资产与无形资产有机结合的重组A错误B正确正确答案是:B5、企业管理就是对企业所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,用最有效的方法去实现本企业

6、的目标A错误B正确正确答案是:B6、多层次直销是一种高效率的销售方式A错误B正确正确答案是:A7、直销企业文化是指直销企业全体员工在长期的创业和发展过程中形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范总合。A错误B正确正确答案是:B8、现场营销比其他直接营销方式的运作成本高A错误B正确正确答案是:B9、直销,是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式A错误B正确正确答案是:B10、直销企业及其分支机构与直销员之间的关系是雇佣关系、上下级关系A错误B正确正确答案是:A11、企业文化是企业在经营管理中的总结提炼而成的精神产品,管

7、理制度是建设优秀企业文化的强有力手段A错误B正确正确答案是:B12、直销源于西方,在经营理念上更符合东方思想A错误B正确正确答案是:B13、所谓人本文化,指在管理者中执行的“以领导人为本的文化”A错误B正确正确答案是:A14、卖出手中的商品才是事业的开端A错误B正确正确答案是:B15、所谓目标市场是指企业在市场细分的基础上,根据自身条件和其他外部因素从各个细分市场中选择一个或多个亚市场作为自己的服务对象,以其通过销售获得利润A错误B正确正确答案是:B16、行业协会指针对直销企业发展而专门设立的共同行业组织,是强制企

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