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时间:2019-03-25
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1、课程期末考试论文(读书报告)课程名称:管理学姓名:高智刚学号:1010121319任课教师:赵恒海学时:32开课院系:人文经管学院开课时间:2015/09/29谈企业管理关键字:决策者,企业文化,经营策略,营销模式“管理”,顾名思义,指的是通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织口标的过程。管理的主体是管理者,也是管理活动的发起者与执行者。作为一名合格的管理者,则必须要冇高于下屈水平的素质,包括知识素质,品徳素质,基本技能及体能素质,同时,貝备个人的能力,包括与卜•属的沟通能力及表达能力,分
2、析及解决问题的能力,应变能力等等,具备独特的个人魅力,成为企业的核心人物以及精神上的支柱。因此,良好的管理、决策者是相当重要的。在企业管理中,决策者固然重耍,一个企业的企业文化也是必不可少的,企业文化是一种精神,就如一颗种子生长的环境,它决定着你未来发展的方向。从华为公司的发展过程中,我们可以对企业文化进行更深刻的理解。首先是狼性文化,在华为的发展历程中,任正非对危机特别警觉,在管理理念中也略带“血腥”,他认为做企业就是要发展一批狼。因为狼有让自己活下去的三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。止是这些凶悍的企业文
3、化,使华为成为连跨国巨头都寝食难安的一匹“土狼”,在贫瘠的土地上生根发芽,跟“大型”动物抢食。其次是不穿红舞鞋,在《华为公司基木法》开篇,核心价值观第二条就做了如此描述:“为了使华为成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。”在任正非眼里,红舞鞋虽然很诱人,就像电讯产品Z外的利润,但是企业穿上它就脱不了,只能在它的带动下不停地舞蹈,直至死亡。因此任正非一次告诫下属要经受其他领域丰厚利润的诱惑,专注于公司的现有领域。最后是垫子文化,据说在华为创业初期,华为的每个员工的桌子底下都放有一张垫
4、子,就像部队的行军床。除了供午休之外,更多是为员工晚上加班加点工作时睡觉用。华为就是以这样的文化观念來作为企业经营管理的环境,才能近几年奇迹般的急速崛起,同时在2011年7月最新发布的《财富》全球公司500强中,华为位列第351位,在2010年397位的基础上显著跃升。在一个公司的管理过程屮,良好的经营策略与战略也是必不可少的,从苹果公司的发展过程中,我们可以窥探一二。1996年.乔布斯重新返苹果公司,1997年出任临时CEO后接手重整苹果公司,将公司蒸菜开发的产品由40种削减到4利-1998年,有着水果色、水滴形状塑料外壳的iniac问世,使苹果
5、公司硬件业务得以重振。2000年1月,乔布斯在Macworld大会上发布了操作系统MacOSX,自此实现了苹果公司所有主要产品的彻底革新,2010年,苹果公司以2213.6亿美元的市值,一举超越了微软公司,成为全球最具价值的科技公司。全球顶尖的财经媒体,都在不约而同地为苹果公司和及其CEO乔布斯高唱赞歌。同时,乔布斯传出任常任CEO。随着ipod-集iphone相继推向市场乔布斯成功的打造了苹果文化的品牌形彖:设计、科技、创造力和高端的时尚文化,成为全球业界、消费者的关注热点。苹果公司致力于揽用最优秀的人才打造核心资源,成就了苹果公司在技术和产品上
6、远远超出竞争者的实力。自从苹果二代获得成功以来,乔布斯开始对产品的工业设计格外重视。苹果公司的经营策略与战略:通过别出心裁的营销手段和紧凑的供应链。苹果公司对用户体验的打造有效的动员了其口标客户群。口碑营销让充满神秘感的苹果产品诱惑无限,引导消费者先夺为快。苹果虽然每年只开发出一二款产品但几乎每款都力求将齐种科技发挥到极致,技能让人们吃惊,兴奋又能轻松的使用它,这是口碑营销成功最强的基石。苹果的零售丿占。苹果曾深受大型电子上场的销售人员对其品牌不了解的困扰,无法让顾客了解苹果产品的独特Z处,苹果通过开设自己的体验-零售-专卖店,不仅解决了销售人员不
7、够专业的问题也可以让用户充分体验苹果产品。为顾客提供了一个友好的环境。使越来越多的人了解苹果的产品和文化。多样的产品线。很多用户述没有准备好买一台苹果的电脑,但他们愿意先尝试--下ipod或者iphonco通过这些产品,让用户以低成本加入到苹果阵营屮来,而对这些小产品的喜爱和认同会让更多人考虑以后购买苹果电脑产品。封闭的系统。一般苹果的系统不能与其他系统兼容。订uncs±的音乐文件有嵌入了DRM数字版权保护技术只能在ipod上播放。当用户要更换电脑等产品是多半述是会考虑苹果的产品。媒休的饲料。媒体,尤其是媒体特别喜欢写关于苹果的东西。因为关于苹果的
8、新动向总是不断,苹果开放的神秘产品,新的零售店,还有乔布斯,这些总是周期性的让媒休的报道达到高潮。卓越的产品和设计。苹果了
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