众包社区创新的运营机制设计

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1、中国科学技术大学博士学位论文万方数据众包社区创新的运营机制设计作者姓名：学科专业：导师姓名：完成时间：庞建刚管理科学与工程刘志迎教授二零一四年十月万方数据Uiversit)ofScien(‘Technol(g)ofChin；UniversityofcienceandechnoloqynaADissertationforDoctor’SDegreeThe0peratingMechanismDesignofCrowdsourcingCommunityInnovationAuthor’SName：JianGangPangspeciality：ManagementScienceand

2、EngineeringSupervisor：Prof．LiuZhiyingFinishedtime：October,2014万方数据IIIIIIIIIIIIIIIlllll111111111111IIY2986603中国科学技术大学学位论文原创性声明⋯本人声明所呈交的学位论文，是本人在导师指导下进行研究工作所取得的成果。除已特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含任何他人已经发表或撰写过的研究成果。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中作了明确的说明。作者躲浏中国科学技术大学学位论文授权使用声明作为申请学位的条件之一，学位论文著作权拥有者授权中国科学技术大学拥有学位

3、论文的部分使用权，即：学校有权按有关规定向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅，可以将学位论文编入《中国学位论文全文数据库》等有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。本人提交的电子文档的内容和纸质论文的内容相～致。保密的学位论文在解密后也遵守此规定。d公开口保密(——年)作者签名：幺：之4驻2签字日期：兰!兰：!!：比导师签名签字日期：万方数据摘要竞争的加剧迫使企业不断的发掘和创新创新方式，互联网的发展为企业在更广的范围内开展创新提供了工具，基于互联网的开放式创新为企业所接受和推崇，开发出多种形式的创新平台。How

4、e在2006年将这种基于互联网的大众参与的这种大众创新模式称为众包，指企业或者机构通过任务的分解将创新任务包给大量的网络大众来完成，网络大众通过积极参与众包平台，完成新技术开发、新产品开发、算法改进以及大数据的分解分析等。整个操作过程通过众包社区来实现。本文在文献回顾和分析的基础之上，运用理论分析和模型推导研究了众包社区创新的运营机制。根据众包的业务流程，众包的运营主要包括三项业务：发包方的任务发布和方案优选业务、接包方的方案设计和上传业务和众包平台的管理业务。发包方的任务发布和方案优选业务主要是发包方(主要是企业)发布创新项目在网络平台上，这项业务的核心是需要合理设置各种任

5、务参数(如奖金、期限、任务要求等)主要涉及如何设定奖金，任务难易程度的设计；接包方的方案设计和上传业务，这项业务的核心是接包方方案的质量，主要涉及接包方的努力水平和具体创新投入。众包平台的管理业务，这项业务的核心是风险防范，主要涉及接包方和发包方的身份认证、信誉评价和奖惩机制。论文根据众包的业务流程，综合现有的研究成果，具体分析设计众包社区的运营机制，主要包括激励机制设计、业务流程优化设计和风险管理机制设计。关于激励机制的设计，现有的研究主要是从分析众包社区创新参与各方的参与动机出发，在实证分析的基础上，探索参与各方参与众包社区创新的影响因素，并基于具体的影响因素，提出相应的

6、激励措施，也有部分国内外的学者利用逆向拍卖理论和委托代理理论，通过模型分析，提出线性定价众包报酬优于固定报酬的结论。论文在已有研究总结分析的基础上，提出基于线性可变报酬的众包社区创新激励机制设计模式优于不变线性报酬的结论。在众包社区创新业务流程优化设计中，将已有研究中接包方努力水平衡量的指标具体化为接包方的创新投入，即接包方的创新经验投入和业余时间投入。并通过简化求和的线性函数，推导分析在考虑接包方已有创新经验和业余时间的多少的条件下发包方的最优出价和任务发布策略，进而优化众包社区创新的业务流程。提出发包方任务分解的必要性和众包平台的线性可变运营策略，并基于发包方任务的分解和

7、众包平台的线性可变优化了众包社区创新业务流程。众包社区平台运营管理的核心业务是创新风险的防范。论文基于博弈论的分析方法论证了众包社区平台运营的风险，并在此基础上，提出众包社区平台二阶段准入制度设计、二阶段众包方案筛选机制、多边信誉评价机制和奖惩制度设计。I万方数据摘要主要研究工作和成果如下：第二章对国内外众包研究的文献进行了系统的归纳总结，分析了现有研究研究存在的不足之处。在此基础上，提出了本文的研究方向，并阐述本文与现有研究的区别。第三章研究了线性可变报酬策略的众包社区创新激励机制设计。运用模型分析了