广州大学城高校体育场馆经营管理模式

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1、第17卷第7期体育学刊Vol.17No.72010年7月JournalofPhysicalEducationJul.2010·体育市场·广州大学城高校体育场馆经营管理模式刘学谦，冯云辉25（广州大学体育学院，广东广州510006）摘要：广州大学城体育场馆资源丰富，但存在着管理模式落后、有偿服务面不宽、管理机制陈旧、专业管理人才缺乏、资源运营效能低等问题。全国体育体制改革和“全民健身计划”实施客观上要求高校把市场运行机制纳入各项管理工作中。借鉴国内外高校体育场馆改革的成功经验，引入在国内外服务业被广泛采用的平衡计分卡

2、(BSC)绩效评价和管理工具，以广州大学体育场馆及“体育运动健身卡”运作为例，探讨构建未来广州大学城高校体育场馆的经营管理系统和模式。阐述了广州大学城体育场馆平衡计分卡设计与实施策略，并通过理论研究和调查探索，设计出BSC绩效管理指标体系的框架和标准。关键词：高校体育场馆管理；平衡计分卡；绩效指标；广州大学城中图分类号：G80-05文献标识码：A文章编号：1006-7116(2010)07-0109-04Studyofthemodesofbusinessmanagementofcollegesportsvenues

3、inGuangzhouUniversityCityLIUXue-qian，FENGYun-hui（SchoolofPhysicalEducation，GuangzhouUniversity，Guangzhou510006，China）Abstract:SportsvenueresourcesinGuangzhouUniversityCityareabundant,buttheyhavesuchproblemsasbackwardbusinessmanagementmodes,undiversifiedpaidser

4、vices,outdatedmanagementmechanisms,lackinginmanagementprofessionals,andlowresourceoperatingefficiency.Objectivelythenationwidesportssystemreformandthe“NationwideFitnessProgram”requirethatallinstitutesofhigherlearningtakethemarketrunningmecha-nismintoconsiderat

5、ioninvariousmanagementjobs,thereforethereformofcollegesportsvenuemanagementmodesisinevitable.Duringtheimplementationofthe“SportsFitnessCard”inGuangzhouUniversity,theauthors,byreferringtosuccessfulexperiencesincollegesportsvenuereformathomeandabroad,introducedt

6、hebalancedscorecard(BSC)performanceevaluationandmanagementtoolswidelyadoptedbytheserviceindustryathomeandabroad,andbytakingsportsvenuesinGuangzhouUniversityforexample,probedintotheconstructionofbusinessmanagementsystemsandmodesofvariouscollegesportsvenuesinGua

7、ngzhouUniversityCityinthefuture,expa-tiatedonthestrategiesforthedesignandimplementationoftheBSCforsportsvenuesinGuangzhouUniversityCity,anddesignedtheframeworksandstandardsfortheBSCperformancemanagementindexsystem.Keywords:businessmanagementofcollegesportsvenu

8、e；balancedscorecord；performanceindex；GuangzhouuniversityCity高校体育场馆的功能逐渐多元化，除了满足学校本文在对广州大学城高校体育场馆经营管理现状[1]教学、训练、运动竞赛的需要外，还应承担起服务社会分析的基础上，以广州大学引入平衡计分卡系统的功能。因此，高校体育场馆不但在硬件上需要提高，(Balan