优质护理在消化内科护理管理中的应用

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1、优质护理在消化内科护理管理中的应用张明娟周丽(湖北省第三人民医院湖北武汉430000)【中图分类号】R7【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2015)07-0361-02【摘要】目的：探讨优质护理在消化内科护理管理中的应用。方法：选取2013年8月到2014年9月我院消化内科收治的94例住院患者作为木次研究的对象，将所有患者随机分成两组，研究组与对照组各有47例患者，对照组应用常规护理,研究组应用优质护理，对两组患者的应用效果予以比较。结果：研宄组47例患者的康复率、护理满意度以及住院时间均要优于对照组，具有统计学差异(P<0.05)。结论：优质护理

2、应用于消化内科护理管理中具有显著效果，能够改善患者康复率以及护理满意度，还能有效促进患者恢复，值得临床推广应用。【关键词】优质护理；消化内科；护理管理由于不断提升的生活水平以及医疗水平，人们开始有更高的护理需求，各医院的护理模式也在逐渐转变，从原来的“以疾病为中心”转变成“以患者为中心”的护理［1］。木次研究的主要目的是探讨优质护理在消化内科护理管理中的应用，选取2013年8月到2014年9月我院消化内科收治的94例住院患者作为木次研究的对象，其中研究组患者通过应用优质护理，获得满意的应用效果,详细分析总结如下。1资料与方法1.1一般资料选取2013年8月到20

3、14年9只我院消化内科收治的94例住院患者作为木次研究的对象，将所有患者随机分成两组，研究组与对照组各有47例患者。对照组47例患者中，男性患者25例，女性患者22例，患者年龄16〜74岁，平均年龄(47.8±5.3)岁［研宄组47例患者中，男性患者27例，女性患者20例，患者年龄18〜75岁，平均年龄(48.9±5.8)岁。对两组患者的性別和年龄等一般资料予以对比不具明显差异(P〉0.05)［具有可比性。1.2护理方法对照组47例患者予以常规护理干预，包括抗感染治疗等。研究组47例患者予以优质护理干预，具体干预内容有常规护理、心理护

4、理、饮食护理以及优化护理内涵等。1.3统计学方法两组患者各项数据的分析及处理利用统计学软件包SPSS19.0完成，计数资料松用率(％)显示，计量资料应用平均值±标准差(x±s)显示，组间对比应用t或是x2检验［对比P<0.05,对比差异存在统计学意义。2结果研究组47例患者的康复率、护理满意度以及住院吋间均要优于对照组，具有统计学差异(P<0.05)。详细分析见下表1。表1两组患者康复率、护理满意度以及住院时间综合对比［n(%)］(x±s)3讨论消化内科涉及的医学知识十分广泛，一定程度上提高了对医护人员的专业要求，再加上

5、近年来人们不断提升的自我保护意识，对于护理服务态度与质量有更高标准［2］。临床护理服务开始趋向高效性和有效性发展，有效减少了护患纠纷的发生率。特别是对于消化内科这种疾病种类多且医学知识广泛的科室来说，护理工作较为繁琐与耗时，很容易出现护理失误，从而造成护患纠纷的出现，所以各医疗机构必须对消化科护理管理提高重视。本次研究对我院研究组患者应用了优质护理，取得了较好效果。具体护理措施有：3.1心理护理患者入院后，由护理人员带领熟悉院内环境，消除患者紧张与恐惧心理［加强与患者的沟通，观察患者心理状况，若发现患者出现不良情绪吋，要积极耐心和患者沟通，针对患者的顾虑与想法进

6、行疏通；护理时，护理人员要吋刻保持微笑、语气温和，舒缓患者心理压力，营造和谐气氛；保证病房舒适整洁，可依据患者喜好布置病房，通过播放柔和音乐来改善心理状况。3.2常规护理主要是行为与药物护理，消化内科患者切口较易感染，所以医护人员要给予患者应用抗生素治疗，以免加重病情。指导患者正确呼吸、排便以及体位的摆放等，避免过度牵拉造成的疼痛。若患者疼痛剧烈，可采用镇痛药物处理。3.3饮食护理奋效的饮食干预能够促进患者康复。患者消化器官功能不强，术后2天应进食流食，2天后按照患者病情酌情调整；禁食辛辣、生冷等刺激性食物，以免消化器官负担加剧，加重病情。3.4优化护理内涵设置

7、护理意见反馈箱，积极询问患者的疑问并处理；加强对护理人员的培训，提高其专业技能，加强交流和应变能力。本次研宄结果显示，研究组47例患者的康复率、护理满意度以及住院吋间均要优于对照组，具有统计学差异(P<0.05)。结果表明优质护理应用于消化内科护理管理中具有显著效果，能够改善患者康复率以及护理满意度，还能有效促进患者恢复。参考文献［1］田敬.讨论优质服务在消化内科护理中的应用［J］.中外健康文摘，2013,22(17)：239.240.［2］沈艳红.浅谈优质护理在消化内科的实践［J］.求医问药(学术版)，2012,10(9):10.［3］刘茜，许红，瞿蕊茜等.优

8、质护理在消化内科护理方面