基于品牌与用户关系视角的新媒体品牌资产管理研究——以澎湃新闻为例

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1、■■？■－－—巧女学ｔｔ论义基于品牌与用户关系视角的新媒体品牌资产管理研究＂＇＇—ｙｊｌ辕辩新闻为例张亦妹巧爲Ｉ乂榮二〇—六年六月．‘＇．’■．，分类号口７２．３密级公开ＵＤＣ硕±学位论文基于品牌与用户关系视角的新媒体品牌资产管理研究＂＂—辕辨新闻为例张亦蛛学科专业传媒经济学指导教师岳晓华教授论文答辩日期２０１６年Ｓ月２６日学位授予日期２０１６年６月３０日答辩委员会主席甘毅高级记者广西大学

2、学位论文原创性和使用授权声明本人声明所呈交的论文，是本人在导师的指导下独立进行研究所取得。的研究成果除己特别加Ｗ标注和致谢的地方外，论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写的研究成果，也不包含本人或他人为获得广西大一学或其它单位的学位而使用过的材料。与我同工作的同事对本论文的研究工作所做的贡献均己在论文中作了明确说明。本人在导师指导下所完成的学位论文及相关的职务作品，知识产权归。目：属广西大学本人授权广西大学拥有学位论文的部分使用权，Ｐ学校有权保存并向国家有关部口或机构送交学位

3、论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅，可将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行、。检索和传播，可Ｗ采用影印、缩印或其它复制手段保存汇编学位论文本学位论文属于：□。保密，在年解密后适用授权吹保密。＂＂（请在上相应方框内打Ｖ）论文作者签名：蘇亦＾＞曰期：从坪：日期指导教师签名么嗓＞１朽９巧ｂ＞罕作者联系电话：电子邮箱：基于品牌与用户关系视角的新媒体品牌资产管理硏究＂＂—瀑舜新闻为例摘要一。近品牌作为企业的种无形资产，在传媒市场竞争中愈发得到

4、重视，年来新媒体如雨后春第般兴起，对传统媒体带来极大的冲击迫使报业在。，疼痛中纷纷利用新媒体路径寻求转型，然而却鲜有成效本文在此背景下结合了营销管理学与新闻传播学的理论知识，将近年来备受重视的品牌资产理论引入新媒体品牌管理的范畴，力求对我国传统报业发展现状与未来方向提供新的思考。一。本文的主体内容包含了理论建模与案例分析两个部分在第部分中，一一一直无法形成适用的品牌资产概念模型由于学界与业界个统，笔者根据新媒体的特性，创新性地提出了构成主流新媒体品牌资产的六个要素，一Ｗ定性研究方

5、法对新媒体品牌资产概念模型进行了研巧与建构，在定程度上填补了目前送个交叉领域的理论空白。＂＂二一在第部分中，由于辕锅新闻作为传统报业转型尝试中个标杆，性的新媒体项目，在品牌的建设与管理上有许多可圈可点之处本文选取＂＂，辕濟新闻为案例，新媒体品牌资产模型为框架对其知名度的打造、品牌形象的建设、互动方面的创新、用户忠诚的培育、平台化的管理及集团资源的嫁接等方面进行了系统性的分析，。从思路的转变到实践的创新全面延伸出新媒体品牌资产管理的普遍性规律与有效经验，希望能为瓶颈期的传统报业提供

6、更为广阔的视角和可行的转型建议。关键词：品牌资产新媒体用户平台化报业转型ＩＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ－ＯＦＵＳＥＲＢＡＳＥＤＮＥＷＭＥＤＩＡＢＲＡＮＤＥＱＵＩＴＹＡＣＡＳＥＳＴＵＤＹＯＦＴＨＥＰＡＰＥＲＡＢＳＴＲＡＣＴＡｓｉｎｔａｎｉｂｌｅａｓｓｅｔｓｏｆａｎｅｎｔｅｒｒｉｓｅｂｒａｎｄｉｓｒｅｃｅｉｖｉｎｇｍｕｃｈｍｏｒｅｇｐ，ａｔｅｎｔｉｏｎｎｏｗｉｎｍａｒｋｅｔｉｎｃｏｍｅｔｉｔｉｏｎ．Ｔｈｅｒｉｓｅｏｆｎｅｗｍｅ出ｕｒｎｌ

7、ｅａｄｓｔｏｔｈｅｇｐｕｈｅａｖ过Ｉｏｆｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌｍｅ出ａｍａｋｅ化ｃｍｔｏｓｅｅｋｔｒａｎｓｉｔｉｏｎｂｍｕｌｔｉｌｅａ化ｓｐ，ｙｐｐｂｕｔｈａｖｅｈａｄｎｏｅｆｆｅｃｔ．Ｉｎｔｈｉｓｃｏｎｔｅｘｔｔｈｅｒｅｓｅｎｔａｅｒｃｏｍｂｉｎｅｓｔｈｅｄｉｓｃｉｌｉｎｅ，ｐｐｐｐｏｆｍａｒｋｅｔｉｎｍａｎａｇｅｍｅｎｔａｎｄｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｉｎｔｒｏｄｕｃｅｓｔｈｅｓｉｎｉ打ｃａｎｔｔｈｅｏｒｇ，ｇｙｏｆｂｒ

8、ａｎｄｅｕｉｔｙｉｎｔｏｔｈｅｓｃｏｅｏｆｎｅｗｍｅｄｉａｂｒａｎｄａｉｍｉｎｔｏｏｆｆｅｒａｖａｌｕａｂｌｅｑｐ，ｇｐｒｏｏｓａｌｔｏｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌｎｅｗｓｐａｅｒｉｎｄｕｓｔｒｙ．ｐｐＴｈｅｂｏｄｙｏｆ化ｅｐｒｅｓｅｎｔｐａｐｅｒｉｎｃｌｕｄｅｓｔｗｏｍａｉｎｐａｒｔｓ，优ｅｏｒｅｔｉｃａｌｍｏｄｅｌｉｎｇａ