酒店管理会所 HR-JD资料汇总.pdf

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1、政策與程序HR-JDPolicy&Process主题:人力资源部经理文件编号:HR-JD-01发文日期:2011/6/22页数:共2页拟文:叶予舜审核:批准(总经理):收文部门:总经理办公室抄送:传阅阅后存档保密保密期限其他岗位概述:1.对会所的工作秩序不合理造成的危害负责。2.所属部门设备完好负责。3.对会所人员调动不合理,人员任免不合理造成的危害负责。4.为会所及时提供人才负总责。5.对本部门卫生负总责。6.对健康证的办理负责。7.对本部门的人员违纪负责。8.对培训负责。9.对会所员工生活福利负责。职责义务:1.工作程序的规范、整理、控制各部门人员编制。2.拟订或修订会所

2、各项规章制度和工作程序,报批后监督实施。3.检查会所各项管理制度的执情况。4.检查会所工作程序运作情况。5.负责组织会所员工的定期考核和评优活动。6.合理安排直接下级工作。7.制定直接下级岗位描述,并与之进行首次述职。8.定期与直接下属述职,并给合理的工作评价。9.做好进、离人员的审核工作。10.合理控制本部门的费用。11.及时对下级争议做出裁决,并作好工做界定,解决下级提出的问题和困难,代表本部门投诉。12.制定本部门工作计划,报批后组织实施。13.培训直接下级,组织做好所属人员的培训工作。14.做好人力资源开发,为会所提供适当人才。15.制定合理的奖惩制度,报批后实施。1

3、6.关心下属思想、工作与生活。17.按时完成直接上级安排的工作。18.定期审核人事合同情况。19.制定会所人才招聘计划、负责实施招聘宣传、招聘报名、面试、笔试及录用一系列工作。20.负责劳动工资、员工劳保及福利的审核与安排工作。21.负责员工档案管理工作。1政策與程序HR-JDPolicy&Process主要权力:1.向直接上级报告的权力。2.指挥直接下级的权力。3.评价下级工作的权力。4.会所各项规章制度和程序的解释铨叙。5.对直接下级的人事计划权、评价权、任免提名权。6.人事考核结果的确认权。7.对违反会所有关制度和工作程序按规定的处理程序。2政策與程序HR-JDPoli

4、cy&Process主题:人力资源部文员文件编号:HR-JD-02发文日期:2011/6/22页数:共1页拟文:叶予舜审核:批准(总经理):收文部门:总经理办公室抄送:传阅阅后存档保密保密期限其他岗位概述:1.对会所的工作秩序不合理造成的危害负责。2.所属部门设备完好负责。3.对本部门卫生负责。4.对健康证的办理负责。5.对会所员工生活福利负责。职责义务:1.协助人力资源部经理搞好员工的人事调配工作。2.负责实施员工招聘计划的各项具体事务工作。3.负责员工劳工合同的签订或终止,办理录用及入职手续。4.负责员工工号牌、宿舍出入证的制作与发放、回收工作。5.人责人力资源部工作表格

5、的印刷、整理工作。6.做好接待来电、来信、来访事宜。7.负责员工考评工作的实施事务。8.负责员工调动、任免、晋升、奖惩、离职的有关工作。9.负责会所员工工资、档案及培训档案的管理工作。10.负责员工考勤及假期管理。11.做好员工工资计算与发放工作。12.劳保用品的发放与管理工作。13.负责对会所各项规章制度的检查。14.负责对培训设施、设备、器财资材、及数据的购置、保管及维护工作。15.接受直接上级的临时工作。3政策與程序HR-JDPolicy&Process主题:员工食堂管理员文件编号:HR-JD-03发文日期:2011/6/22页数:共1页拟文:叶予舜审核:批准(总经理)

6、:收文部门:总经理办公室抄送:传阅阅后存档保密保密期限其他岗位概述:职责义务:1.严格执行国家及会所制定的食品卫生标准,全面负责员工餐厅及厨房沟通的运行工作。2.定期向人力资源部经理汇报食堂的采购、成本的核算工作。3.了解市场行情,合理安排采购。4.与总厨按时一起商讨制定每周菜谱,在有限资金内提供高食品质量。5.负责管理员工食堂的财产,确保财产不被破坏或丢失。4政策與程序HR-JDPolicy&Process主题:员工宿舍管理员职责文件编号:HR-JD-04发文日期:2011/6/22页数:共2页拟文:叶予舜审核:批准(总经理):收文部门:总经理办公室抄送:传阅阅后存档保密保

7、密期限其他岗位概述:内部工作关系1、客房部管理人员2、全体住宿员工3、值班经理4、工程维修人员外部工作关系客房部经理客房部主管/领班员工宿舍管理员岗位目的:负责员工宿舍卫生、秩序维护。职责义务:1、每日在16:00及次日0:00分两个时段对宿舍楼卫生进行全面保洁。2、负责按时开放职工浴室,严格禁止店外人员进入。规定的洗浴时间后必须按时关闭。3、负责维护夜间员工宿舍秩序,禁止非会所工作人员进入或留宿。4、每晚12点准时检查各宿舍人员情况,对登记在册而没有及时返店的人员进行登记,按时熄灯并关闭电视信号。5、

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