企业战略管理(内容纲要)

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1、企业战略管理（内容纲要） 第一章导论§1战略的概念一、            战略的定义 战略：军事用语——“作战的谋略”。在西方，战略一词来源于希腊文“Strategos”，含义“将军”。《韦氏辞典》——Strategy“军事指挥官克敌制胜的科学和艺术”。《辞海》“军事名词，对战争全局的筹划和指挥”，随着人类社会实践的发展，战略一词后来被人们广泛用于军事以外领域，《辞海》有说：“战略泛指重大的、带有全局性或决定全局的谋划”。二、            企业战略的概念1、   安德鲁斯的观点（广义的定义）“战略是目标、意图或目的，以及为达到

2、这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。这种模式界定着企业正在从事的，或者应该从事的经营业务，以及界定着企业所属的或应该属于的经营类型。”2、   安索夫的观点（狭义的定义）“企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条‘共同经营主线’，决定着企业目前所从事的，或者计划要从事的经营业务的基本性质”。3、 明茨博格的观点H?Mintzberg加拿大麦吉尔大学管理学教授。5P`s计划（Plan）、计策（Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position）和观念（Perspective）4、综合观点在竞争环境里，对企业（长期）发展的目

3、标，达成目的的途径和手段的总体谋划，以其在充分运用可取的资源条件下获得最大的经济利益。l 途径：产业发展方向，产品发展方向，新技术优势形成l 手段：技改，兼并，组织调整 三、  企业战略特征 1、全局性;2、整体优势性(科学性与现实性);3、长远性4、风险性(竞争性);5、社会性(应变性).§2企业战略的构成要素 一、经营范围是指企业从事生产经营活动的领域。一般根据自己所处的行业、自己的产品和市场来确定经营范围。二、资源配置指企业过去和目前资源和技能配置水平和模式(人财物组织与管理技术)。三、竞争优势是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的

4、决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。四、协同作用安索夫将协同作用划分为：销售协同作用、运作协同作用、管理协同作用。  §3企业战略的层次一、    总体战略安德鲁斯：企业总体战略决定和揭示了企业目的和目标，确定企业重大的方针与计划、企业经营业务类型和人文组织类型以及应对职工、顾客和社会做出的贡献。二、    经营单位战略(大型企业中)——战略经营单位、事业部或子公司战略把具有共同战略因素的若干事业部或其中某些部分组成一个经营单位，每个经营单位一般有自己独立的产品和细分市场。 三、    职能部门战略职能战略通常包括市场策略、生

5、产策略、研究与开发策略、财务策略、人事策略等职能策略。§4企业战略与战略管理 一、    从战略到战略管理 战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。 二、  企业战略管理管理过程第二章  企业使命与战略目标§1企业的使命一、    含义是企业在社会中所藉以存在的根据。确定企业使命即意味着为谁作出何种贡献，提供何种服务，以及能作出多大的贡献和提供服务的程度。 二、    企业使命的内容1、企业

6、的经营范围2、企业的生存、发展和盈利（生存、发展的条件）及其相互间的关系（企业的目的）3、企业经营指导思想——经营哲学、宗旨4、企业形象5、社会的责任 三、    决定企业使命的因素 外部要求者内部要求者顾客董事会企业供应商管理阶层使命竞争者股东政府雇员当地社区普通公众  §2企业目标和目标体系 一、    企业目标的含义及其内容 （一） 含义：指企业在特定期限内，考虑其内外环境条件的可能性，在实施其使命中要求达到的程度和要求取得的成效。 （二） 企业目标体系1、战略目标战略目标，是指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的

7、目标，包括在行业中的领先地位、总体规模、竞争能力、技术能力、市场份额、收入和盈利增长率、投资回收率、以及企业形象等。2、年度目标年度目标，是指实施企业总体战略的年度作业目标，是战略实施中的一种必要手段。它与企业的长期目标有着内在联系，为监督和控制企业的绩效提供具体的可以衡量的依据。（三） 战略目标主要内容1、盈利能力。2、生产率（及生产效率）。3、市场竞争地位。4、研究开发和技术先进度。5、企业规模和组织结构。6、人力资源。7、用户服务。8、社会责任。 二、    目标表述企业目标表述，除了需要注意清楚明确、合理可行、具有可量化、可测评、可

8、操作的性质，能够体现时序连贯性多目标之间协调性和排序性，并具有挑战性以激发职工的奋发向上精神等要求外，还应具体包括以下几个基本构成要素：1、单一明确主题。2、希望取得的结果。3、