时间因素对知识共享策略的影响研究

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1、分类号F270密级公开UDC005学位论文编号D-10617-312-(2016)10160重庆邮电大学硕士学位论文中文题目时间因素对知识共享策略的影响研究英文题目Researchontheinfluenceoftimefactoronknowledgesharingstrategy学号S130701020姓名倪元洁学位类别管理学硕士学科专业管理科学与工程指导教师李忆教授完成日期2016年5月29日独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含他人已经

2、发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得重庆邮电大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的人员对本文研究做出的贡献均已在论文中作了明确的说明并致以谢意。作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本人完全了解重庆邮电大学有权保留、使用学位论文纸质版和电子版的规定，即学校有权向国家有关部门或机构送交论文，允许论文被查阅和借阅等。本人授权重庆邮电大学可以公布本学位论文的全部或部分内容，可编入有关数据库或信息系统进行检索、分析或评价，可以采用影印、缩印、扫描或拷贝等复制手段保存、汇编本学位论文。（注：保密的学位论文在解密后适用本授权书。）作

3、者签名：导师签名：日期：年月日日期：年月日重庆邮电大学硕士学位论文摘要摘要员工拥有知识的价值会随着时间的推移发生变化。本文将知识时效性定义为知识的价值随着时间的推移而降低，即知识会过时。当员工意识到自身知识的价值将决定他对公司的贡献时，他将对知识共享的策略(编码化策略和人际化策略)进行抉择。但现有关于知识共享策略的研究多为静态研究，忽略时间因素对员工知识共享策略选择的影响，无法反映知识共享中时间因素带来的动态变化。为此，本文在现有研究的基础上，引入时间因素，研究员工的知识共享行为，并探讨组织的知识管理策略。本文所指时间因素包括两个：知识时效性和知

4、识共享周期（员工之间进行知识共享的平均时间间隔）。员工作为组织知识的重要载体，其拥有的知识在过时前未得到充分共享，则是组织知识资源的浪费，将影响组织的知识水平。为了使知识在过时前都得到充分共享，组织总是希望引导员工选择组织希望的方式共享知识，从而提高知识资源的利用率。为此，本文考虑知识的时效性和知识共享周期，并加入员工异质性（按组织中员工拥有知识的知识量大小将员工分为专家、普通员工和新手三类），重点研究两个问题：①知识时效性、知识共享周期和员工异质性如何影响员工对知识共享策略的选择；②知识时效性、员工异质性如何影响知识共享策略与组织知识水平间的关

5、系。本文基于知识时效性、知识共享策略和理性人假设等相关理论，运用数理建模和仿真分析方法进行了两个研究：①通过建立数理模型，探索不同员工对不同知识共享策略的选择规律。具体而言，本文构建员工通过两种知识共享策略共享知识的成本利益函数，对比分析知识时效性、员工异质性和知识共享周期等因素对员工成本和收益的影响。②运用MATLAB仿真软件，分析知识时效性和员工异质性对知识共享策略与组织知识水平间关系的影响。分别构建员工知识水平函数、组织知识水平函数、以及员工通过不同知识共享策略更新知识的函数，并设定相关参数值进行仿真分析。研究发现：I重庆邮电大学硕士学位论

6、文摘要1.员工对知识共享策略的选择受其拥有知识的时效性、知识量和组织知识共享周期影响：①员工拥有知识的时效性越强，其选择编码化策略的概率增大；员工拥有知识的时效性越弱，其选择人际化策略的概率增大；②新手更偏向于选择编码化策略；与新手和普通员工相比，专家选择人际化策略的概率最大；③知识共享周期变长，员工选择编码化策略的概率增加；知识共享周期变短，员工选择人际化策略的概率增加。2.组织对知识共享策略的选择受知识时效性、员工异质性影响：①编码化策略能在短时间内快速提高组织知识水平，人际化策略有利于组织知识水平的长期提高；②编码化策略下，新手知识水平提高

7、的速度最快，专家知识水平提高的速度最慢；③员工拥有知识的时效性影响组织知识水平，不利于人际化策略对组织知识水平的长期提高，并影响员工的地位。3.公司制定知识共享策略时，应考虑员工拥有知识的时效性。对于拥有强时效性知识的公司，应促进员工选择编码化策略共享知识；对于拥有弱时效性知识的公司，应促进员工选择人际化策略共享知识。为了引导员工选择编码化策略，可以增长组织知识共享周期、降低组织知识共享潜力、提高知识显性度或增加组织编码报酬。反之，为了引导员工选择人际化策略，可以缩短组织知识共享周期、增加组织知识共享潜力或降低组织编码报酬。关键词：知识共享，编码

8、化策略，人际化策略，知识时效性，知识共享周期II重庆邮电大学硕士学位论文AbstractAbstractIntheprocessofkn