xd公司一线员工绩效考核体系改进研究

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1、分类号：Ｆ２７２．Ｗ学狡代码：１０６９７巧级：公开学号：２０１３３１７７４？＃々如八ＮｏｒｔｈｗｅｓｔＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ＾■£艇亨恆破±巧交ＳＰ＇ＥＣＩＡＬＩＺＥＤＭＡＳＴＥＲＳＤＩＳＳＥＲＴＡＴＩＯＮ邸公司一线最工绩效者掠体系改进巧究学科為称：工商管理专业学位类别：工商管理硕击作者：康娜指导老师：高韓副教授西北大学学位评定委员会二〇—六年西北大学学位论文巧识产较声ｆ明书本人完全了解学校有关保护知识产权的规定，即：研究生在校攻读

2、学位期间论文工作的知识产权单位属于西北大学。学校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。学校可Ｗ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可Ｗ采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时，本人保证一，毕业后结合学位论文研究课题再撰写的文章律注明作者单位为西北大学。保密论文待解密后适用本声明。学位论文作者签名；指导教师签名：或奔年Ｖ月曰俗仁月曰＾心＾７西北大学学位论文独创性声明本人声明：所呈交的学位

3、论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加Ｗ标注和致谢的地方外，本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得西北大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料一。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。、学位论文作者签名年？月曰Ｉ７摘要一ＪｌＧＫ集团旗下的ｉ家较大型的国有现代化商品混凝±生产企业ＸＤ公司为研究ｌ背景、调查问卷，对于近年来在绩效考核工作中暴露出的请多问题，

4、采用文献研究法法和访谈法等，对公司内外部环境、绩效考核实施的现状与问题、绩效考核流程等方面进行系统研究，对其特点、优势和不足进行总结分析，针对战略管理缺失现象进行了相关访谈调査和结果分析，对绩效考核过程进行综合评估，为该公司重新设升和建立科学有效的绩效考核系统，也为有类似绩效考核问题的企业提供了借鉴。ＸＤ公司一线员工的绩效考核问题本文聚焦于，从企业战略管理的角度出发，Ｗ一对线员工的人文关怀为切入点、，Ｗ科学、合理的绩效考核为手段，实现企业员工一一共贏的目的，打造激励型绩效考核机制，进

5、步激发线员王的王作积极性。该研究通过综合运用关键绩效指标法（ＫｅｙＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＩｎｄｉｃａｔｏｒｓ，简称ＫＰＩ）及平衡积分一、卡（ＣａｒｅｅｒｓｍａｒｔＢａｌａｎｃｅｄＳｃｏｒｅＣａｒｄ，简称ＢＳＣ）等方法制定出线核也岗位的绩效考核指标，并Ｗ此为基础，编制出了ＸＤ公司的绩效考核体系。本研究明晰了企业目标管理现状与目标的差距，阐述了如何在企业内部改进设计符合自身发展的绩效考核体系并将其应用到人力资源工作中的实施思路和操作方法；通过较为详尽地分析传统绩效考核的弊病？

6、，较为全面和细致地论述了怎样合理利学地改进国营企业ＸＤ公司的绩效管理体系，并且阐明了改进该体系运作需要哪些保障条件。Ｗ公司的战略目标为导向一工的绩效，通过改进设计ＸＤ公司线员考核体系，注重考核过程中的沟通与结果反馈一，结合薪酬体系的改进，有效减少了线员工对于当前绩效考核工作的抱怨和不满，为今后的绩效管理工作的不断提升和改进奠定了基拙。关键词—Ｓ线员工，绩效考核，ＫＰＩ，公司战略，薪酬体系研巧类型：应用研究王西北大学硕±学位论文Ａｂｓ化ａｃｔ－ＷｉｔｈＧＫｇｒｏｕ

7、ｐｏｗｎｅｄｂｙａｌａｒｇｅｒｓｔａｔｅｏｗｎｅｄｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｉ打ｔｈｅｍｏｄｅｍｃｏｍｍｏｄｉｔｙｃｏｎｃｒｅｔｅｐｒｏｄｕｃｔｉｏ打ＸＤｃｏｍｐａｎｙａｓ化ｅｒｅｓｅａｒｃｈｂａｃｋｇｒｏｕｎｄｉｎｒｅｃｅｎｔｅａｒｓｅｘｏｓｅｄ，ｙｐｍａｎｏｂｌｅｍｓｉｎｅｒｆｏｒｍａｎｃｅａｒａｉｓａｌｗｏｒｋｂｕｓｉｎｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅｓｕｒｖｅｉｎｔｅｒｖｉｅｗｙｐｒｐｐｐ，ｙｇｑｙ，ｍｅｔｈｏｄｌｉｔｅｒａｔｕｒｅｓｔｕｄｅ

8、ｔｃ．ｔｈｅｃｏｍａｎｉｎｔｅｒｎａｌａｎｄｅｘｔｅｒｎａｌｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔｒｅｓｅｎｔ，ｙ，，ｐｙ，ｐｓｉｔｕａｔｉｏｎａｎｄｐｒｏｂｌｅｍｓｏｆｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅａｐｐｒａｉｓａｌｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎａｎｄｐｒｏｃｅｓｓｏｆｅｒｆｏｒｍａｎｃｅａｒａｉｓａｌｓｓｔｅｍｒｅｓｅａｒｃｈｔｏｓｕｎｕｎａｒｉ之ｅｉｔｓｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓ