市场导向、创造力和新产品开发绩效关系研究

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1、重庆大学硕士学位论文市场导向、创造力和新产品开发绩效关系研究姓名：熊娟申请学位级别：硕士专业：技术经济及管理指导教师：何小洲20120528重庆大学硕士学位论文中文摘要摘要随着世界经济一体化进程的深入，国际市场竞争日趋激烈，企业深刻意识到产品研发对企业的至关重要性。然而，大部分中国企业在全球化的分工体系中仍位于低价值的制造环节，新产品开发水平较发达国家仍处于劣势。如何有效利用企业内外部资源开展新产品研发实现中国制造到中国创造的巨大转变，成为我国企业家和学者面临的一个重大而现实的课题。本文结合实际问题，在对相关文献进行回顾与分析的基础上，引入创造力(产品创造力与营销创造力)

2、作为中介变量，提出市场导向、创造力和新产品开发绩效之间关系的研究框架和9个研究假设。本文认为，新产品开发是一项动态的复杂过程。企业开展新产品研发需要以市场为导向，时刻关注顾客需求变化及竞争者的研发动态，并加强企业部门间的协调能力，促进创造性思维的形成。本文从顾客导向、竞争导向与职能间协调三个层面探讨市场导向，从新奇性与效用性两个层面界定创造力，并把创造力进一步细分为产品创造力与营销创造力，在此基础上探讨市场导向、创造力与新产品开发绩效间的关系。本研究以国内高新科技企业为调研对象，采用邮寄、电话采访、电子邮件、面谈等方式获取样本数据。经过严格挑选，共获得有效调查问卷323份

3、。运用Spssl3．0和Lisrel8．70对数据进行分析处理，验明并形成了以下主要研究结论：①顾客导向与产品创造力(新奇性)及营销创造力(新奇性)的关系不显著，但顾客导向正向影响产品创造力(效用性)与营销创造力(效用性)。②竞争导向正向影响产品创造力(新奇性)及营销创造力(新奇性)，但与产品创造力(效用性)及营销创造力(效用性)间的路径系数不显著。③职能间协调正向影响产品创造力(效用性)及营销创造力(效用性)，但与产品创造力(新奇性)及营销创造力(新奇性)间的路径系数不显著。④产品创造力(效用性)及营销创造力(效用性)都正向显著影响新产品开发的市场绩效、财务绩效及定性绩

4、效，但是产品创造力(新奇性)及营销创造力(新奇性)与新产品开发绩效的关系不显著。⑤创造力(效用性)较创造力(新奇性)对新产品开发绩效的影响更显著。⑥将创造力(产品创造力与营销创造力)作为中介影响变量所产生的效应远大于市场导向对新产品开发绩效的直接效应。本文的研究结论将对企业制定新产品开发战略提供理论依据与实践指导。最后，结合本研究中存在的若干问题，对后续研究提出展望和建议。关键词：新产品开发，市场导向，创造力，新产品开发绩效重庆大学硕士学位论文英文摘要ABSTRACTWiththein-depthdevelopmentoftheglobaleconomyintegrati

5、onandtheincreasingcompetitivepressuresininternationalmarket,thenewproductdevelopmenthasbecomeextremelyimportantforcompanies．However,mostoftheChineseenterprisesareinamanufacturingpositionwhichisthelowervalueendinthe#oballabordivisionsystemandshowweaknessonthenewproductdevelopmentcomparetod

6、evelopedcountry．ItisimportantforChineseenterprisersandscholarstodevelopnewproductseffectivelywiththeintemalandexternalresourcesinordertotransformfromthatwithproducts‘‘MadeinChina'’to“InnovatedinChina"’．Basedonanalyzingsomerelativeliteraturesandthepracticalproblems，thispaperputsforwardares

7、earchframeworkamongmarketorientation,creativityandnewproductdevelopmentperformanceand9hypothesesthroughintroducingthecreativity(NewproductcreativityandMarketingProgramscreativity)asthemediatingrole．Itisnecessaryforenterprisestopayattentiontothemarket,customerdemanda