v公司一线员工绩效考核体系优化研究

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2、Ｅ春来難授培养单化管＊理学院崎職，編期驚稱秦二。一々年十一月義賴．壽鎮議．，．義轉蒙Ｉ誦ｒｎｍＭｍｒ＾ｉ分类号Ｃ９３１．２学校代号：１０４９０：学号：２０１４０８０９５密级：公开武汉工程大学硕±学位论文Ｖ公司一线员工绩效考核体系优化研究作者姓名：陈冰玉指导教师姓名、职称：王春来副教授申请学位类别；管理学专业名称：工商管理研巧方向：人力资源论文提交日期：２０１６年１１月巧日论文答辩日期：２化６年１１月１９日学位授予单位：武汉工程大学学位授予日期：年月

3、曰答辩委员会主席：．独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任人或集体已经发表或撰过的研。何其他个写究成果对本文己在文。的研究做出贡献的个人和集体，均中明确方式标明意识法律结本人完全果由人承担。到本声明的本：学位论文作者签名於年１（日月学位论文版权使用授权书者完全、本学位论文了解我留使用学位论文的规定，作校有关保：我即留国口校有权保并向家有关部或机构送交论文的复印件和电子版

4、，允许论文被查。本人究生ｘ将阅授权武狭工程大学研处可ｙ本学论文全部或部分，位的内容编入有关索用影数据库进行检可采印、缩印或手段保存和汇。扫描等复制编本学位论文０，保密在年解密后适用本授权＿书。＿本论文？属于／＇＇不保密０。上方框＂＂（Ｖ请在Ｗ）内打－学位论文作；９者签名ａ：指导教师签名下＾２０【２０４日／年／俾ｎ月月日／ResearchonOptimizationofFrontlineStaffPerformanceEvaluationSysteminCompanyVATh

5、esisSubmittedfortheDegreeofMasterMajor：BusinessAdministrationCandidate：ChenBingyuSupervisor：A.P.WangChunlaiWuhanInstituteofTechnologyWuhan,Hubei430073,P.R.China摘要当前，企业人力资源管理方面普遍设立绩效考评这一环节，而且该评审方法被各大企业引进并广泛运用。要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，企业须要根据自身发展特点，制定一套科学的绩效考评体制机制，因为这不仅有利

6、于企业内部提高办事效率，端正工作人员的态度，充分调动员工工作的积极性和热情，而且还有利于提升企业的综合实力，推动企业稳定长久发展。笔者深入V公司，以V公司所有一线员工作为研究对象，利用文献研究法、实证研究法、定性和定量分析法、访谈法对V公司一线员工绩效考评现状进行研究，针对存在问题提出优化设计方案，并就如何实施优化方案提出一系列保障措施。本文研究内容和思路大体如下：对V公司基本情况、组织结构和员工概况进行基本介绍，在此基础上设计问卷，选取V公司所有一线员工为调查对象，调查他们对绩效考核的满意度。结果显示，一线员工普遍对

7、现行的绩效考核体系满意度不高。他们对现行的考核体系并不认同，绩效考核的方法存在很大的漏洞，没有结合企业发展的特点，激励机制不够科学合理，很多考评根本没有发挥作用。针对这些不足，笔者对V公司一线生产员工绩效考评进行了科学的设计，而且还将考评的流程的进行了确定。共包含：确定考评目标——制定详细的考核指标——对指标权重赋值——绩效方法与考核主体选择——确定考核周期——考核评价等级划分——一线员工绩效考核改进方案。研究不仅借助了关键业绩指标法，还用到了360°绩效考评法的协助，共同服务于绩效考核体系，最终V公司形成了科学，高效

8、的人力资源绩效考评体制机制，该体系充分的结合了行业的发展特点，员工的工作性质和内容，使用的方法先进合理，重点明显，激励效果显著。该体系设计是根据汽车生产制造行业的特点而建立的，所以对于我国汽车行业的发展有很强的借鉴和学习价值。关键词：绩效考评；一线生产员工；激励；考评体系IAbstractAtpresent,domesticand