临床护士的心理健康状况分析

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1、临床护士的心理健康状况分析刘秋芬（河北省邢台市妇幼保健院妇产科河北邢台054000）【摘要】目的了解护士工作中的心理健康状况，探讨影响临床护士的心理健康因素及对策。方法对我市三家医院200名护士进行问卷调查，分析影响临床护士的心理因素，提出调解临床护士的心理状况的对策。结果我市临床护士普遍存在着睡眠功能障碍、内分泌失调、忧郁、静脉曲张、心理失衡等较差的心理健康状况。结论重视临床护士的心理健康，积极消除不利的影响因素，增强临床护士群体的心理健康水平，提高临床护理质量。【关键词】临床护士心理健康对策护理质量【中图分类号］R471【文献标识码】

2、A【文章编号】2095-1752（2011）24-0026-021946年，世界卫生组织对健康作出的定义为：“健康不但是没有疾病和身体缺陷，还要有完整的生理、心理状态和良好的社会适应能力”［1］。现代护理学要求护士必须只备健康的心理。然而，从事护理事业的护理人员作为社会的人，在临床工作中承受的心理压力己经成为一种职业性的危险，这种过度的工作压力不仅影响护士的心理健康，而且影响着护理质量，因此提高临床护士的心理健康水平，显得尤为重要。通过对我市三家医院（其中一家是三级甲等医院）200名护士进行调查，现将相关结果报道如下：1资料与方法抽取我市

3、三家医院200名临床护士，年龄在20-50岁，平均年龄为31岁，护龄2-30年。副主任护师2名，主管护师41名，护师95名，护士62名，木科55名，大专95名，中专50名，发放问卷200份，收回200份，调查结果：65.5%的护士有睡眠功能障碍，3.5%的护士存在忧郁状态，5%的护士患有静脉曲张，20.5%的护士存在内分泌失调，5%的护士存在其他紧张心理，18%的护士无症状。2临床护士承受心理压力的原因2.1工作强度大随着护理模式的转变，护士已从简单的打针、发药、执行医嘱转变为“一切以病人为中心”的护理模式，要求临床护士不但要搞好治疗，还

4、要计费算账、催缴费用、拿药退药、健康宣教等任务，为患者提供生理、心理、社会和文化的全面照顾，这些需要投入更多的人力付出更多的劳动和精力，但目前，医院普遍存在着护士严重缺编的问题，从而造成临床医护比例失调，床护比例不足。近年来，临床护士流失的比例有增无减，缺编导致护理任务重，临床实施抢救多，护士在工作吋间干不完活，下不了班，身心疲惫，尤其是“三班倒”的护士，三餐不能准时吃饭，造成机体抵抗力下降，夜班既要独自完成繁重的工作、时刻提防操作中的安全隐患，又要担心患者意外，造成心理高度紧张和身体疲乏，频繁倒夜班导致生物钟紊乱，影响身心健康。2.2护

5、理工作的特殊性2.2.1责任重临床护理工作繁忙、技术性强、责任心大、风险性高。工作中不但要技术娴熟，还要有高度的责任心，要把每一位住院患者当做自己的亲人，用自己的爱心换来他们的健康,这就是临床护士这个特殊群体特殊的职业。2.2.2压力一是工作中的压力：（1）临床护士编制严重不足，她们不得不超负荷工作。另一方面，由于人员缺编不能严格执行护理分级制度，高、低职称工作不能合理体现,让高年资的护士感到工作无为，职称无望，事业无所求，得过且过，严重影响了护理质量的提高和护理事业的进步。（2）临床护士承担着不该承担的责任，B前的医院，护士是多种角色的

6、综合体，承担了太多的超出职业范围以外的工作，如每当有庆祝活动，，就要抽调临床一线的漂亮天使参加文艺演出，让她们离开工作岗位，去给医院增光添彩，这样的结果，只能是给一线临床工作人员制造混乱，带来不便；二是来自职业的压力：（1）护士个人价值的内心期望与现实冲突造成的压力。“白衣天使”是多少在校护士心中的奋斗0标，而在现实生活中，“白衣天使”仅仅是某个特殊吋期对医务工作者的呼唤，国家对护理工作的重要性认识不足，独尊医疗，护士价值得不到认可，护士的劳动报酬偏低，造成了护士心理失衡，而引起心理障碍。（2）社会的文明进步、护理模式的转变、护理科学的迅

7、猛发展、医学知识、医疗技术的不断更新及岗位竞争带来的紧迫感。（3）“三班倒”的轮班工作扰乱了护士的生物钟节律。三是心理社会支持不足：就H前而言，护士在医院中的地位偏低，劳动付出不能得到充分的肯定和补偿，具体表现在职称晋升、进修深造、福利待遇等问题上的不尽合理，加之社会上部分人对护理工作的偏见，认为护士就是“高级保姆”，这在一定程度上造成护士心理上的不平衡，使其产生自卑、沮丧、焦虑、抑郁，其至人格异常。2.2.3面临医疗纠纷由于职业性质、特殊环境氛围，临床护士在工作中建立起错综复杂的人际关系，表现为医护、护护、护患之间的关系，若处理不当，将

8、陷入人际冲突的闲境，在带奋服务性质的医院里，患者及家属作为消费者，期望能在医院得到更多更好的服务，但是，当服务涉及双方的利益、健康和经济问题时，医疗达不到患者所要求的期望值，比如：治疗效果不佳