项目管理复习纲要a

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1、201103学期《项目管理》复习纲要A一、单项选择题B、挣值D、帕累托图1.下列（）是确定项目目标的最佳方法A、德尔菲技术C、专家访谈2.在项目实施期间，一个电气工程师告诉项目经理，新暖气和空调系统的生命周期成本高于另一个暖气和空调系统的生命周期成本。项目经理应该（）。A、确定项目预算是否能盖住附加的成本B、选择生命周期成本低的产品C、选择具有最佳生命周期成本/挣值比率的产品D、选择具有最低维护成本/生命周期成本比率的产品3.一个卖方在项n实施中期返出项n，另一个卖方取而代之。项n经理与后来的卖方和他的团队开会。在这次会议屮，项目经理应首先（）。A

2、、介绍团队成员B、就项目目标进行沟通C、声明权力D、制定沟通计划4.对矩阵型组织经常的抱怨是沟通（）。八、难以自动化B、封闭并不准确C、复杂I）、容易导致误解5.一个项目经理在计划项目时发现项目有许多不同的阶段，并且每个阶段必须按一个顺序来进行。这个项目经理最好应（）。A、获得每个阶段的章程B、确认WBS有包括额外团队会议的任务C、确保每个团队成员都知道他们的任务与其他任务如何相互影响I）、确保沟通计划强调了相互依赖关系6.每个项目干系人的角色由（）来确定。A、项目千系人和发起人B、项目经理和发起人C、团队和项目经理D、项目经理和项目干系人7.你的

3、项目完成了大约70%并且正按照计划进展。共有9个团队从事实施和测试活动。你被告知有两个团队落后于其他团队。这种情况最可能的原因是（）。A、工作范围发生了变化B、弱矩阵项0组织C、未识别出的风险D、由于补偿问题导致的士气低落8.为获得执行组织对项目的支持，如是项目经理，最佳选择是（）。A、确保有一个沟通计划B、把对项目的需求与组织的战略计划相联系C、把项目与发起人的个人0标相联系I）、确保管理计划包括团队成员的管理9.如果一个项FI经理担心造成对成本基准计划变更的因素，下列（）是关注的最佳对A、用文件记录估算的依裾C、实施自下而上估算B、显示可能结果

4、的范围D、用文件记录假设1.—个团队成员私下找到你这个项目经理，告诉你一个客户的员工正在讨厌地求爱。这个团队成员反a拒绝那个人的要求，可是他仍然继续那样做。最佳的行动方式是（）。A、私下找到那个客户员工，威胁他说，如果他不停止求爱将采取法律行动B、建议那个团队成员避免与那个客户员工接触C、联系那个员工的经理，安排一次会面讨论这件事D、促进一次那个团队成员、客户员工和你自己参加的会而，使两个人友善地解决2.在项目执行过程屮，一名团队成员找到项目经理，告诉项目经理根据他的见解，项目将无法满足为之制定的质量标准。项0经理与所有相关各方开会，进行相关分析。

5、项0经理处于质量管理过程的（）步骤。A、质量计划B、质量保证C、质量分析1）、质量控制3.下述（）图表以80/20规则为基础。A、50/50规则B、鱼骨图C、控制图I）、Pareto图4.控制图显示，最后12个部件的重量超过控制上限。项目经理应该（）。A、停产B、致力于更好的满足1S09000标准C、为偏差寻找非随机原因D、计划对12个部件进行返工5.赫兹伯格认为下列（）会改进动机。A、晋升B、公司强大的特殊技能C、参与性管理方式D、搭配6.在风险监控过程屮，风险应对负责人应该（）。A、确定需要监控的风险项目B、控制应对策略的识别过程C、告诉项目经

6、理中间耑要的任何纠正D、就风险缓解的新策略向干系人提供最新信息7.你是一家外部承包公司的项目经理。使用（）类型的合同你最不担心对范围和进度计划变更的控制。A、工吋和材料单价合同B、成本加固定费合同C、固定价格合同D、成本加奖励合同8.在项目实施阶段中，你意识到在项目计划中遗漏了一项产品功能，这将最终导致无法满足要求。这时候你应该（）。A、更新项目进度计划和预算，使之反映必要的变更B、向变更控制委员会提交一份变更申请，并重新制定项0基准计划C、依据修改的进度计划与客户协商一个新的交付曰期D、将这个错误告知高级管理层，以便获得口头承诺，并为变更预算和进

7、度计划采取必要的步骤9.下述（）最能概括历史纪录的最佳用途。A、估算和确定生命周期成本B、风险管理、估算和确定经验教训C、项目计划、估算和制定状态报告D、估算、风险管理和项目计划10.项目团队确定有六个相关项H与你们执行的项H的可交付成果存在主要依赖关系。其中，几个项0与你们的项0有类似的范围，可能会与你们的可交付成果存在交叉。考虑到上述内容，你应该对（）最担心。A、范围变更控制B、范围核实C、风险应对计划D、沟通计划1.应该如何处理非关键风险。A、作力历史信息，记录非关键风险，在其他项目上使用B、将非关键风险记录下來，并在项目执行过程中重新审核C

8、、将非关键风险记录下来，之后束之商阁，因为应急计划内已经包括了这些非关键风险D、将非关键风险记录下来，交给客户二、多项选择