《队班组长管理》ppt课件

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1、内部培训资料李柱队﹑班组长管理李柱二0一二年7/2/2021队﹑班组长文化执行力，有效帮助企业设立目标，管理员工，可以降低企业管理成本(考核)、提高团队工作积极性；明确企业愿景和战略、塑造企业文化、加强员工管理、确保上传下达、提高员工作业效率。7/2/2021尊重工作尊重员工尊重自己；爱心耐心细心真心慎言慎行慎独从容宽容大境界大目标大格局团队管理的“34323”法则管理程序化作业标准化当排头兵不让扛红旗不倒7/2/2021培训内容第一章队﹑班组长职责定位第二章队﹑班组一日管理第三章高效率班前会第四

2、章有效的班组沟通第五章基础工作方法第六章教导员工与有效激励第七章队﹑班组业绩管理第八章现场管理7/2/20211、什么是管理和管理者2、队﹑班组长管理的职责3、队﹑班组长的多角色转换4、四种新型的工作关系5、企业对队﹑班组长的回报6、非经济回报对未来的帮助7、队﹑班组长必备能力模型8、现场管理的特点9、用户满意五要素10、现场管理五要素11、队﹑班组管理循环12、自我培养，成就杰出队﹑班组长第一章队﹑班长职责定位7/2/2021管理就是通过PDCA循环达成目标。管理就是管事理人。1、什么是管理和管

3、理者监督管理者●有部下的人。●通过部下完成业务目标的人。●企业经营目标的一线组织实施者班长、工段长、队长、主任(科长)、部门经理管理者的产品是员工的行为不良的行为源于不良的管理7/2/20212、队﹑班组长的管理职责队﹑班组长的职责，就是利用有限的企业资源完成上级下的经营目标，为完成企业经营目标服务。队﹑班组长的任务安排工作管理人员按时﹑保质﹑保量完成任务目标提高自身及员工能力，创造有意义的文明施工环境和团队7/2/2021下级的上级上级的部下同级的同事3、队﹑班组长的多角色转换7/2/20214

4、、四种新型的工作关系企业员工干部合作伙伴学习发展7/2/2021年薪职务福利能力提升培训机会职业化发展空间外部交流参与经营锻炼机会行业地位成就感专业性抉择：眼前利益与长远回报什么时候跳槽5、企业对队﹑班组长的回报物质文明精神文明政治文明三个文明同步建设7/2/2021年薪职务福利能力提升培训机会职业化发展空间外部交流参与经营锻炼机会行业地位成就感专业性6、精神文明对未来的帮助物质文明精神文明政治文明7/2/2021职责知识业务知识沟通能力改善能力待人能力合格队班组长7、队﹑班组长必备的能力---模

5、式1正清和7/2/2021队﹑班组长必备的能力——模式2时间管理部下培养人际关系资源运用目标管理沟通技巧团队建设改善工具技术能力工作分配人智商情商7/2/2021队﹑班组长必备的能力---模式3行动能力影响能力学习能力应变能力结果能力7/2/20218、现场管理的特点领导现场干部工长班长队长主任日常管理进度管理职能管理生产管理人员管理安全管理标准化管理设备管理工作管理方法管理供应管理标准化推进成本管理工作改善6S活动改善活动提案建议活动QC小组活动员工培训手指口述干部走动管理7/2/20219、用

6、户满意五要素质量：站在用户立场，制造令用户称心满意的产品以产品和服务为媒体完全实现对用户之承诺。7/2/2021成本：通过有效管理，把用户的负担降到最低程度通过改善成本减小用户负担；通过提高技术含量和服务质量来提高对用户的附加价值。工期：抓住时机，即时满足生产﹑用户需要。足够短的生产周期；按时交货，瞬时响应市场。7/2/2021安全：健康、安全、环保绝对的安全卫生保证，遵守环保和技术法规。柔性：敏锐感觉市场，敏捷适应变化预见性地满足用户需要倾听用户的声音。应变力。管理与技术创新力。7/2/2021

7、10、现场管理要素1)人：员工对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等；2)机器：机器设备、工夹具的精度和维护保养状况等；3)材料：材料的成分、物理性能和化学性能等；4)方法：这里包括生产工艺、工装选择、操作规程等；5)测量：测量时采取的方法是否标准、正确；6)环境：工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等；由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E，所以一般简称为5M1E。6要素只要有一个发生改变就必须重新计算。俗话说‘将帅无能，累死三军’。现场管理要素的不当，管理的经验不足，就如一艘船，缺少航标员

8、无方向，直接造成了现场效率的损失。7/2/202111、队﹑班组长应掌握的管理循环处理计划APCD检查执行PDCA是英语Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Action(总结、处理)四个词的第一字母的组合。PDCA是一个前进的循环，此环每转一圈，应提高一步。PDCA能够循环转动，不断提高的关键，一般认为在于A阶段(总结、处理阶段)。7/2/2021PDCA工作循环，就是按照计划、执行、检查、处理这样四个阶段的顺序来进行管理工作。在管理活动中，要求把各项工作按照计划，