V公司企业大学培训体系优化研究

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1、广东工业大学硕士学位论文（工商管理硕士）V公司企业大学培训体系优化研究朱俊琪二○一八年四月十八日分类号：学校代号：11845UDC：密级：学号：2461508109广东工业大学硕士学位论文（工商管理硕士）V公司企业大学培训体系优化研究朱俊琪指导教师姓名、职称：魏新教授学科(专业)或领域名称：工商管理学生所属学院：管理学院论文答辩日期：2018年5月ADissertationSubmittedtoGuangdongUniversityofTechnologyfortheDegreeofMaster（Mastero

2、fBusinessAdministration）ResearchonTrainingSystemofCorporateUniversityinVCompanyCandidate:JunqiZhuSupervisor:Prof.XinWeiMay2018SchoolofManagementGuangdongUniversityofTechnologyGuangzhou,Guangdong,P.R.China,510520摘要摘要互联网快速发展为很多企业创造出新的机遇，V公司抓住互联网的第一波流量红利风口，并以特有

3、的商业模式，经过九年时间的努力成为了互联网电商的第一梯队企业，但行业竞争非常激烈，作为行业第三与前两名差距甚大。V公司意识到除了公司战略、商业模式、人才培养等因素影响到公司的发展，公司管理层认为以上因素里面人才是企业致胜的关键，公司在2014年底成立了企业大学，运营有三年多时间基本搭建培训体系，但企业的战略发生了变化、组织结构也变了，因此企业需要的人才素质与人才结构就提出了新的要求，企业大学的培训体系需要整体优化，以配合公司发展战略要求成为组织的发动机。本论文运用文献研究法了解企业大学的基本概念，国内外企业大学

4、的发展状况，明确企业大学的价值与意义，寻找企业大学建设相关理论，为V公司企业大学培训体系优化打下理论基础。问卷调查法是通过问卷调查让员工对V公司企业大学培训的满意度进行调研，结合科学地统计、整理、分析，寻找在企业大学在运作过程中以及员工学习发展中存在的问题。案例研究主要针对问卷调查的结果和现有V公司企业大学的运作情况，寻找V公司企业大学培训体系的差距，从而提出解决的方案和思路。论文介绍V公司及其企业大学整体概况，通过调查问卷调查收集现状情况，对比文献研究找出差距发现问题。针对V公司企业大学培训体系提出优化思路：

5、结合V公司企业战略，对现有培训体系、组织架构、培训项目、学习平台和内训师培养体系提出优化方案，从而提升企业大学培训体系运作效率和质量，真正实现通过培训机制和相关培训项目帮助公司实现人才保留与培养，以及组织能力提升的战略目标，为V公司人才培养提供保障。本研究成果为V公司企业大学培训体系的优化设计方案，该方案可以为研究互联网企业创建企业大学培训体系提供参考和借鉴。关键词：企业大学；培训体系；优化I广东工业大学硕士学位论文ABSTRACTTherapiddevelopmentofInternetprovidesnew

6、opportunitiestocompanies.Thereinto,companyVhasbecomeoneofthefirstecheloncompaniesinInternete-commerceindustryowingtoitsnine-yeareffortongraspingthefirstopportunityofInternettrafficbonusandcarryingoutitstypicalbusinessmode.However,theindustrialcompetitionisfi

7、erce.AlthoughcompanyVrankstopthreeintheindustry,itisstillfarbehindthetoptwo.Underthiscircumstance,companyVrealizedthatinadditiontocorporatestrategyandbusinessmode,bothareimportantfactorsinfluentialtothecompany’sdevelopment,however,personneltrainingshouldbeth

8、ecrucialfactor.Therefore,companyVestablisheditsowncorporateuniversityattheendof2014whichhasbeenrunformorethanthreeyears.Tillnow,thetrainingsystemhasbeenfundamentallyestablished.Nevertheless,sinc