酒店管理会所__人力资源部HR作业流程表.pdf

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1、工资支付程序(HR/PP/A-07)员工部门经理人力资源总监财务总监总经理准备每月考勤表每月21日核实和验证提交每月考勤表考勤表每月24日转呈计算经验证的考勤表员工工资总表核实和验证每月27日呈交员工工资总表员工工资总表以供核实同日返回每月27日呈交批准员工工资总表员工工资总表员工工资总表每月29日向银行每月28日返回提交员工工资总表员工工资总表确保银行每月月底向员工支付工资将员工工资总表副本向人力资源总监编档保存发送一份以供参考员工工资总表的副本收到向员工分发向各部门经理工资条工资条分发一份员工工资条副本员工意见反映程序(HR/PP/C-08)员工部门经理人力

2、资源总监总经理向人力资源总监审查反映意见反映意见（3天内）对反映意见进行调查讨论与部门经理一起反映意见解决所反映的问题未解决解决结果解决接到接到将决定通知通知通知员工和部门经理将员工意见向与人力资源总监和部门总经理反映经理一起审查反映意见（3天内）接到接到将决定通知做出通知通知员工和部门经理最后决定纪律处分程序(HR/PP/C-10)员工部门经理人力资源总监总经理财务总监核实所有与纪律处分相关的事实为纪律处分提供调查部门经理提供的全面的事实依据事实依据调查真实结果不真实拒绝所采取的纪律处分措施接到通知通知部门经理确认事实并提出意见和建议收到向员工发放事关不解雇员

3、工辅导通知单采取适当纪律处分措施的员工辅导通知单是向人力资源总监发送提出与部门经理和人力资源总监员工辅导通知单的副本解雇依据一起审查事实依据办理批准离职手续解雇员工确认与部门经理确定工资结算细节工资结算细节准备解雇信接到接到通知员工及通知通知部门经理收到将解雇信解雇信交给员工准备人事调动表准备报财务部进行结算工资工资结算将解雇信及员工辅导通知单的副本归入员工个人档案所有员工解雇必须得到总经理批准表格：员工辅导通知单员工工伤事故处理程序（HR/PP/D-02)员工部门经理/医生人力资源总监值班经理营业时间内立即为受伤员工立即通知部门经理报告员工事故提供治疗和值班经

4、理营业时间外值班经理探视立即和医生探视伤情立即通知主管伤情并作出决定上报员工事故并作出决定和值班经理不严重严重受伤同意给受伤员工受伤程度休病假程度不严重严重送员工送员工回家休息送员工去医院回家休息进行治疗次日早晨通知部门经理和指派员工人力资源总监陪同受伤员工以采取后续措施去医院送员工去医院如有需要，立即进行治疗通知受伤员工家属指派员工陪同立即受伤员工去医院通知总经理立即通知就员工事故人力资源总监采取后续措施如有需要，立即将事故报告副本通知受伤员工家属归入员工个人档案立即通知总经理就员工事故采取后续措施24小时内完成事故报告向人力资源总监送交事故报告副本向保卫部门

5、经理送交事故报告事故报告副本以供调查表格：事故报告招聘程序(HR/PP/B-02)部门经理人力资源总监总经理填写人力申请表提交完整的审查员工编制计划审查并批准人力申请表并批准人力申请表人力申请表返回经批准的寻找候选人人力申请表对候选人进行挑选和面试对合适候选人推荐进行面试合适的候选人挑选最合适的候选人返回最合适候选人的完善并批准批准并签署求职申请表求职申请表中的聘用细节求职申请表将不适合候选人的对合适候选人的返回经批准的求职申请表返还相关材料进行验证求职申请表人力资源总监以供归档被拒绝提出聘用候选人被接受安排体检对候选人进行通过检查体检未通过检查拒绝聘用候选人接

6、到通知通知部门经理确定聘用及开始工作之日接到通知通知部门经理应聘人必须年满十八周岁表格：人力申请表临时工的雇用程序(HR/PP/B-06)部门经理人力资源总监准备临时工申请表提交审查临时工申请表人员需求是否需要证明确有所需雇用证明不需要拒绝雇用临时工接到通知通知部门经理批准并签署临时工申请表收到发给部门经理临时工申请表副本临时工申请表副本寻找临时工表格：临时工申请表求职申请程序(HR/PP/B-07)求职者人力资源总监填写求职申请表提交审查求职申请表求职申请表细节检查应聘者照片检查应聘者年龄必须年满十八周岁检查应聘者身份证并制作复印件检查相关证明文件并制作复印件

7、检查应聘者签名求职申请表完成细节未完成检查未完成的返回求职申请表求职申请表接受求职申请表候选人合适是否合适不合适将求职申请表归档以备将来参考安排面试表格：求职申请表试用期转正程序(HR/PP/C-01)员工部门经理人力资源总监总经理财务总监准备试用期评估表审查呈交试用期评估表试用期评估表（试用期满前14天）安排与员工的试用期评估面谈进行与员工的试用期评估面谈试用期通过结果未通过填写试用期评估表表明要终止雇用或延长试用期填写试用期评估表确定工资数额返回审查试用期评估表试用期评估表（试用期满前7天）确认试用期通过结果未通过收到发给员工试用期延期通知书或试用期延期通知

8、书或终止雇用通知书终止雇