基于心理契约的制造型企业新生代工人离职倾向研究

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1、万方数据中图分类号：论文编号：——密级：公珏安徽理工大学硕士学位论文基于心理契约的制造型企业新生代工人离职倾向研究作者姓名：匿旦左专业名称：筻堡型堂墨王程研究方向：厶左资沤笪理导师姓名：重星友副麴握导师单位：经渣堑笪理堂院答辩委员会主席：皇翅芝塾援论文答辩日期：2014年5月31日安徽理工大学研究生处2014年6月4日万方数据⋯川⋯川』圳圳Ⅲ舢洲fI

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3、ninmanuf．acturingenterprisesbasedonpsychologicalcontracttheoI了Candidate：ChenyueqinSupeⅣisor：LeisiyouEconomyandManagementSchool心1HuiUniVers时ofScienceandTecllIlologyNo．168，ShungengRoad，Huainan，232001，P．R．C卸[NA万方数据独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方以外，论文中

4、不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得壹邀堡三太堂或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：芒盔∑匿季一日期：2丝年j月垒日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解安徽理工大学有保留、使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属于安徽理工大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权安徽理工大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或

5、扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名：陇喃．签字日期：力碜年乡月参日导师签名：铌售L签字日期彩哗6月∥日万方数据摘要改革开放的不断深入，我国制造业得到了迅速发展，但是随着大批80、90后员工进入工作岗位，我国的劳动力市场结构发生了巨大变化，新生代工人成为制造型企业的中坚力量，一方面他们拥有较高的技术和整体素质，为制造型企业加速转型奠定了人才基础，而另一方新生代工人的鲜明个性也对制造型企业的管理带来巨大的挑战，其中最为严峻的挑战要数居高不下的离职率了。心理契约是组织与员工间隐含的对相互责任义务的感知和理解

6、，这些理解不但是建立在书面契约中双方的正式承诺的基础上，也包括员工基于对组织文化、管理制度及管理者的各种形式承诺而产生的对组织责任的主观理解。作为一种内隐的主观感受，心理契约违背与否直接影响了员工对组织的内在评价，进而对员工的组织行为产生影响。本文在大量的文献研究基础上，针对制造型企业新生代工人特点、离职现状进行分析，以苏南地区制造型企业新生代工人为实证研究对象，借助探索性因子分析的方法，研究新生代工人心理契约的结构和内容并加以验证，并通过构建结构方程模型，分析心理契约违背对离职倾向的影响路径，以及组织承诺的中介作用，主要得出以下研究结论：(1)制造型企

7、业新生代工人心理契约呈现三维结构，包括保障契约、发展契约、情感契约，且与传统的“交易一关系”二维结构相比，三维结构的更为优越。(2)新生代工人心理契约违背对离职倾向存在显著正相关。(3)组织承诺在心理契约违背对离职倾向的影响中承担中介作用，其中持续承诺在发展契约违背对离职倾向的影响中承担完全中介作用；情感承诺在情感契约违背对离职倾向的影响中承担完全中介作用。(4)心理契各维度的违背对离职倾向的影响程度不同，保障契约违背影响路径最大，情感契约次之，最后是发展契约。图24表26参50关键词：制造型企业：新生代工人；心理契约违背；组织承诺；离职倾向分类号：C9

8、36万方数据Abst僦Abs仃actWitht11edeepeniIlgoftl：Ierefomlandopellingup，C11ina’smallufact山证gindus缸yhaSbeendeVelopingr印idly．7nlela培en砌bersofworkerswhobommer1980aIld1990intomanufact喊g砌us仃yaJsohaVechaIlgedC№a’slabormarkets仃ucture，tlleymorea11dmoreoccupytllemaillbody，oneside，meiraK曲ertecllIlo

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