互联网思维嵌入商业银行发展战略的对策研究_陆岷峰

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1、第16卷第2期北华大学学报(社会科学版)Vol.16No.22015年4月JOUＲNALOFBEIHUAUNIVEＲSITY(SocialSciences)Apr.2015互联网思维嵌入商业银行发展战略的对策研究陆岷峰史丽霞［摘要］战略制定是涉及企业全局部署的长远问题，成功的企业往往都要有科学的发展规划为指引。商业银行已成为我国金融体系中不可或缺的金融力量，在利率市场化、金融脱媒尤其是互联网金融渗透各个领域的环境下，商业银行要健康、持续地快速成长，必须用互联网思维来对其发展战略进行重新定位。互联网思维既是一种分析问题的角度，一种方法，更是互联网特征在

2、各社会领域各个方面的渗透与运用。将互联网思维嵌入商业银行发展战略的制定是至关重要的。这就要求商业银行一是在制定发展战略时必须基于互联网思维的核心要义分析银行内、外部环境，二是要运用互联网思维重新审视商业银行发展战略中的目标和手段，三是要将互联网思维的运用作为商业银行发展的重要竞争利器。［关键词］互联网;互联网思维;商业银行;战略［中图分类号］F832．33［文献标识码］A［文章编号］1009－5101(2015)02－0024－04［收稿日期］2015－02－15［作者简介］陆岷峰，南京财经大学金融学院教授，硕士生导师，金融研究中心首席研究员，南京大

3、学博士后，江苏银行总行高级会计师，主要从事宏观经济、商业银行、中小企业研究;史丽霞，南京财经大学金融学院硕士研究生，主要从事商业银行经营管理研究。(南京210046)成功的企业往往都有科学的战略规划作为指维方式要逐渐像互联网的方式去想问题。”但李彦引。商业银行作为我国金融体系中不可或缺的金宏并没有进一步对互联网思维这一概念进行明确融力量，其未来发展走势是国民经济能否健康快速解释。增长的关键。在利率市场化、金融脱媒以及互联网随后，一些互联网企业家也陆续给出了自己对金融不断冲击的大环境下，商业银行正面临着巨大于互联网思维的看法。360董事长周鸿祎将互联挑

4、战，其原有的经营发展战略已不能适应当前经济网思维概括为用户至上，体验为王，免费的商业模［1］金融形势的巨大变化。与此同时，互联网技术正在式和颠覆式创新4个关键词。招商银行行长兼改变人类的生产生活方式，所引发的联动效应已触首席执行官马蔚华认为，互联网思维具有客户至［2］及到各行各业。一些以信息服务为主的行业(如上、开放包容和普惠民主三个特点。传媒业、金融业等)正受到互联网技术的猛烈冲理论界不少人士也给出了各自对于互联网思击，新的竞争形态正在形成。传统银行业也正面领维的理解。陈雪频(2014)指出，互联网思维是在着互联网金融的严峻考验，商业银行不能再固守

5、原互联网对生活和生意影响力不断增加的大背景下，有的经营发展战略，需用互联网思维分析商业银行企业对用户、产品、营销和创新，乃至对整个价值链内外部环境，思考商业银行发展战略中发展目标和和生态系统重新审视的思维方式［2］。金元浦手段的转型，重新对其发展战略进行定位。(2014)认为，互联网思维是第三次工业革命的先一、互联网思维是一种穿透力极强的思导理念，是当代高科技与文化创意跨界融合实践的维方式新思维方式，是科技革命中范式转换的必然成果，关于互联网思维的确切含义，至今尚未有统一拥有自身独特的性质与运作方式，在现实科技发展的界定。对于互联网思维一词的提出者，

6、比较公认的条件下重新阐释了哲学关于一切社会生活中的的看法是由百度公司创始人李彦宏提出。在2011普遍联系的最高准则，它预示着一种更新的思维方年百度联盟峰会上他指出:“企业家们今后要有互式的酝酿与形成，将带给未来社会更为巨大的［3］联网思维，可能你做的事情不是互联网，但你的思变革。·24·实务界与理论界人士对于互联网思维的理解并通过相同方法对新的值进行计算，经过几次反复存在着一些差异。这可能由其所处行业、学历背景计算得到最终结果的一种方法。事物经过几次迭等差异引起。因此，对于互联网思维的确切定义必代之后往往会蜕变成新的事物，在互联网时代运用须以不同行业

7、的特点为出发点。本文以商业银行该方法被称为迭代思维。迭代思维的真正内涵是为落脚点，结合其经营特点与现有人士观点，将互升华，是积累，是总结，是量变到质变再到量变的过联网思维总结为其商业思维与互联网结合，它既是程，每一次迭代是站在新的起点上的再开始。商业银行经营发展过程中使用的思维工具，也是一第五，平台思维。其核心思想就是最大限度的种方法，同时还是一种策略，是一种应嵌入商业银开放、共享与共赢。平台是一种媒介，并不是只有行文化的意识形态。并具有以下六个核心要义互联网企业才有应用平台思维的价值。平台思维(如图1所示):一方面基于双边市场，以双方互利共赢为目标

8、。另一方面，又基于网络外部性，即用户人数越多，每个用户得到的效用就越高，用户数量的增长，将会带动用户总所得效