伙伴间关系、知识转移与知识联盟成员绩效研究

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1、伙伴间关系、知识转移与知识联盟成员绩效研究摘要：不同的伙伴间初始关系对隐性知识转移存在显著差异，对显性知识转移的影响不显著，在知识联盟成立初期，为获得更多的隐性知识，组织会按照朋友>熟人>陌生人的顺序选取联盟伙伴达成知识联盟。知识联盟形成后阶段，伙伴间的关系质量会显著影响知识转移。研究还发现，显性知识转移对知识探索性绩效和知识改良性绩效均有显著的正向作用，其中对知识改良性绩效的影响作用更大，隐性知识转移对知识探索性绩效具有显著的正向影响，而对知识改良性绩效的正向影响作用不显著。本研究揭示了“关系→知识转移/获取→绩效”的“黑箱”问题，进一步丰富和完善了关系管理、知识联盟管理和知识管理相关理论

2、，为改善知识联盟组织绩效、提升联盟成员可持续竞争优势提供了思路。中国4/vie　　关键词：伙伴间关系；关系质量；隐性知识转移；显性知识转移；知识探索性绩效；知识改良性绩效　　中图分类号：F270文献标识码：A：1007-2101（2017）02-0081-08　　一、引言　　知识经济时代，跨组织知识转移与获取已经成为战略管理和组织理论研究的基本主题。国外有关跨边界联盟中组织间知识转移的研究，主流观点聚焦于企业战略联盟中知识转移/共享的影响因素研究，包括知识的特征[1]、伙伴的特征[2]、伙伴间的互动[3][4][5]、联盟治理结构[6]等对知识转移的影响。而对于知识转移与组织绩效之间关系的研

3、究，多数研究的实证结果支持了两者之间的正向关系，然而若考虑要转移的知识类型，则出现了一些相互冲突的结果。诸如，Dhanaraj等（2004）的研究发现，显性知识转移与合资企业的绩效显著正相关，隐性知识转移则与合资企业的绩效显著负相关[5]。而Subramaniam和Venkatraman（2001）、Becerra等（2008）研究发现，隐性知识转移和绩效、联盟成功之间存在正相关关系[7][8]。如此看来，现有研究并没有就隐性知识转移与知识接收方绩效之间的关系得出一致的结论，因此，有必要深入探讨隐性知识转移的维度、绩效的维度问题，并且采用大样本数据进行检验。总的看来，国外多数研究情境是基于企

4、业战略联盟，较少涉及知识联盟情境下组织间知识转移的相关研究，但由于知识联盟是战略联盟的一种高级形式[3]，也被称为学习型联盟，是由两个或两个以上的组织在一定的创新战略目标指导下，通过知识的转移、共享、整合与创新而结成的资源与能力优势互补、风险共担以试图达到协同效应的一种新型组织形式[9][10]，因此这些理论与实证研究结果为本文的研究开展提供了指导与分析思路。　　从国内研究来看，有学者探讨了联盟组织之间知识转移/共享的各种影响因素[11][12][13][14]，有研究分析了知识联盟激励协同影响因素和知识联盟协同创新影响因素与绩效的关系[15][16]，还有的学者研究了知识联盟中知识状态演化

5、路径[17]，以及有的建构了知识联盟运行绩效评价的维度[18]。已有这些研究中鲜有单独将伙伴间的初始关系及互动关系作为自变量考虑其对知识联盟组织间知识转移的影响，并且较少涉及知识联盟成员绩效与知识联盟组织间知识转移之间的关系研究。此外，已有的研究基本上是基于静态视角考察知识联盟处于某一发展阶段组织间知识转移的前因与结果，无法反映知识联盟随时间推移的动态变化特征。　　本研究将知识联盟的发展过程分为形成阶段和形成后阶段，关注不同阶段伙伴间关系对组织间知识转移的影响，进而对联盟成员绩效的影响，从而研究揭示“关系→知识转移/获取→绩效”的“黑箱”问题。　　二、理论分析与研究假设　　（一）伙伴间初始关

6、系与组织间知识转移　　根据Simonin（1997）和Gulati（1998）的研究[19][20]，在知识联盟的不同阶段，伙伴间关系对伙伴间知识转移的影响，进而对联盟成员绩效的影响不同，故本文将知识联盟的发展过程分为形成阶段（包括联盟的决策、伙伴的选择、谈判）和形成后阶段（包括联盟的运作、管理和评估结束）。　　在知识联盟中，组织之间知识转移/共享是指将各联盟伙伴所拥有的各种知识（包括显性知识和隐性知识）通过联盟伙伴间的交流、沟通、学习与合作，使知识从一个联盟伙伴转移、扩散到其他联盟伙伴，并使获取知识的联盟伙伴理解、消化、吸收，并与其自身的知识资源相融合，从而创造出新知识的过程和行为[21]

7、。因此，笔者认为，在构建知识联盟时，组织需要考虑的首要问题便是伙伴的选取，是选择与朋友、熟人还是陌生人达成知识联盟，伙伴的选取作为一个关键环节，在知识联盟的形成阶段直接关系到知识转移的程度、水平、效率及联盟的成功[22][23]。研究还发现，随着联盟伙伴间的初始关系（陌生人、熟人、朋友）的不断加深，其信任程度也不断增强，但信息不对称的程度却不断降低。信任程度的增强将更加有利于联盟伙伴间的交流、沟通和协作以及内