erp项目实施风险分担模型及合同机制研究

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1、西安理工大学硕士学位论文ERP项目实施风险分担模型及合同机制研究姓名：张美申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：朱宗乾201203摘要论文题目z学科专业：研究生：指导教师：ERP项目实施风险分担模型及合同机制研究管理科学与工程张美朱宗乾教授签名：独美签名：鉴：至型摘要●随着信息化的发展，企业资源计划(ERP)已成为越来越多企业信息化建设不可缺少的一部分。然而，ERP项目是一个由多阶段、多活动组成并涉及多个合作方参与的复杂信息化工程，实施特点表现为投资大、周期长、风险高，特别是其实施过程的高风险性已被大量企

2、业实施案例所揭示。因此，风险控制成了许多企业和学者关注的焦点问题。在EI冲项目实施合作方分工逐渐明细的趋势下，风险分担作为控制项目实施风险的重要手段之一，显得尤为重要。论文以ERP项目实施关键风险为对象，以项目合作方为分担主体，构建ERP项目实施风险分担模型，确定最优风险分担方案，并以此为基础设计风险分担合同机制，为有效落实和推进El冲实施风险的管理工作提供重要依据和借鉴。首先，论文在对国内外风险分担研究现状及风险管理理论分析的基础上，一方面阐述了ERP项目实施合作方的主要工作及特点，明确分担的主体；另一方面，在前

3、期研究的基础上，围绕ERP项目实施过程，对各阶段可能出现的关键实施风险进行了全面系统的分析和论述，明确分担的对象。继而从项目决策的三个时段和参与主体的三层结构两个维度，分析了影响ERP项目实施风险分担的关键因素。其次，论文针对El冲项目的实施特点，以降低和控制项目风险为目标，构建ERP项目实施风险分担两阶段模型，为合理分担El冲项目实施风险提供了一种新的思路。首先，在影响风险分担关键因素的基础上建立了风险分担指标体系，利用层次分析法(AHP)构建了ERP项目风险分担的第一阶段模型，通过模型求解获得风险分担的初始比例

4、：进一步利用责权利平衡思想，从追求各合作方总体满意度最大化目标出发，构建了基于NaLsh协商的第二阶段模型，各合作方可利用协商机制获得风险分担的最优方案。然后通过实例验证模型的有效性。最后，在风险分担模型的基础上，结合ERP实施特点，设计风险分担合同机制，将风险分担结果与合同结合起来。通过设计El冲项目实施风险分担合同机制，将风险分担方案体现在合同中，从而保证分担结果真正落到实处，为企业制定合同提供了一定的借鉴作用。关键词lEI冲项目；实施风险：分担模型；合同机制论文类型：应用基础研究本研究得到国家自然科学基金(编

5、号l70972052)的资助TITLE：RESEARCHoNTHERISKSHARINGMODELANDCONTRACTMECHANISMINERPPROJECTIMPLEMENTATIONMajor：ManagementscienceandengineeringName：MeiZHANGSuperVisor：Prof．ZongqianZHUAbstractSignatUre：Signatu陀：Along诵mthedevelopmentoftlleinf0册ationization，Ente叩riseresourc

6、eplanning(ERP)haS伊aduallybecomeaIlindispensablepaItofente叩risei晌眦ationconstmction．HoweVer，theERPproject’sbeingmulti—stage，composedofmanypracticalactiVitiesandinVoIVingsevemlcooperatiVepartnerS，complexengineeringprojectdete锄inet11eERPiInplementationhaSthech绷act

7、eriSticofhi曲investment，longperiod锄dm曲riskwhichh嬲beenpanicularlyrevealedbyplen母ofexistingcaSes．Thus，riskcontrolhaLsbecomemefocuSproblemforlotSofenterprises锄dscholarS．UndermetrendofERPprojectimplementationpanIlerS’diVisionof、Ⅳ0rkis簪aduallyclear，硒oneofimport锄tme孤

8、sincon仃Dllingprojectriskimport乏mtmeaIlso舱，riSkSharingispanicularlyimport锄t．The枷cletal(es恤ERPprojectimplementationriskforkeyobiectandprojectpanner鹤tllemainbody，establishestheEl之Ppro