浅析供应链管理中的变异因素与其应对策略

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1、上海交通大学工程硕士学位论文第二章供应链管理的概念及现状第二章供应链管理的概念及现状2.1供应链及供应链管理的概念随着市场竞争的加剧，人们开始高度关注供应链和供应链管理问题。美国著名的供应链专家克里斯多夫曾指出：“21世纪的竞争将不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争”，“市场上只有供应链而没有企业。未来市场竞争，将不再是企业与企业之间的单体竞争，而是供应链与供应链之间的竞争”。对于供应链及供应链管理的正确理解是做好供应链管理的首要条件。2.1.1供应链的概念供应链（SupplyChain）概念经历了一个发展过

2、程。早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程，是指将采购的原材料和收到的零部件，通过生产、转换和销售等过程传递到企业用户的一个过程。传统的供应链概念仅局限于企业的内部操作，注重于企业的自身利益目标。随着企业经营管理的进一步发展，供应链的概念范围扩大到了与其它企业的联系，扩大到企业的外部环境，偏向于将它定义为一个通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程，将原材料转换成产品到最终用户的转换过程，它是更大范围、更为系统的概念。现代供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系。如图1所示，核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与

3、一切前向的关系，与用户、用户的用户及一切后向的关系。此时供应链的概念已经形成为一个网链的概念。供应商的供应商供应商企业用户用户的用户图1供应链常见的结构图fig1Commonstructureofsupplychain全球供应链论坛认为：“供应链就是为消费者带来有价值的产品、服务及信息，从源头供应商到最终消费者的集成业务流程。”我国学者马士华认为：“供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，到制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直至最终用户

4、连成一个整体的功能网链结构模式。它是一个范围更广的企业结构模式，它包含所有加盟的节点企业，从原材料的供应开始，经过链中不同企业的制造、加工、组4上海交通大学工程硕士学位论文第二章供应链管理的概念及现状装、分销等过程直到最终用户。它不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而[1]增加其价值，给相关企业都带来收益。”英国著名物流专家马丁·克里斯多夫（MartinChristopher）教授在《物流与供应链管理》一书中对供应链进行了如下定义：供应链是指涉及将产品或服务

5、提供给最终消费者的过程和活动的上游及下游企业组织所构成的网络。按此定义，这条供应链的所有企业都是相互依存的，但实际上它们却彼此并没有太多的[2]协作。这种供应链仍然是传统意义上理解的供应链。我国2001年发布实施的《物流术语》国家标准（GB／T18354——2001）中对供应链的定义是：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。而供应链管理定义为：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协[3]调与控制。美国供应链协会认为：供应链，目前国际上

6、广泛使用的一个术语，涉及从供应商的供应商到顾客的顾客的最终产品生产与交付的一切努力。供应链管理包括贯穿于整个渠道来管理供应与需求、原材料与零部件采购、制造与装配、仓储与存货跟踪、订单录入与管理、分销以及向顾客交货。尽管上述各种定义不尽相同，表述也不尽一致，但我们还是能够从中理解供应链的基本内容和实质：供应链是由核心企业驱动和展开的，其通过对信息流、物流、资金流的全局协调和掌控，从最初的原材料采购，中间产品的制造以及最终产品的成套，最后由销售网络把最终产品送达消费者手中的将供应商、制造商、分包商、分销商乃至最终用户连成一个完整整体

7、的功能网链结构模式。与之前的企业模式相比，它是一个范围更为宽泛的企业结构模式，其包含所有加盟的节点企业：从原材料的供应开始，经过链中不同企业的制造、加工、组装、分销等过程直到最终用户。它不仅仅是一条联接供应商到用户的资金链、物流链与信息链，而且是一条增值链，物料在供应链上由于生产、组装、包装、运输等过程而增加了其价值，给相关企业都带来收益。供应链管理的意义就在于通过对供应链内部不同企业的利益、企业内部的利益进行平衡、协调，从而相较从前产生更大的增值或是创造出新的价值。2.1.2供应链管理的概念对于供应链管理，有许多不同的定义和称

8、呼，如有效用户反应（EfficientConsumerResponse，ECR）、快速反应（QuickResponse，QR）、虚拟物流（VirtualLogistics，VL）或连续补充（ContinuousReplenishment），等等。这些称呼因考虑的