公共企业支持性人力资源实践对员工组织支持感的影响

《公共企业支持性人力资源实践对员工组织支持感的影响》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、！学校代码密级；１肌６９类型！学号；２０１３１０２巧；＠矣津爲索＾審ＴＩＡＮＪＩＮＵＮＩＶＥＲ．ＳＩＴＹＯＦＣＯＭＭＥＲＣＥｊ硕±学位论文公共企业支持性人力资源实践对员工组织支持感的影响ＴｈｅＥｆｅｃｔｏｆＰｕｂｌｉｃＥｎｔｅｒｒｉｓｅＳｕｏｒｔｉｖｅＨｕｍａｎＲｅｓｏｕｒｃｅｐｐｐ＇ＰｒａｃｔｉｃｅｓｏｎＥｍｐｌｏｙｅｅｓＰｅｒｃｅｉｖｅｄＯｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌＳｕｐｐｏｒｔ专业：公共管理研巧生；张子链：王瑞文ｉ．指导教师＇天津商业大学公共管理学院

2、二〇—六年五月；？Ｊ独创性声明及使用授权声明一、学位论文独创性声明本人所撰写的学位论文是在指导教师的指导下独立完成的研究成果。除已明确标注或得到许可外，所撰写的学位论文中不包含他人已申请学位或其他用途所使用过的，本人的指导教师对此进成果，不包含其他个人或集体己经发表或撰写过的研究成果，本人己在文中做出明确的说明行了审定。对本文的研巧做出重要贡献的个人或集体，本人承担相应责任并表示谢意。如有不实。二、学位论文及研巧成果使用授权声明本人同意授权天津商业大学Ｗ非赢利方式保存、使用本人的学位论文的电子版及入据。容提供给有

3、关方面编数授权天津的全部内容或部分内纸质版商业大学将本论文。口或机构送交论文的复印库进出同意学校向国家有关部行检索、版及提供信息服务成果等识。、产权归天津商业大学所有件和磁盘。间取得的研究数据相关知本人在校期后适用本授权。注：涉及保密的学位论文在解密学位论字：文作者签教师签字：指导？寺＾日期：年Ｊ月日＞５分类号：学校代码：10069密级：研究生学号：201310268公共企业支持性人力资源实践对员工组织支持感的影响TheEffectofPublicEnterpriseSupportiveHumanResourcePracticesonE

4、mployee'sPerceivedOrganizationalSupport研究生姓名：张子钰专业名称：公共管理指导教师姓名：王瑞文教授论文提交日期：2016年5月学位授予单位：天津商业大学摘要人力资源作为组织最核心的资源推动着整个组织的发展与进步，也受到组织越来越多的重视，因此如何留住组织内的员工、如何提升其组织支持感、如何让员工尽可能地发挥自己最大的作用就成了组织及其管理者首先要考虑和解决的事。对于一个组织来说，他们是否重视员工对组织做出的贡献、是否关心员工的利益与需求都能在很大程度上影响员工对工作本身的态度和随之产生的行为。依据组织支持理论，支持性人力资源

5、实践可以在很大程度上将组织对员工的支持以及组织对员工的关心体现出来。也就是说如果员工可以感受到来自组织的支持，员工也就可以感知到组织对自身的关心以及在碰到阻力时对自己的帮助，进而了解组织对自己贡献的评价以及关注程度，也就有可能会相应地提升自己的组织支持感，最终达到促进组织发展的目的。同时，考虑到公共企业在我国的特殊地位和重大作用，因此本文选取公共企业员工为对象来研究支持性人力资源实践对员工组织支持感的影响。本文对支持性人力资源实践和组织支持感的相关理论研究进行了回顾与梳理，在已有的研究成果基础上建立了二者关系的理论模型。此次研究共针对自来水行业的公共企业员工发放问

6、卷500份，其中有效问卷为420份，在对问卷进行信效度检验后，运用结构方程模型构建了公共企业支持性人力资源实践对员工组织支持感影响的结构模型，并通过修正发现：公共企业支持性人力资源实践对员工组织支持感存在显著正相关关系，即公共企业员工可感知到的支持性人力资源实践能够显著提升员工的组织支持感。其中绩效评估、成长机会、公平奖惩均与情感性组织支持感、工具性组织支持感存在显著正相关关系；员工参与与情感性组织支持感存在正相关关系；员工参与与工具性组织支持感的相关关系不显著。根据以上结论，提出了对公共企业实际管理工作的有益建议，包括：（1）制定完善的绩效管理体系；（2）为员工

7、提供良好的成长空间和发展机会；（3）鼓励员工参与并拓展员工参与渠道；（4）在公共企业内部制定并实施公平合理的奖惩制度。关键词：公共企业；员工；支持性人力资源实践；组织支持感IABSTRACTHumanresourcesasthecoreoftheorganizationresourcespromotethedevelopmentandprogressoftheentireorganization,alsomoreandmoregettheorganization'sattention,sohowtoretainemployeeswithintheorganizat

8、ion,h