浅谈石油企业如何加强对质量管理体系的监管和改进

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1、浅谈石油企业如何加强对质量管理体系的监管和改进［摘要］质量是石油企业的根本，建立有效的质量管理体系是提高企业质量的基础，而加强对质量管理体系的监管和改进，才能不断提升企业管理质量，确保石油企业质量管理工作的高效运行。［关键词］石汕企业质量管理体系监管改进结论中图分类号：F407.22文献标识码：A文章编号：1009-914X(2016)28-0126-01冃前石油企业根据实际工作，都建立有自己的质量管理体系，但由于部分企业缺乏质量管理意识，不重视对现存管理体系持续的监管和改进，从而削弱了质量管理体系的实际应用效果，因此石汕企业必须加强现有质量管理体系的监管和改进

2、，具体措施如下：1要确保现冇质量管理体系的冇效运行组织在建立了质量管理体系以后，要确保现有体系的有效运行，重点强调以下过程的控制：1.1确保原材料采购过程产品质量是决定企业生存发展的关键，而原材料的质量又决定了产品的质量，因此要切实保证物资源头的高质量，具体加强以下环节：(1)提高采购人员素质，强化职工质量意识：在传统观念上企业对物资部门人员的素质要求并不很高，但现代的物资管理过程己经涉及了太多的内容，包括计划、统筹、质量检验和评价、采购成木分析、出入库管理、产品存放、搬运以及计算机信息管理等。因此必须通过培训、学习、参观等方法，使质量意识贯彻到物资部门每一个成

3、员。（2）严格选择供应商：企业如何在众多的原材料供应商中正确选择供应?S家，是物资供应部门在采购前最重要的环节。一方面我们要筛选出产品最符合我方要求的厂家，通过严格检验对预选厂家的供货质量进行验证，确定其供应物料的质量情况；另一方面审核预选厂家的质量管理水平，必要时进入厂家进行实地考察，对其质量保证能力进行简要的评审。通过上面两个环节，组织就能筛选出好的供应商，从而确保生产源头材料的高质量，降低劣质原材料流入的隐患。（3）加强原材料入厂检验：应严格原材料检验，避免采取“走过场”的检验方式，抽检耍有代表性，要确保检验的高覆盖率，如有异议应及时复检，确保检验记录真实

4、、有效、有代表性;在不合格率升高的情况下，要扩大检验频次，增加检验范围，确保高质量地检验原材料。（4）加强订购合同巾质量标准的审核和确认过程：应强化采购物资技术层面上的市查，重视订货合同中关于质量标准的审核和确认，不能抱着侥幸的心理，认为反正是货到验收合格后才付款，认为标准只要有就可以，如果在标准上错误地采用作废、过期的标准，将无法满足油田生产的需要，甚至会直接导致油田利益的损失［1］。1.2确保生产过程的控制要定期监督生产过程的控制情况，主要包括：监督生产过程主要人员的质量意识是否薄弱；是否严格按照标准、文件进行生产;过程检验是否及时有效;生产过程数据是否真实

5、;设备管理是否符合设备管理;工作环境是否符合相关要求;是否按文件要求进行生产过程中的首检、互检；以及是否有不合格半成品流入下一环节中等等。1.3确保产品检验过程产品检验至关重要，他直接影响到顾客的满意程度。首先要确保监视和测量装置得到有效控制，以确保检测结果有效。具体内容如下：按规定周期对监视和测量装置进行校准和检定；必要时按要求进行自校；预防可能导致结果失效的不规范调整;确保检测设备贮存、维护、搬运过程完全符合文件要求等。当发现设备不能符合要求时，应及时追溯此过程中己发生的检测记录，必要时进行复检，确保此环节的检验记录有效。对己产生影响的过程应及时采取相应措施

6、，避免错误信息或不合格品传递到下一环节。其次要保证检验人员的素质，耍加强素质培训和学习，确保检测人员具有客观、公正、认真的态度，同时具备较高的检测水平，只有这样才能真正做到检验的准确性，避免错误检验信息的传递。2加强对质量管理体系的监管力度2.1加强顾客满意度的测量由子顾客满意是质量管理体系的关注焦点，因此必须及时有效地收集顾客满意度信息，同时对顾客的不满意应作出最快的反应，以最快的速度解决这些问题：包括进行返厂、返修、赔付等行为;及时与顾客沟通，对己发生的问题进行书妞或口头分析，提出补救或赔偿等措施。这些无疑会在今后的工作中有效预防类似情况的发生。2.2加强对

7、过程的监视和测量要加强对过程的监视和测量，特别是加强关键环节的控制。企业应保持过程记录真实、有效、完整，并具有可追溯性，以便发生质量问题时能够及时追溯到具体过程环节，包括生产时间、操作者、过程检测人、生产设备，从而有效地把问题控制在木环节内，避免更大范围的人力、物力等浪费；2.3加强对产品的监视和测量加强对产品的监视和测量，具体包括：严格控制检测设备的管理;强化产品检验人员的质量意识;严格执行体系文件的规定，有效验证产品合格性;严格产品出厂前的终检，包括外观、防护、包装、标识、产品说明书、标签、贮存状态等，以确保最终交付的产品符合顾客的要求。2.4加强不合格品的

8、监管如果在用户使用前发现