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1、护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用陈燕四川省巴中市平昌县人民医院636000摘要:目的:观察护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用。方法:选取2014年10月一2015年10月间在木院接受治疗的145例患者作为研究对象,并将患者随机分为观察组73例和对照组72例。对照组实施常规的护理模式,观察组实施护士分层管理模式,对比两组患者的临床护理满意率及不良问题发生率。结果:观察组患者的临床护理满意率为98.63%,对照组患者的临床护理满意率为88.89%(p<0.05)。同时,观察组不良问题发生几率为1.37%,对照组不良问题发生几率为5.
2、56%%,两组患者之间的数据对比存在统计学意义(p<0.05)。结论:护士分层级管理模式有助于提高护理管理的综合质量,提升患者的临床护理总体满意度,降低护患矛盾发生几率,对和谐护患关系的构建能够产生积极的影响。关键词:护士分层级管理模式;护理管理质量[Abstract]Objective:toobservethenurseslevelhierarchicalmanagementmodetoimprovethequalityofnursingmanagement.Methods:chooseinOctober2014-2014treatedinou
3、rhospitalbetweenOctober145patientsastheresearchobject,and73casesofpatientswererandomlydividedintoobservationgroupandcontrolgroup(n=72).Modecontrolimplementationofroutinenursingcare,observationgroupfornurselayeredmanagementmode,comparedtwogroupsofpatientswithclinicalnursingsat
4、isfactionrateandincidenceofadverseproblems.Results:theobservationgroupofpatientswithclinicalnursingsatisfactionratewas98.63%,thecontrolgroupinpatientswithclinicalnursingsatisfactionratewas88.89%(p<0.05).Theriskadverseproblemsatthesametime,theobservationgroupwas1.37%,theris
5、kcontrolbadproblemfor5.56%%,thedatacontrastexistsbetweenthetwogroupsofpatientswithstatisticalsignificance(p<0.05).Conclusion:thenursemanagementmodeonthelayerclassificationishelpfultoimprovethecomprehensivequalityofnursingmanagement,improvethepatient'sclinicalnursingsatisfa
6、ction,reducethecontradictionbetweennursesandpatientstherisk,theconstructionofaharmoniousrelationshipbetweennursesandpatientscanhaveapositiveimpact护理人员与患者之间的接触较为密切,护理人员临床护理的质量能够直接影响医院的整体形象。分层次管理的模式能够更人限度的发挥临床护理的作用,为患者提供全面的护理服务。文章选取2014年10月一2015年10月间在本院接受治疗的145例患者作为研究对象,对比不同的护理
7、管理方式下,患者的临床护理满意度及不良问题控制效果,现报道内容如下。1.资料与方法1.1一般资料选取2014年10月一2015年10月间在本院接受治疗的145例患者作为研究对象,并将患者随机分为观察组73例和对照组72例。观察组73例患者中男43例,女30例,患者年龄在18岁到71岁之间,患者的平均年龄为(51.23±1.23)岁。对照组72例患者中男42例,女30例,患者年龄在17岁到71岁之间,患者的平均年龄为(51.24±1.21)岁。两组患者基本资料数据对比无显著差异,p>0.05o1.2方法对照组采用常规的护
8、理模式,轮班制度进行临床护理,观察组采用护士分层管理模式,具体方式如下。1.2.1构建层级管理结构将护理人员分为2组,分别由2位组织能力
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