基于信息技术的柔性组织构建——以虚拟企业为例

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1、于信息技术的柔性组织决策，分析了对柔性投资的收益。对于决策的三个层次，都有相应的信息系统的支持。本文提出了一个目标规划模型，将成本、柔性、质量和时间标准等主要因素结合一起，在战略、战术和运营三个层次对信息系统投资选择进行了评估。之后，分析了柔性组织的构建基础，柔性组织已经离不开信息技术，柔性的获得也必须基于信息技术，信息技术已经成为企业柔性构建的基础。在奠定了柔性组织构建的理论基础之后，本文以一种典型的柔性组织——虚拟企业为例，详细分析了基于信息技术的柔性组织构建。虚拟企业以有效利用分散的资源为基础，是个典型的基于信息技术的柔性网

2、络组织，能够取得快速变化的市场所要求的竞争优势和动态运营。正因为这样，虚拟企业商业流程中存在许多变化的因素，这些因素为虚拟企业的构建增加了复杂性。鉴于此，本文提出了一般的虚拟企业流程，为实际构建虚拟企业提供了参考。企业的商业流程是需要一定的信息系统支持的，本文根据现有企业管理软件系统的特征，探讨了虚拟企业信息系统的实现，并以虚拟企业信息系统数据库集成为例，对虚拟企业信息系统的实现提出了主要的要求，从而为以后进一步的研究和系统实现打下了基础。虚拟企业在网络环境下具有分布式和目标导向特征，而代理(Agent)的自适应性和目标驱动等特征

3、能够实现对企业的分布式控制，十分适合作为虚拟企业信息系统设计的基本架构。因此，本文在分析了移动Agent，多Agent等各种类型Agent的定义和特征基础上，提出利用AGORA多Agent体系结构来建立虚拟企业模型，并对虚拟企业生命周期中的两个关键阶段即需求和实施阶段进行了详细的设计和说明。关键词：信息技术，柔性，组织结构，组织设计，信息系统投资，虚拟企业，商业流程，代理ⅡAbstractIntheInterneteconomy,informationtechnology(nohasbeenaprerequisiteandbasi

4、ccollocationfororganizationstoinvolveinthecompetition，ortheywillbemarginalizedorexcludedbythetime．Theabilitytoresponsetoenvironmentalchangesquicklyandeffectively,thatisflexibility,hasbeenanotherfocusforcompetitionafterqualityandcost．Flexibilityhasbecomeoneofthesources

5、forcompetitiveadvantage．BothITandflexibiUtyhavegreatimpactonorganizationalchanges．Inordertoadapttothechangingenvironment，neworganizationalforms，suchasteamorganization，networkorganizationandvirtualenterpriseemergequickly,whichimproveenterprise’sabilityofadaptation，deci

6、sion-makingandinnovationquicklyandeffectively．Organizationsalebecomingmoreandmoreflexible．ThepurposeofthispaperistobuildaflexibleorganizationbasedonIT．Theoreticalbedrockhasbeenestablishedinthefirstpartofthepaper,andthebuildingprocessofavirtualenterpriseisgivenasanexam

7、pleinthesecondpartofthepaper．Theprocessisanalyzedindetailfromthreeaspects，theyareITinfrastructure，informationsystemandbusinessprocessrespectively．Themainthemesdiscussedinthepaperarelistedbelow．Firstly,definitions，classificationsandmeasurementsofflexibilityarerevieweda

8、mongmuchofaccumulativeliteratureaboutflexibilityathomeandaboard．Then，thepositiveandnegativeimpactsofITonorganizationalflexib