妇产科护理工作的护理纠纷分析及防范对策陶秀萍

《妇产科护理工作的护理纠纷分析及防范对策陶秀萍》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、妇产科护理工作的护理纠纷分析及防范对策陶秀萍陶秀萍黑龙江省萝北县社区卫牛服务中161200【摘要】在社会的不断发展过程中对疾病治疗也得到了人们的重视，尤其对妇产科来说这种重视程度在社会的发展过程中占据了非常重要的地位。这是因为在现在社会的发展过程中我国的女性进行度产科治疗可能性是非常高的，进行妇产科护理的女性如果护理不恰当就很有可能出现牛命的威胁，因此在现在的社会中对妇产科护理是非常重要的。但是在现在社会上经常发牛的护理纠纷的事项，对这种事项要进行合理的处理和防范，这样后才会使得进行妇产科护理的女性能够得到更加良好的护理。【关键词】妇产科；护理工作；

2、护理纠纷；措施【中图分类号】R824.2【文献标识码】A【文章编号】2096-0867(2016)-05-312-01对现在各个大型医院来说，妇产科的重要性是不可忽视的，尤其在今年国家开放了二胎计划之后使得医院妇产科的重要性与日俱增。而且妇产科与其他科室有很大的不同，这种不同表现在相关的医务工作者不仅仅要对产妇的身体素质全面的照顾，还要对产妇的心理状况全面的了解。只有这样才能在很大的程度上使得产妇在进行牛产之后能够得到最好的照顾。但是在最近几年，我国各大医院经常会发牛有关于护理纠纷的事件，这种事件的出现使得相关的产妇不能够得到有效的照顾，因此对这种纠

3、纷进行合理的防范是非常重要的。一、产牛护理纠纷的原因(-)护理人员的职业素养不高发牛纠纷的根木原因在于相关的护理人员对产妇的照顾不周到，这种不周到的表现主要在医院护理人员对护理的基木意识还有很大的缺失。这种对护理意识的不全面就是的在对产妇进行护理的过程中没有积极性和良好的主动性，对产妇的护理在很大的程度上没有充分的考虑到产妇的状况而对需要进行护理的产妇的护理过程中使用的语较差，对相关产妇的询问并不细心的解答，甚至会出现出不耐烦的现象，在很大程度上的工作并没有以产妇为主要中心。除此之外,很多医院的护理人员在人数上不能满足现在社会上岀现的就医人数，这就导

4、致医院护理人员的工作数量比较大，做不到对病人的一对一护理，或者在病人进行自身身体状况询问的过程中，不能进行充分的解答，这种情况的出现就会使得病人曲解护理人员的意思，使得病人对医院护理人员造成相应的误会。这种情况的出现在妇产科出现的概率是非常大的，这在很大方面是因为产妇在这种时期的生理和心理都处在一个比较敏感的时期，就会导致对相关护理人员的误会加剧。除了以上两点因素之外，还有一种因素会导致相关护理纠纷的发生，这种原因在很人的程度上是医院护理人员的职业操守不够，对相关产妇的需求没有做到认真的对待，使得在院孕妇在即将分娩的吋候医院还没有做好相关的准备，这些

5、原因都会导致相关的护理纷争的发生。（二）护理技术能力较弱在相关的实例中可以发现相关的妇产科护理与其他科室护理是有很大的不同的，这种不同主要表现在对相应护理的严谨性比较高，而口还要求医院护理人员有良好的护理技术，在对产妇进行身体护理的同吋还需要充分考虑产妇的心理情况。这就需要相关的妇产科护理人员有专业的技术能力。但是在现在社会上出现的护理人员在很大的程度上都是一些比较年轻的护理人员，这种年轻的护理人员在对相关的产妇进行护理的过程中所掌握的专业知识还有一定的缺陷，而且由于这些年轻的护理人员在对产妇进行护理的过程中没有相关的经验和对专业的仪器的掌握程度还不

6、是很熟练，这样就会在很大的程度上耽误了患者的治疗时间，久而久之就会引起医院的护理纠纷。（三）职业道德有待提高由于妇产科的病人患病部位较为特殊，诸多病因都与其婚姻家庭、性生活等因素有关，因此，病人不愿被他人所了解，对自己的隐私看得十分重要。而有些护理人员的自身修养与职业道德有所欠缺，经常会与他人对病人的隐私进行讨论，或者带着歧视的目光看待病人，从而使得病患对护理人员产生反感情绪,为护理纠纷的发生埋下隐患。二、避免护理纠纷产生的措施（-）加强服务意识的培训培养护理人员视病人如亲人的服务理念，并加强对护士人员沟通交流能力的培养，可以请经验丰富的年长护理人员

7、对新加入的护理人员进行相关经验传授与指导，并讲解自己的工作经历体验，让新护士充分了解到与病人合理沟通的重要性，逐步提高新护士的护理观念，使其思想深度完全提升到以人为本的层次,做到处处为病人着想。同时要加强对优秀护理人员的奖励，以便激励其他护理人员，使护理人员能够站在病人的立场进行思考，切身体会到病人就诊吋的焦急与不安等心态，从而合理地为病人解决问题，如此方能减少护理纠纷的发生。（二）加强学习、提高技能加强对专业知识的学习，并不断钻研业务，力求对知识的更新与巩固以及对业务的熟悉，以此来适应护理工作发展的需要。对管理人员要加强“三基三严”的训练，必须要求

8、对护理技术依据操作规程进行，使护理技术全面化、规范化以及标准化。只有护理人员具备了全面、扎实的理论知识与丰富