太原市流动儿童基本公共教育服务研究——基于公众满意度的视角

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1、学校代码10125专业代码120401硕士学位论文题目太原市流动儿童基本公共教育服务研究----基于公众满意度的视角姓名马思萌专业行政管理研究方向公共政策分析所属学院公共管理学院指导教师刘海燕二〇一八年六月三日UniversityCode10125MajorCode120401ShanxiUniversityofFinance&EconomicsThesisforMaster’sDegreeTitleResearchonbasicPublicEducationServiceforfloatingChildrenin

2、Taiyuan----APerspectivebasedonPublicsatisfactionNameMaSimengMajorAdministrativeManagementResearchOrientationAnalysisofPublicPolicySchoolFacultyofPublicAdministrationTutorLiuHaiyanJune3rd，2018学位论文原创性声明笔者郑重声明：所呈交的学位论文，是笔者在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不

3、包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对论文的研究所做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。笔者完全意识到本声明的法律结果由笔者承担。学位论文作者签名：日期：年月日山西财经大学硕士学位论文学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保管、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。笔者授权山西财经大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于保

4、密□，不保密□。在年解密后适用本授权书。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日山西财经大学硕士学位论文摘要中国发展研究基金会公布数据，2016年太原市流动儿童入学人数占到太原市小学入学总人数的三分之一，流动儿童构成了一个庞大的受教育群体，对城市的教育能力、教育资源承载量提出巨大的挑战。基本公共教育服务作为基本公共服务的重要内容，其政策目标是保障全体公民的生存和发展的基本需要。基本公共教育领域已被学术界广泛研究，但现有的研究视角多从政府如何有效供给角度出发，服务接受者的满意

5、度和需求研究相对较少。流动儿童是社会弱势群体，研究其对基本公共教育服务的需求和满意度，提高流动儿童基本公共教育服务水平，将有利于基本公共教育服务均等化的实现。论文通过问卷调查法、访谈法研究太原市流动儿童基本公共教育服务的满意度水平，探讨公共教育服务供给能否满足流动儿童的基本教育需求。目的是实现基本公共服务的公平性、普惠性，促进山西省基本公共服务均等化。调查结果显示，太原市流动儿童对于学前教育服务和义务教育服务的总体满意度相对较高，说明基本公共教育服务供给初步满足了流动儿童的教育需求，但也存在问题和不足。论文从入学阶

6、段、教学过程和教学成效三方面分析流动儿童基本公共教育服务满意度较低的领域，分别是入学门槛高，入学难；师资、补助与平等性问题凸显；教学成效不佳，升学难。通过对问题进行剖析以及对流动人口访谈，论文得出造成以上问题的主要原因，依次为太原市教育资源承载力不足；规范化管理存在漏洞；学校家庭双方职责缺位。结合太原市流动儿童基本公共教育服务的现状，存在问题以及原因分析，论文从两方面论述提升太原市流动儿童基本公共教育服务的对策。对于基本公共教育服务保障范围之内的薄弱环节，提高基本公共教育服务的质量。对于基本公共教育服务保障范围之外

7、的领域，结合流动人口公共教育需求和太原市社会经济发展水平，适当拓宽基本公共教育服务的覆盖范围。关键词：太原市，基本公共教育服务，流动儿童，公众满意度1太原市流动儿童基本公共教育服务研究---基于公众满意度的视角ABSTRACTAccordingtodatareleasedbytheChinaDevelopmentResearchFoundation,in2016,thenumberofmigrantchildrenenrolledinTaiyuanaccountedfor1/3ofthetotalenrolment

8、inprimaryschoolsinTaiyuan.Themigrantchildrenconstitutedalargegroupofeducatedpeopleandcontributedtotheeducationalcapacityofthecity.Thecarryingcapacityofeducationalresourcesposesagre