战略管理复习纲要

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1、复习提纲1、战略的基本概念企业面临的战略问题：经营盲目性、投机性、随意性明显；比较短视，错失战略机会；竞争手段相似，忽视口身竞争优势培育；迷信过去成功经验，不能超越口身。战略意图不明、战略意识不强、战略路径不清、战略创新不够。我们需要从机会导向向“战略导向”转变。战略定义：企业战略是对企业长远生存与发展所作出的全局性谋划。安德鲁斯（KAndrews）的定义：-企业战略是一种决策模式（modeofdecision），决定和揭示企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计划，确定企业应该从事的经营业务,明确企业的经济类型，以及

2、决定企业应对员工、顾客和社会作出的经济与非经济的贡献。战略的三要素（BasicElementsofstrategy）□目标（goal）：企业通过其战略取得的市场地位或状况；（where）□范围（scope）：企业要从事的活动范围，包括产品、市场、地理区域、技术和与其相关的流程;（what）竞争优势（competitiveadvantage）：企业在选定范圉内达到冃标的途径和手段，如更低的成本、更高的产品质量、更高的顾客忠诚度、良好的服务水平、优越的地理位置等（how）2、战略设计的两种模型的基本思想：组织行业组织模型和资源

3、基础模型“由外而内”一一强调行业的先天重要性I/OModel行业组织（I/O）模型揭示了外部环境对公司战略行动的决定性影响。一家公司所在的行业比管理者做出的组织内部决定对公司的影响更大。公司的业绩主耍决定于所在行业的特性,包括规模经济、市场进入障碍、多元性、产品差异化以及公司集中度。TheExternalEnvironment（研究外部环境，尤其是行业环境）—*AnAttractiveindustry（选择超额利润潜力巨大的行业）—>StratcgyFormulation（找出此行业赚取超额利润所需战略）—►Assetsa

4、ndSkills（培养或收购实施战略所需资产和技能）-^StrategyImplementation利用公司的优势（培养或购买的资产和技能）实施战略Superiorreturns（公司获取超额利润）“由内而外”——强调内功的重要性Resource-basedModel资源基础模型认为，任何一家组织都是资源和能力的独特组合，这些资源和能力是组织战略的基础，也是利润的重要来源。公司不同时期表现的差异由他们独特的资源和能力的组合所引起的，并非行业的结构特征所致。与行业组织模型相反，资源基础观念认为，在决定战略行动时，公司的内部环

5、境，如资源和能力，比外部环境更重要。Resources找出公司资源能力方面的优势和劣势Capability研究公司的能力，WF种能力可以使公司战胜竞争对手Competitiveadvantage从竞争优势角度，确定公司资源能力的潜力AnAttractiveIndustry利用公司资源和能力发掘有机会的行业StrategyFormulationandImplementation选择能使公司最大限度利用其资源和能力来发掘外部环境机会的战略Superiorreturn3、战略外部环境分析的主要内容外部环境分析的根本目的是明确企业

6、口身面临的机会与威胁，从而决定企业能够选择做什么一一可以做什么外部环境：1•宏观环境因素2.产业环境因素3.竞争对手分析4.外部环境综合分析一一EFAS分析法宏观环境Generalenvironment:是对各个产业都不同程度产生影响的共同的外部环境。包括政治与法律、经济、社会文化、技术四个方面的因素。宏观环境分析法pestn分析法：pestnpoliticalEnvironment、economical、socialandcultural、technologicalnaturcal政治法律环境:是指对企业经营活动具有实际

7、与潜在影响的政治力量和有关的法律法规等方而的因素。一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等因素常常制约、影响企业的经营行为，特别是影响企业较长期的投资行为。特点：强制、不可预测一一对企业是强约束政治环境包括国内政治环境和国际政治环境：国内政治环境包扌舌以下一些要素：⑴政治制度与体制⑵政局的稳定性⑶执政党推行的基本政策如：产业政策、税收政策、政府采购与补贴政策⑷政策的连续性和稳定性国际政治环境主要包括：⑴国际政治局势⑵国际关系⑶目标国的国内政治环境。经济环境：主要是指一个国家和地区的经济制度、经济结构、经济发展水

8、平与速度，人民的消费结构和消费水平，市场的供求状况以及未来的经济走势等。一一是企业判断发展空间的关键。经济环境分析要素:⑴经济发展状况⑵社会经济结构⑶消费状况⑷经济政策⑸与企业经济活动有关的其他行业的状况社会文化环境：是指企业所在国家或地区中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平及风俗习