基层税务机关优化纳税服务问题研究——以枣庄高新区国税局为例

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5、ics中图分类号：密级：公开学科分类号：论文编号：37_125200_31045632016300332_LW硕士学位论文基层税务机关优化纳税服务问题研究——以枣庄高新区国税局为例作者姓名：褚铭申请学位级别：管理学硕士（MPA）指导教师姓名：潘明星职称：教授学科专业：公共管理硕士研究方向：财税学习时间：自2014年4月1日起至2016年6月30日止学位授予单位：山东财经大学学位授予日期：2016年6月山东财经大学学位论文独初性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行研究王作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加Ｗ标注和致谢的地方外．论文中不包含其他人已经

6、发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得山东财经大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料一。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名為日期：／／年月日１＾Ｊ：山东财经大学学位论文使用巧权声明本人完全同意山东财经大学有权使用本学位论文（包括但不限于其印刷版和电！保留学位论文子版），使用方式包括但不限于，按规定向国家有关部口（机构）送交学位论文，Ｗ学术交流为目的贈送和交换学位论文，允许学位论文披査阅、借阅和复印，将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，采用影印、缩印或其他复制手段保存学

7、位论文。保密学位论文在解密后的使用授权同上。？学位论文作者签名：曰期：？＜年ｉ月以《２？《曰：指导教师签名：曰期＞，告年ｆ月円摘要摘要纳税服务是税收工作的基础与核心业务。构建便捷优质的纳税服务体系，推进纳税服务现代化，既是提高纳税人税法遵从度和满意度的重要手段，也是完善税收治理体系，提升税收治理能力的重要方面。近年来众多学者越来越重视纳税服务的研究，各级税务部门近年来对纳税服务进行了许多有益的探索和实践，服务理念、服务水平逐步提高。随着公共财政理论、