六西格玛在e公司质量管理中的应用研究

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1、－．．—．－．ｊ．Ｊ；＇畔＇密级分类号ＵＤｃ！ｉ！南引！文乂掌禱ＮＡＮＪＮＧＵＮＶＥＲＳＴＹＯＦＳＣＥＮＣＥ＆ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹＩＩＩＩ硕壬专业学位絶文六西格玛在Ｅ公司廣量管理中的应用研究（题名和副题名）王纪录（作者姓名）指导教师姓名陈杰副教授张亚军高级工程师学位类别王程硕壬专业名称王业工程理研巧方向质量管论文提交时间２０１６年Ｓ月注１：注明《国际十进分类法ＵＤＣ》的类号。声明本学位论文是我在导师的指导下取得的研究成果，

2、尽我所知，在本学位论文中，除了加从标注和致谢的部分外，不包含其他人已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得任何教育机构的学位或学历而使用过的材料一同王作的同事对本学位论文做出的贡献均。与我已在论文中作了明确的说明。研究生签名：Ｗ年拂学位论文使用授权声明南京理工大学有权保存学位论文的电子和纸质文档，可Ｉ义借阅或上网公布本学位论文的全部或部分内容，可Ｉ义向有关部ｎ或机构送交并授权其保存、借阅或上网公布本学位论文的全部或部分内容。对于保密论文按保密的有关规定和程序处理。，研究生签名：王年日六－西格玛

3、在工程硕±学位论文Ｅ公司质量管理中的应用研究摘要、伴随网络经济的快速发展，国际贸易不断加强，当企业面对更广泛更严酷的世界一直是企业管竞争的时候，产品质量无疑是最本质的竞争核也，而对于质量管理来说，理所关注的问题，对与现代人类产生深远影响的全面质量管理，起源于２０世纪六十年代。全面质量管理是企业在管理过程中始终围绕提高质量，降低不合格率为目标，提高企业全体员工的积极参与意识，全面提升顾客满意度，挖掘客户需求，用云计算技术精确分析产品生产和质量检测的每一个环节，通过全员努力，协调组织发展，实时跟进，Ｗ求最优的一种质

4、量管理理念，这种理念被总结为六西格玛质量管理系统。送种精益求精的企业发展态度逐渐被更多的企业重视，在全球范围内很多国家和知名企业都在不断尝试，努力完善。推动六西格玛质量管理体系不断进步的还有各国科学研究机构，各个。国家企业的应用者们都结合自己的实践，对六西格玛理论提出了补充和有所创新发展本文在此背景下重点探讨六西格玛质量管理在Ｅ公司的应用情况。本论文从组织行为科学的角度，运用六西格玛管理理论，针对Ｅ公司在产品质量管理、生产流程化化、加工工艺改革等方面存在的问题，进行全面而深入的分析总结，通过整理与重构六西格玛理论体系，

5、寻找适合Ｅ公司发展的质量管理之路。全文Ｗ解决问题为目标，通过科学的运用管理学原理、组织行为学、经济学等相关理论和王具，查阅国内外大量的资料和文献，同时借鉴国内外相关理论与研巧成果，总结分析Ｅ公司质量管理中的缺陷和不足，设计Ｅ公司实施六西格玛系统管理的方案，本论文从六西格玛管理的国内外研究和应用现状入手，共分Ｗ下Ｈ个主要部分。首先，分析整理六西格玛质量管理理论中的研巧成果，从理论出发，追溯六西格玛质量管理的精髓与核屯、，分析Ｅ公司六西格玛质量管理的现状，其次，明确六西格玛质量管理系统在国内外知名企业的成功因素，对比论证，

6、提出Ｅ公司六西格玛质量管理改进设计方案；最后，ＷＥ公司所在行业通用产品的设计与质量改进为例，结合实际案例分析Ｅ公司实施六西格玛质量管理改进方案的成效和未来发展趋势。关键词：六西格玛；质量改进；质量管理ＩＡｂｓｔｒａｃｔ工程硕上学位论文ＡｂｓｔｒａｃｔＷ，ｉｔｈｔｈｅｒａｉｄｄｅｖｅｌｏｍｅｎｔｏｆｎｅｔｗｏｒｋｅｃｏ打ｏｍｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｔｒａｄｅｗＵｉｃｏｎｔｉｎｕｅ化ｐｐｙ，，ｍｏｒｅｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎｗｈｅｎｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓａｒｅｆａｃｉｎｇａｎｄｍｏｒｅ

7、ｗｉｄｅｌａｎｄｔｈｅｓｅｖｅｒｅｃｏｍｅｔｉｔｉｏｎｙｐ，ｅｗｏｒ，ｅｕａｌｉｉｎｔｈｌｄｔｈｔｙｏｆｔｈｅｒｏｄｕｃｔｓｉｓｕｎｄｏｕｂｔｅｄｌｙｔｈｅｍｏｓｔｅｓｓｅｎｔｉａｌｃｏｒｅｃｏｍｅｔｉｔｉｏｎｑｐｐａｎｄｆｏｒｅｍｅｎｈａｂｅｅｎｃｏｎｃｅｒｎｅｄｂｅｎ？ｕａｌｉｔｙｍａｎａｔｓｔｅｒｒｉｓｅｍａｎａｅｍｅｎｔｔｏｒｏｄｕｃｅａｑｇｙｐｇｐｆａｒ－ｒｅａｃｈｉｎｇｉｍｐａｃｔｏｎｔｈｅ化ｔａｌｑｕａｌｉｔｙｍａｎａｅｍｅｎｔａｎｄｍｏｄｅｍ

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