信息质量感知视域下就业信息质量的评价

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1、信息质量感知视域下就业信息质量的评价摘要：农民工就业问题是事关新型城镇化推进成效的重要问题，就业信息质量是解决农民工就业问题的关键。本文基于南京市外来农民工的调查数据，利用层次分析法评估了各个信息源的就业信息质量，得出各信息源的在信息质量方面由高到低排序?榇?统媒体、乡土网络、政府信息、中介信息。进一步分析了信息源就业信息质量排序高低的原因。最后给出一定的政策建议。关键词：农民工；就业；层次分析法；信息源；信息质量—、引言在新型城镇化不断推进的背景下，农民工成为一个颇受关注的群体，农民工为城镇化进程乃至整个国民经济发展做出了巨大贡献，但是其融入城市面临着诸多困

2、难，农民工呈现严重的信息贫困状态，严重影响了他们的正常城市生活。职业信息是劳动力市场实现就业的基础性资源，对于流动的决定是至关重要的，而农民工所需要的职业信息十分缺乏，如果要解释中国劳动力流动中的一些特殊现象，就需要充分考虑信息不充分这一因素（陆铭，2011;姚缘和张广胜，2013）。有针对性的面向农民工提供更有效的信息服务已成为当今信息爆炸时代的迫切需求（胡勇军等，2014）。中共十八大提出“四化同步”更是凸显了信息化在经济社会发展中的重要作用。因此，研究农民工就业信息质量问题具有重要的现实意义。从理论上看，信息的贫困与经济的贫困密切相关，信息的不对称容易造

3、成农民工群体这类弱势群体在工作、生活中受到不平等的待遇。中国的贫困主要在农村，但是农业部门内部的发展很难增加农村贫困人口的就业机会（DavidandOtsuka,1994），农民外出就业是农民摆脱贫困的主要途径之一。农民工的信息贫困成为摆脱经济贫困的障碍，信息贫困也导致了农民工的贫困，产生新的城市贫困群体。Sweefland（1993）将信息贫困定于为以下形式：缺少信息获取、信息超载、信息偏见。提供机会、提高能力是反贫闲的两个重要方面（Worldbank，2001）,从信息贫困角度来看，提供机会将受到各个信息源供给信息的数量和质量影响，提高能力在于提高农民工获

4、取、筛选、利用信息的能力。而农民工对信息质量的感知将会直接影响信息的获取和采纳效果，特别是农民工自身对就业信息质量的感知，将会直接影响其能否在城市中找到合适的工作（李晶等，2015）。已有研究主要从与农民工相关的信息研究和信息质量评价两个方面进行了相关研究。与农民工相关信息研究方面，叶普万等（2008）认为农民工就业信息不对称导致的搜寻成本增加，从而阻碍了经济发展。并且由于农民工的信息贫闲是劳动力市场分割产生二元化的原因之一，农民工不得不进入第二劳动力市场，农民工的就业和经济利益被“制度化地”地予以剥夺。边燕杰等（2001）认为求职者位于劳动力配置和流动的体制

5、空洞中，有价值的信息无从获得，与雇主的相互信任无从建立，求职者与雇主的相互约束没有体制保证。在这种情况下，社会网络在信息的桥梁、信任的基础和人际关系约束的保证方面发挥着重要作用。胡勇军等（2014）基于广州三个农民工聚居点及其它非农民工群体的调查数据发现：外来工与非外来工信息需求社会网有着显著差异；迁移是本研究群体信息需求与信息获取途径网络聚类的重要影响因素。姚缘和张广胜（2013）通过对新生代农民工职业信息获取对职业流动的影响分析认为，具有较高的职业信息需求、信息获取渠道多、获取方法先进的新生代农民工职业流动次数多；运用网络求职、拥有较先进的信息获取方法以及

6、多次的职业流动有利于新生代农民工职业的向上流动。信息质量评价方面，Granovetter（1973）提出了“弱关系假设”认为通过相识得到信息的人往往流动到一个地位较高、收入较丰的职位，而通过亲属和朋友得到信息的人向上流动的机会则大大减少了陶建杰（2013）基于技术接受模型，利用结构方程模型验证了感知易用、感知有用、使用态度、外部变量等因素在新生代农民工信息渠道使用意愿中的作用。李晶等（2015）在信息质量感知和自我知觉理论基础上构建信息质量感知对信息获取和信息采纳影响的结构方程模型，分析表明信息内容质量感知和信息效用质量感知显著影响消费者采纳信息的行为，间接影

7、响消费者感知决策质量。黄丽霞和邹纯龙（20161通过模糊综合评价法，对农民工网站影响力进行了对比分析，验证了评价方法的有效性。总之，已有文献从各个方面对与农民工相关的信息做了研究，也有不少针对信息质量的研究，伹是针对农民工信息质量评估的研究较少，本文将在已有研究基础上，从信息供给层面，评估农民工就业信息质量。本文基于对南京地区的390位农民工调查，采用层次分析法对不同信息源（政府信息、中介信息、乡土网络信息、传统媒体信息）提供的就业信息质量进行评价，反观衡量信息质量各准则中，不同信息源的优劣，进而提出相关的政策建议。二、农民工对信息源评价__基于AHP的分析本

8、文利用问卷数据，对与农民工密切相关的政