支持性人力资源实践感知对员工工作投入的影响——基于员工心理变量的中介作用

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1、浙江工商大学硕士学位论文支持性人力资源实践感知对员工工作投入的影响——基于员工心理变量的中介作用第一章引言第一节研究背景与意义一、研究背景随着市场经济改革的不断深化，企业间的竞争在国内也达到了白热化的程度。如果说20世纪管理学的最大贡献是使企业劳动生产率提高了50倍之多，那么现如今对企业而言，如何激励员工积极投入工作，对他们的实际工作行为及绩效产生正面的影响，并进而提升整个团队和组织的效能，就显得格外重要了。人力资源管理理论自上世纪传入中国，便引起了国内企业的广泛关注，企业纷纷成立人力资源部门，并期待人力资源部门能帮助企业提升绩效。人力资源部也通过各种人力资源实

2、践改善并规范企业的管理。然而并非所有的人力资源实践都起到了设想中的作用。当员工无法感受到人力资源实践时，这项实践就是失败的。从某种意义上说，人力资源实践的感知比人力资源实践更具有研究的意义和价值。人力资源实践在组织层面的研究已经达到了一定的高度，大量的研究成果被用于指导实践，为企业的绩效增长起到了重要的作用。并且人力资源实践的难复制性使其成为企业的核心竞争力。然而，人力资源实践在组织层面上的宏观性研究却难以解决“激励人才，留住人才”的问题。中外学者们发现了这一问题并于近年来将研究的焦点转移到个体层面，研究处于起步阶段。同时，作为人力资源实践的主体，人力资源部门肩

3、负着推行企业人力资源实践的重任，帮助企业营造良好氛围，提升员工士气，提高组织效能，成为企业的战略伙伴。但是，一直以来人力资源部门在国内被认为是附属部门，可有可无且不创造价值。此外人力资源从业人员自身水平的限制，难以在众多的人力资源实践中找出最重要、最有效的项目，履行其重要职责。二、研究的理论意义和现实意义1．理论意义(1)推动人力资源实践新视角的研究。大多数研究都将焦点直接放在了企浙江工商大学硕士学位论文支持性人力资源实践感知对员工工作投入的影响——基于员工一Ii、'理变量的中介作用业人力资源实践以及人力资源实践对绩效的影响方面，但是他们忽略了员工能否感知到人力

4、资源实践才是最重要的。此外，企业绩效是企业中所有员工个人绩效的总和，研究人力资源实践对个体员工的影响，可以直接找到问题的根源，收到事半功倍的效果。(2)拓展工作投入前因变量的研究。工作投入的研究一直停留在对个体因素的探讨上，很少有研究组织因素对员工工作投入的影响。然而，人力资源实践应该会对员工的工作投入产生影响，这一点是不能忽视的。在本次研究中，可以探讨员工感知到的支持性人力资源实践对员工工作投入的影响，开拓了工作投入前因变量的研究。2．现实意义(1)帮助企业找寻最有效的人力资源实践。人力资源实践内容众多，情境复杂，虽然每一项人力资源实践对企业提升效能都是有效的

5、，然而资源的稀缺性不允许企业对每一项人力资源实践都下大功夫。寻找最有效的人力资源实践对于理论界和企业都成为势在必行的一件大事。本文通过员工对支持性人力资源实践的感知，帮助企业找寻为数不多，但最为有效的人力资源实践，帮助企业提升效能。(2)帮助企业提高员工工作投入。“激励人才，留住人才"一直都是人力资源管理理论领域和现实领域的重要课题之一。本文通过科学研究方法帮助企业找寻提高员工工作投入的影响因素，提升其工作投入，真正达到“激励人才，留住人才"的目的。第二节研究思路、分析方法、难点和创新点一、研究思路通过对以往文献的研究，笔者理清了国内外学者对人力资源实践和工作投

6、入的研究历史脉络，了解了他们的研究结论和关注的焦点，并且找到了本文研究的切入点：首先，人力资源实践内容众多，且都集中在组织层面上，对个体层面的研究不够深入：其次，支持性人力资源实践作为人力资源实践中的一类，虽然起源早，但是研究成果不多。它能对组织中个体行为态度产生多大的影响也还没有定论。本文希望能在以往研究的基础上对支持性人力资源实践的作用进行更全面2浙江工商大学硕士学位论文支持性人力资源实践感知对员工工作投入的影响——基于员工心理变量的中介作用的分析；再次，工作投入作为个体行为和绩效的重要预测指标，其前因变量在组织层面上的研究尚少，这有助于从一个全新的角度探讨

7、如何提升员工的工作投入。最后，本文希望通过对企业的实证研究来验证本文的基本观点，并根据被验证的结论为组织提出适当的建议。基于此，本文首先对支持性人力资源实践及其感知和工作投入所包含的要素进行界定，在此基础上运用已有测量量表，抽取部分测项后组成新的量表。通过预调研的形式(小样本调查)对测量量表的测量项目进行净化处理，最终得到正式调研量表。再通过纸质问卷和电子问卷的方式展开调查，收集数据；在问卷回收和数据整理的基础上，运用描述性分析、因子分析、相关分析、回归分析对数据进行进一步分析处理，最终对本文的研究假设做出检验。在统计工具上，本研究运用SPSSl6．0软件进行分

8、析。最后，本文将提出研究