中国情境下员工当责感对建言行为的影响研究

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1、－＇＾．：健，哪零夺留种皆若来大赛ＵｎｉｖｅｒｓｉｔｏｆＳｃｉｅｎｃｅａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｏｆＣｈｉｎａｙｇｙ硕±学位论文＠论文题目中国巧境下员工奎責咸討建言行的影咐研若作者姓名＾学科专业工奇誓理导师姓名黄攸主到教换二〇—六■年五完成时间月ｓ冲傅种爹乂光乂違硕±学位论文纖中国情境下员工当责感对建言行为的影响研究作者姓名：张洁学科专业：工商管理导师姓名：黄攸立副教授—六年五月二十九日完成时间：

2、二０。ＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＳｃｉｅｎｃｅａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙｏｆＣｈｉｎａＡ’ｄｉｓｓｅｒｔａｔｉｏｎｆｏ「ｍａｓｔｅｒｓｄｅｒｅｅｇ禱ＡＳｔｕｄｏｎｔｈｅｉｍａｃｔｏｆｙｐｅｍｌｏｅｅａｃｃｏｕｎｔａｂｉｌｉｔｏｎｖｏｉｃｅｐｙｙｂｅｈａｖｉｏｒＩｎｔｈｅＣｈｉｎｅｓｅＣｏｎｔｅｘｔ’ＡｉＵｈｏｒｓＮａｍｅ：ＪｉｅＺｈａｎｇｒＳｐｅｃｉａｌｉｔｙ：ＢｕｓｉｎｅｓｓＡｄｍｉｎｉｓｔａｔｉｏｎＳｕｐｅｒｖｉｓｏｒ：Ａ．Ｐ．Ｙｏ

3、ｕｌｉＨｕａｎｇ；Ｆｉｎｉｓｈｅｄｔｉｍｅ：Ｍａｙ巧２〇ｉ６ｍ中国科学技术大学学位论文原创性声明本人声明所呈交的学位论文，是本人在导师指导下进行研巧工作所取得的成果，。除已特别加标注和致谢的地方外论文中不包含任何他人己经发表或撰写过的研究成果一同ｉ作的同志对本研巧所做的贡献均已在论文中作了明确。与我的说明。．作者签名．：淹冰签字Ｒ期：Ｍｇｆ如中国科学技术大学学位论文授权使用声明？作为申请学位的条件么，学位论文著作权拥有者授权中園科学巧术大学拥有学位论义的部分使用权．目

4、Ｐ；学校有权按有关规定向閨家巧关部ｎ或机构送交Ｌ论文的复印件和电子版，允许论文被査阅和借阅，巧：；将学拉论义編入《中圓学位论文全文数据库》等有关数据库进行检索．可Ｗ采用影印、缩印或扫描等复制－手段保存、汇编学位论文。本人提交的电子义巧的内容和纸质论义的内容相致。保密的学位论文在解密后也遵守此规巧。□公开□保密（）＞＿＿年１作者签名；；导师签名袜；套、铭字Ｒ期，ａｒＡｏ综字円期：＜心、今：＾柳７，＿，摘要摘要建言行为是员工参与管理，、表达意见和想法的重要途径对企业的运营

5、效率有重要影响，企。当员工对于自己的想法和念见选择闭口不谈时业就错过了发现＂＂＂问题、解决问题的机会。中国文化情境中，维护表面和谐及与他人之间的关＂系等原则使得员工更倾向于保持沉默。如何鼓励员工建言是理论研充者和管理一，实践者面临的重要问题，研巧建言行为的影响因素是解决这问题的前提条件一特别是在本±情境中．这类研巧显得尤为重要。当责感是种Ｗ行为结果为导向、理感知的屯，要求员工不仅要正确的做事，还要做正确的事。国外学者己经证实了其对角色外行为的影响，而国内的相关研巧依然处于空白状态。本文收集和

6、归纳现有相关文献，角色理论为基础探讨本±环境中员王当责＂一￣一感对不同内容的建言行为的影响；构建员工当责感积极印象管理动机＂员工建言行为的研巧框架，检验积极印象管理动机对员工当责感与建言行为之间关系的中介效应，研；纳入领导倩巧因素作为调节变量巧上下级关系对建言影响效果的影响。在巧据支巧方面，通过小样本调査调整正式问卷，Ｗ国内２５１名员工为对象展开问卷调査，统计收集的数据分析，构建结构方程模型并采用层级回归法分析。研巧结果表明：一第，员工当责感对促进性建言和抑制性建言均具有积极影响：第二，积极

7、印象管理动机部分中介员工当责感对促进性建言和抑制性建言的影响；．第Ｈ，非正式上下级关系正向调节积极印象管理动机对抑制性建言的影响但对积极印象管理动机和促进性建言之间关系并没有巧节作用。最后，分析了研巧结果，讨论了本次研巧的理论患义及对国内组织中人力资源管理实践的指导作用。关键词：促进性建言抑制性建言员工当责感积极印象管理动机上下级关系角色理论ＩＡＢＳＴＲＡＣＴＡＢＳＴＲＡＣＴＶｏｉｃｅｂｅｈａｖｉｏｒｉｓａｎｉｍｐｏｒｔａｎｔｗａｙｆｏｒ化ｅｅｍｐｌｏｙｅｅｓｔ

8、ｏｔａｋｅｐａｒｔｉｎ化ｅｅｍｅｎｔａｎｄｉｍｒｅｓｓｔｈｅｍａｎａｉｒｏｉ打ｉｏｏｓａ打ｄ化ｏｕｈ化ｗｈｉｃｈｈａｓｓｉｎｉｆｉｃａｎｔｉｍａｃｔｓｇｐｐｇ，ｇｐｏｎｅｎ化ｒｐｒｉｓｅｏｐｅｒａｔｉｏｎｅｆｉｃｉｅｎｃｙ．ＡｎｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｉｓＨｋ