我国私人高端旅游市场营销策略研究——以太美旅行为例

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1、首都经济贸易大学CapitalUniversityofEconomicsandBusiness硕士学位论文论文题目：我国私人高端旅游市场营销策略研究—以太美旅行为例院系：专业硕士教育中心专业：工商管理硕士（MBA）学号：22009180697作者：杨林指导教师：陈立平完成日期：首都经济贸易大学博（硕）士学位论文THESISOFDOCTOR(MASTER)DEGREE论文题目：我国私人高端旅游市场营销策略研究—以太美旅行为例院系：专业硕士教育中心专业：工商管理硕士（MBA）学号：22009180697作者：杨林指导教师：陈立平完成日期：2012年03月26日独创性声明本人郑重声明：今所呈交

2、的《我国私人高端旅游市场营销策略研究》论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我所知，文中除了特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。作者签名：日期：年月日关于论文使用授权的说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅或网络索引；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采取影印、缩印或其它复制手段保存论文。（保密的论文在解密后应遵守此规定）作者签名：导师签名：日期：年月日首都经济贸易大学博

3、（硕）士学位论文我国私人高端旅游市场营销策略研究中文摘要近年来，伴随着我国个人收入的大幅增长，其旅游消费需求不断增加，促使旅游产业转型加快，并在服务品质、产品质量上不断升级和提高，旅游业呈现出消费者细分层级的多样化、个性化态势；单纯的大众随团旅游，按照产品模式导向随团旅游或“酒店+机票”自由行等，已经不能满足特定高端消费者个性化的需求。随着，高端旅游消费人群的形成，在此意义上，“私人”高端旅游概念顺势而生，在其产品的专属性、定制性、品质感和私密性等方面均有大幅的提升和突破。私人高端旅游是指为满足高端旅游者的个性需求，是在一定区域范围内被生产或开发出来，除了具有高品质、个性化、高附加值和高

4、生态质量的高端旅游产品外，还具备专属性、定制性、注重品质和私密性，并在消费人群的选择上更加注重甄别，并设置一定的消费入会的会员制门槛。我国现有旅游行业，基本是以“国家队”为主力的管理经营模式，其旅游产品研发、整体管理水平和从业人员素质等，均达不到为这些高端人群提供定制服务的能力。随着旅游行业准入的放宽，更多行业竞争者的出现，如新型的在线旅游预订服务商，高端专属的旅游和咨询机构的产生，都把目标消费者中高端消费人群作为其潜在和利润重要增长点的主要目标人群，并不断地开发有竞争力的产品以迎合此部分人群的“私人高端旅游”需要。从而促使现有主流旅行社和旅游服务机构都已经意识到高端的消费人群的巨大市场

5、和消费潜力，也纷纷推出基于原有业务模式基础上的，所谓“高端定制”、“私人高端旅游顾问”等等服务产品。并在原有体制上不断改良来配合，无论从管理、资金、服务理念都不同程度地提高，目的均是为了满足日益富裕的消费阶层对高端旅游的需求。在此基础上，其更高层次的所谓：“私人”专属的、定制的、私密的高端旅游产品陆续出现，消费人群也逐渐明晰。那么，我国传统旅游社和行业目前在高端旅游市场方面是怎样的？真正意义上实现私人高端旅游的旅游、咨询服务机构，目前又是什么现状？都有哪些特点？存在着哪些不足？我们能给予什么建议？以上这些问题，都可以从本文中，按照市场营销的角度来分析和解读，通过研究，找到一种视角，来了解

6、这个行业。目前，私人高端旅游呈现出几个典型的发展方向：私人健康之旅，私人飞机，私人游艇，私人别墅、全球精英环球旅游和私人旅行：自驾越野、顶级高尔夫、红酒庄园奢华体验、游学夏令营、动物大迁徙、极地科考等；通过研究国内外（主要是国内）相关行业、领域发展的成果，横向比较目前国内具有代表性的太美国际旗下的太美旅行的经营理念、运作商业模式，根据所学MBA知识进行市场营销SWOT分析。关键词：私人高端旅游SWOT分析第1页共页首都经济贸易大学博（硕）士学位论文我国私人高端旅游市场营销策略研究AbstractInrecentyears，withasharpincreaseinpersonalincom

7、e,residentstourismconsumptiondemandmaintainsarapidgrowth,whichpromptthetransformationandconstantlyupgradeofthetourismindustry.Tourismconsumptionlevelisincreasinglyexhibitingadiversifiedpattern.Simplewithmasstourismgrou