新产品开发中知识管理与绩效关系的研究

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1、Y⋯891；1跳浙江大学硕士学位论文新产品开发中知识管理与绩教关系的研究摘要隧若翔识缝滂对代粒到来，企业露瞧豹不疆是单纯的金融资本或生产姿源弱竞争，利用知识资源进行产品创新已目益成为现代企妣创造价值、获取竞争优势的关键所在。因此，如何通过灾施科学的知识管理来保证掰产晶开发的高效和戏功，怒一项非常重要和现实的研究课磁．论文在较全面和深入总结前人工作的基础上，采用理论研究与实谈分析稠结台静方法，辩新产品开发中知谈管理静因素及它们与产晶开发绩效关系迸幸亍了较系统地研究探讨。论文帮毫军了新产菇开发辛的知识特点和知识活魂静过程，借鉴系统结构分丰厅法IDEF

2、0法构建新产晶开发中的知识篱理模型。结合对企业访谈和问卷调查的数据分毒蠢，臻究了产鑫开发中知浚管理与产瑟开发绩效瓣关系。遥过本文研究，褥出以下结论：l。赫产鑫浑发是知识密集注鹣活渤，目融是一个麓态夔勰谈矮动豹过程。2．新产晶开发中知识管理包括了知识活动的控制和知识活动的机制因素，它褒与产品嚣发豹续效蠢密甥戆关系。皴识螽毯鳆控裁缝力蔻强，产燕开发绩效就越好：知识活动的机制建设越好，产晶开发的绩效越好。3．新产熬开发中熟识管理的实憨冒以扶下几方嚣寒考虑：②热强翘谖活动过程的控制，包括提高知识的运用能力，加强教育培训，促进知识交流镣。⑦加强知识活动的机

3、制建设，如知识库躲内容建设，信息技术的综合剥用，企业文化和知识激励制度建设，知识管理团队的建设。论文的主骚创新点是，深入到具体业务层陋研究产品开发知识管理的过稷，结合金照实证{辩究搽讨了知识管理困索与产品开发绩效的稆关性，强调了新产赭开发的知识管理应注意的问题。论文的研究结果可供为新产品开发企业的知识管瑾研究移实践参考稽蒸。关键词：知识管理新产晶开发绩效知谈活动。魏搠纛舅勘躐糍～⋯浙江大学硕士学位论文新产品开发中知识管理旨愤教关系研究ABSTRACTWiththecomingofknowledgeeconomy，whatcompetitionse

4、nterprisesfacealenotonlyfinancecapitalandmaterial．Managingknowledgeresourcetoproductinnovationhasbecomethekeyfactorofenterprisecreatingvalueandgainingpredominanceincompetition．Therefore，itisausefulandpracticaltasktostudyhowtoimplementknowledgemanagementtoaSSHI=etheefficiencya

5、ndSUCCESSofNewProductDevelopment(NPD)．Basedonthesummaryofliterature，thethesisadoptthemethodofcombiningtheorystudyingwithdemonstrationanalysis，andprobeintotherelationshipbetweenknowledgemanagementfactorsandNPDperformance．ThethesisanalyzesknowledgecharacteristicinNPD，discussest

6、heprocessofknowledgeactivity,anddesignsthemodelofknowledgemanagementmergedinNPDbyusingIDEF0．Moreover,throughquestionnairesurveyandinterviewstaffinpartofShenzhenenterprises，thethesisstudytherelationshipamongknowledgemanagementandNPDPerformance．Themainconclusiondrawfromthisstud

7、yareasbelow：1。NewProductDevelopmentisallactivityrequiredsigifcantamountofknowledge．NPDcanbedecribedastheprocessofknowledgedynamicactivity．2．KnowledgeMangementofNPDincludesknowledgeactivitycontrolandmechanism,whichinfluenceNPDperformance．3．ThesuggestionofimplementingKnowledgem

8、anagementinNPDareasbelow：OReinforcethecontrolofknowledgeactivitysuch