rn公司营销人员绩效考核体系研究与设计

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1、－施東ｒ伊於嗦．．參工商管理硕±学位论文ＲＮ公司营销人员绩效考核体系研究与设计研究生姓名：袁涛导师姓名：薛窥立教授由谱举份类則柿＋学化授予单位东南大学专业名称工巧管巧论义答辩日期２０１６年５月２２日研巧方向学位授予日期２０１６年月日答辩委员会主席评阅人柄呼ｉｆｉＺ＿＿２０１６年５月列日＇乘兩：ｋ參硕±学位论文ＲＮ公司营销人员绩效考核体系研究与设计专业名称：工商管理硕±研究生姓名：袁涛导师姓名：薛巍立Ｓａｌｅｓｍａｎ、Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ乂ｓｓｅｓｓＳｓｔｅｍＲｅｓｅａｒｃｈａｎ

2、ｄＤｅｓｉｎｙｇｏｆＲＮＣｏｍａｎｐｙＡＤｉｓｓｅｒｔａｔｉｏｎＳｕｂｍｉｔｔｅｄ化ＳｏｕｔｈｅａｓｔＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＦｏｒｔｈｅＡｃａｄｅｍｉｃＤｅｇｒｅｅｏｆＭａｓｔｅｒｏｆＢｕｓｉｎｅｓｓＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎＢＹＹｕａｎＴａｏＳｕｐｅｒｖｉｓｅｄｂｙＳｕｐｅｒｖｉｓｏｒ：Ｐｒｏｆ．ＸｕｅＷｅｉｌｉＤｅｐａｒｔｍｅｎｔｏｆＥｃｏｎｏｍｉｃａｎｄＭａｎａｇｅｍｅｎｔＳｏｕ化ｅａｓｔＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＭａｙ２０１６东南大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文屆巧

3、个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成巧。尽我所知，，除了文中特别加Ｗ柄注和敛谢的地方外论文中不包含其他人己经发表或撰写过的研究成巧，化不包含为获得东南乂学或巧它教育机构的学位或？－证书而使用过的材料；｜；作的同志对本研究所做的巧何贡献均己在论文中。与我巧作了明确的说明并表示了谢意。研究化签名：円期：从东南大学学位论文使用授权声明东巧乂学、中闽科学技术仿总妍究所、園家圈书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件利１化子文档，巧Ｗ采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子一文档的内容和纸质论文的内容相致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查

4、ｌ阅和借阅，可Ｗ公布（包括ｉＵｂ子信息形式刊登）论文的全部内容或中、英文摘要等部分内容）。论文的公布（包括Ｗ巧子信息形式刊登授权东南大学研究尘院办珊。硏究化签名导师签名：１期：认於。ＲＮ公司营销人员绩效考核体系研究与设计摘要ＲＮ公司是电工装备制造企业，该行业市场营销竞争充分、激烈，市场营销人员绩效考核管理工作至关重要。但是，现阶段ＲＮ公司营销人员考核管理面临较大挑战，，遭遇管理瓶颈其绩效考核体系没有充分体现其发展战略，对解决履约服务、回款等管理难题重视不够，销售合同重总量、轻结构，营销管理基础相对薄弱，营销团队建设投入不足，营销人员职业发展重视

5、程度不够等问题较为突出一，定程度上成为ＲＮ公司持续发展的樊篱和羁鲜。该论文深入剖析ＲＮ公司营销人员绩效考核管理中考核指标、考评方式、考核结果应用等方面的问题。在此基础上，利用采用鱼骨图分析法，巧展业绩类指，确定绩效指标类别。结合ＲＮ公司绩效指标的特点标与评价类指标分类梳理，综合专家评价法与贿权法，合理计算绩效指标考核权重。同时，开展考核过程沟通、Ｙ型职业通道、能为素质培训等配套机制建设。论文基于ＰＤＣＡ法对所提出的考核体系的运行进行控制及效果评估，ＷＲＮ公司重点关法的经营业绩的提巧证明了新考核体系的有效性。同时，ＲＮ公司营销人员绩效考核体系充分考

6、虑了电工装备行业特点一，具有定的可复制性，对行业内相关公司营销人员绩效考核体系的调整优化具有一定参考作用。关键词：绩效考核营销人员考核体系设计１ＡＪｂｓ化ａｃｔ民ＮｉｓａｎＥｌｅｃｔｒｉｃａｌｅｑｕｉｐｍｅｎｔｍａｎｕｆａｄｕｒｉｎｇｅ打化ｒｐｒｉｓｅ。Ｂｕｉｌｄｉｎｇａｓｅｔｏｆｐｒａｃｔｉｃ过１ｆｅ过ｓｉｂｌｅｈｕｍ过打ｒｅｓｏｕｒｃｅｐｅｒｆｏｒｍ过打ｃｅａｐｐｒ过ｉｓ过１ｓｙｓｔＧｍｈａｓｄｅｃｉｓｉｖｅｍｅａｎｉｎｇｆｏｒｈｕｍａｎｒｅｓｏｕｒｃｅｓｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ。Ｉｔｃａｎｆｉｉｌｌｙ

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