微博在突发事件中的“扩音效用”的理论探析

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1、微博在突发事件中的“扩音效用”的理论探析摘要：微博在突发性事件传播中日益扮演重要角色，本文从社会关系网络和传播理论上探析和总结了微博“扩音效用”的三大理论基础：新闻虫洞理论、弱连接理论和微循环理论，并对未来理论发展和深入研究提出了建议。关键词：突发事件;微博;扩音效用；传播理论目前中国已经进入“突发事件”高发的年代。而突发事件一旦被网络媒体或网民报道，短时间内会引起网民关注，相关报道被重复转载、迅速传播，形成突发事件网络舆情。社会性突发事件发生并发展成突发事件舆情，是各种因素量变的积累在极短时间内发生质的改变。与传统网络

2、媒体相比，微博在网络突发事件和舆情发展中所产生的影响力是空前巨大的，通过微博及其所引导的媒介力量，很多微不足道的事件极短时间内成为席卷整个媒介生态系统的舆情。从人际关系的角度讲，微博是社会，微博反映社会现象，是一种社会网络；同时微博也是一种传播现象，一种媒体，一种新媒体，需要考察传播机理和互动机制。现有研究较多关注微博的传播模式、传播效果等，很少从理论深度分析微博的传播学、社会学理论基础，分析突发事件从单一微小事件中迅速放大扩展成社会舆情，本研究试图从理论上对此进行探讨。一、微博的“扩音效用”已经有学者在研究危机情势下媒

3、体的传播效应时，提及了媒体的“扩音作用”，认为媒体能使本来不起眼的议题扩大成巨大的杂音。也有学者用“雪崩效应”来形容媒体的这种作用，认为媒体容易将极小的扰动效果不停放大、扩散、甚至演变成为全球性的更大的危机。从网络层面上来分析，微博传播过程涉及的是关系而不是属性。关系不是一个个体的特征，而是发生在两个人或更多人之间的互动关系特征。基于社会网络的方法使我们能有效描述微博信息传播过程，相互作用和影响，洞察传播模式的动态演化。我们对微博的放大作用和扩音效用进行了实证。我们对XX年4月份由微博发布的社会性事件，最终发展成突发事件

4、，并迅速扩散的一些著名案例进行了统计，这些事件案例包括“山西空饷副县长”事件、“湘潭90后副局长事件”、“吴英案”、“毒胶囊”等。我们通过跟踪分析这些典型事件的扩散时间和规模，发现的确存在信息的爆炸式、病毒式传播特征：通常由某个微博受到若干转发，突然，短期内受到大量fellows关注，相关信息开始被更多微博发布，即时性地被旧、新fellows关注和转发，然后其它网络媒体跟进、传统媒体跟进，微博上新信息、议题更多于是突发事件舆情形成。上述效应很像电路学中的信号处理器的功能__信号的输出或由于放大器的关闭被消除，或由于正反馈

5、被不停扩大，并且，这些被扩大了的信号常常伴随很多噪音，为了提高个体的信息说服力，这导致个体会提高声音，即提供更有说服力、更耸人听闻的信息，来对抗噪音，而这最终使得所有的声音都会放大。而对于微博，特指公众和媒介依据某些事件期内受众的意愿或情绪，对某事件不停增强有关信息的报道。由于微博媒介下，传统媒介把关人不复存在，人人都可成为媒体，因而信息会持续扩散。二、微博“扩音效用”的理论基础（一）新闻虫洞理论。1982年，美国社会预测学家约翰•奈斯比特首次提出了“新闻洞（newshole）”概念。“新闻洞“是指各种大众媒介总体会聚而

6、成的一个封闭系统，这个封闭系统选择性地反映了社会整体面貌及其变动。但是，微博是典型的渠道革命，大众传媒时代，大多数人主要做的是生产革命（即制造内容）；但在网络及微博时代，大多数人可以同时做生产和扩散的革命（即既制造内容又传播内容），这打破了以前所有的方式和方法。传统媒体，例如报纸，其版面是有限的，电视，其画面和播出时间也是有限的，但在网络及微博时代，不存在版面限制，也不存在工具限制。它可以是成千上万者共同参与的，就好像无数人自己挖洞。量子力学中有个“虫洞”的概念，它的含义是在某一特定的时空中，例如一个苹果中，虫子们可以挖

7、出无限条隧道，制造出无数个虫洞，不受苹果大小的限制微博所造成的“新闻洞”，就类似这种，我们称之为“新闻虫洞”，人人都可挖洞、随时随处挖洞。人们可以对同一主题发布不同看法，可以提出各种独立活着相抵触的无限个观点，可以从他人的信息虫洞上深挖或新挖分支，也可以自说自话。微博完全体现了媒介即信息的含义，这这样一种情境下，考虑到微博的庞大基数，在很短时间内，“新闻虫洞”将遍布事件“苹果”的整个内部，几乎可以无限穷尽事件的方方面面。(二)弱连接理论。弱连接理论由美国社会学家格拉诺维特于1974年提出。格兰诺维特指出：在传统社会，每个

8、人接触最频繁的是自己的亲人、同学、朋友、同事……这是一种十分稳定的然而传播范围有限的社会认知，这是一种“强连接”(StrongTies)现象；同时，还存在另外一类相对于前一种社会关系更为广泛的，然而却是肤浅的社会认知。例如一个被人无意间被人提到或者打开收音机偶然听kTies)。研宄发现：其实与一个人的工作和事业关系最