dx公司销售人员流失问题研究

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1、６９７分类号．１学校代码：１０：Ｆ２７３４３密级：２０１１８４９：公开学号－；；Ｖｒ？广号豊亨应破±巧交＇ＳＤＳＰＥＣＩＳＳＥＲＴＡＴＩＯＮＩＡＬＩＺＥＤＭＡＳＴＥＲＤＸ公司销售人賀流失问题研究学似抓工商管理专业学位类别：ｊｉ商管理化作者：王志华指导老师：白嘉副教授西北大学学位评定委员会二〇—六年？＊．．．．西北大學挙位论文知识产巧声明书本人完全了解学校有关保护知识产权的规定，即；研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属于西北大学。学校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印

2、件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。学校可Ｗ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可Ｗ采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时，本人保证一，毕业后结合学位论文研究课题再撰写的文章律往明作者单位为西北大学。保密论文待解密后适用本＾学位论文作者签名：指导教师签名；年月日年月日西北大学学位论文独创性声明本人声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加标注和致谢的地方外，本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得西北大学或其

3、它教育机构的学位或证书而使用过的材料一。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表意。＾学位论文作者签名；年月日（摘要摘要一当今是个提倡不断革新、勇于探索、知识决定命运的年代。而在送个年代，企业一—人才之争要想发展必须广招人才，所在全世界开始了场新的战役。作为公司发展中的重要组成，销售人员在整个公司中的位置非常重要，他们往往担负着所属公司与所在领域的各种交流及沟通，所Ｗ，，从迭个意义上讲他们不但是公司在争夺市场份一面镜子一额中的主要力量，还是展现运个公司形象的。他们的去留对公司的发展有着定程度的

4、影响，从这个意义上讲，素质离、效益优、水平佳的这类人才，不管在过去还是未来都是企业同巧业中人才抢夺的首选目标，鉴于人的趋利性，导致这类人的流动性也是最大的。本文ＷＤＸ公司为研究对象，首先对公司销售人员现状及影响因素展开探索，采取文献研究法、问卷调查法、案例分析法等方法得到了离职人员基础数据，通过实际与相关理论相结合，整体分析ＤＸ公司销售人员流失的主要原因，并在此基辄上提出相应对策和保障措施，对于ＤＸ公司的发展具有较强的现实意义，也可为行业内其他公司的发展提供有益参考。关键词：销售人员，人员流失，职业发展研究类型：应用硏究Ｉ西

5、北大学硕止学位论文ＡｂｓｉｒａｄＴｏｄａｙｉｓ江ｔｉｍｅｔｏｐｒｏｍｏｔｅｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ化ｅｘｌｏｒｅ化ｄｅｔｅｒｍｉｎｅｔｈｅｆａｔｅｏｆｔｈｅｅｒａｏｆ，ｐ，ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ．Ａｎｄｉｎｔｈｉｓａｇｅ，ｔｈｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｗａｎｔｓｔｏｄｅｖｅｌｏｐｍｕｓｔｒｅｃｒｕｉｔｔａｌｅｎｔｅｄｐｅｒｓｏｎ，＇ｔｈｅｒｅｆｏｒｅｓｔａｒｔｅｄ过ｎｅｗｂａｔｌｅｔ—ｔｈｅｉｕｔＡｉｎｈｅｗｈｏｌｅｗｏｒｌｄｔａｌｅｎｔｅｄｅｒｓｏｎｓｄｓｅ．ｓａｎ，ｐｐｊ

6、ａｎｍ＊ｉｍｏｒｃｏｍｏｎｅｎｉｎｈｅｄｅｖｅｏｍｅｎｏｆｈｅｃｏｍａｎｈｅｓａｌｅｓｓａｆｉｎｈｅａｎｓｐｔｔｐｔｔｌｐｔｔｐｙｔｔｔｃｏｙ，ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｓｖｅｒｉｍｏｒｔａｎｔｔｈｅａｒｅｒｅｓｏｎｓｉｂｌｅｆｏｒａｖａｒｉｅｔｏｆｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎａｎｄｐｙｐ，ｙｐｙｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｔｈｅｃｏｍａｎａｎｄｔｈｅａｒｅａｓｏｉｎｔｈｉｓｓｅｎｓｅｔｈｅａｒｅｎｏｔｂｕｔｔｈｅｃｏｍａｎｍａｉｎｙ，，ｐｙｐｙｆｏｒｃｅｉｎｔｈｅｂａｔｔｌｅｆ

7、ｏｒｍａｒｋｅｔｓｌ＾ｅｉｎｔｈｅｃｏｍｐａｎｙ，ｏｒｓｈｏｗａｍｉｒｒｏｒｉｍａｇｅ．Ｔｈｅｙｗｉｌｌｈａｖｅａｃｅｒｔａｉｎｉｍｐａｃｔｏ打ｔｈｅｄｅｖｅｌｏｍｅｎｔｏｆｔｈｅｃｏｍａｎｉｎｔｈｉｓｓｅｎｓｅｈｉｕａｌｉｔｅｘｃｅｌｌｅｎｔｐｐｙ，，ｇｈｑｙ，ｂｅｎｅｆｉｔｓ，ｇｏｏｄｌｅｖｅｌｏｆｔｈｉｓｋｉｎｄｏｆｔａｌｅｎｔ，ｎｏｍａｔｅｒｉｎｔｈｅｐａｓｔｏｒｉｎｔｈｅｆｕｔｕｒｅａｒｅｔｈｅｐｒｅｆｅｒｒｅｄｔａｒｇｅｔｏｆｔａｌｅｎｔ