试析组织公平感对员工工作满意度的影响论文

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1、试析组织公平感对员工工作满意度的影响论文论文关键词:员工组织公平感工作满意度论文摘要:本研究采用问卷调查的方式，选取了太原市10家公司的255名员工作为被试，初步探讨了山西省企业员工的组织公平感和工作满意度的现状。研究结果表明:山西省企业员工的公平感和工作满意度都处于中等偏高的水平;国有企业和私营企业在组织公平感和工作满意度上存在显著差异;30岁以下和30岁以上的员工也存在差异;多元回归的结果表明，分配公平和人际公平对工作满意度的两个方面都有较强的预测作用，程序公平对外在满意度有一定的预测作用，但对内在满意度的预测力较低。引言公平一直是人们十分关心的问题。从个体的角度看，公平涉及到

2、每个人当前、长远的物质和精神利益;从人际互动的角度看，公平涉及到人的尊严、地位以及相互关系;从组织管理的角度看.freelSQ)，其克伦巴赫a系数为0.85，该量表包括一个由60道题组成的长式量表和一个由20道题组成的短式量表，主要影响因素有:提升、报酬、同事、能力运用、社会地位、人际关系、工作条件和变化性等。长式量表和短式量表在信、效度方面差别不大，本研究选取短式量表进行调查。两种量表均为李克特五点量表。1.3数据处理本研究所有数据由spssl2.0进行处理。2研究结果将各量表的题目依据其维度记分，组织公平感的量表依据其维度分别命名为分配公平、程序公平、人际公平，工作满意度的量表

3、依据其维度分别命名为内在满意度和外在满意度。2.1组织公平感和工作满意度的现状对组织公平感的三个因素和工作满意度的两个因素进行描述统计，结果如表1.根据量表的记分方法，每题的平均得分为3分，则根据每个维度的项目数可得出各个维度的平均得分。由表1可以看到，被试的公平感和工作满意度的得分都普遍偏高，在公平感中，人际公平的得分最高，其次是分配公平，程序公平的得分最低。在工作满意度中，内在满意度得分要高于外在满意度。2.2人口学变量对工作满意度和组织公平感的影响2.2.1单位因素对组织公平感和工作满意度的影响单位因素方面的影响如表2所示，国有企业和私营企业在内在满意度、外在满意度、分配公平

4、、程序公平和人际公平上均存在一定的差异，并且在程序公平上达到极其显著的差异(t=23.08,p0.001)，国有企业的各项得分均高于私营企业。2.2.2年龄因素对组织公平感和工作满意度的影响表3所表示的是年龄因素组织公平感和工作满意度的影响，将年龄划分为三个阶段:年龄在18-30岁之间和30-45岁和45岁以上。方差分析的结果表明，在分配公平方面，不同年龄的员工之间存在非常显著的差异，F(2,p0.01，事后分析的结果表明，30岁以下的被试显著低于30-45岁的被试和45岁以上的被试，而30-45岁的被试和45岁以上被试的差异不显著。在人际公平方面，不同年龄的员工之间存在非常显著差

5、异，F(2,254)=4.69,.freelSQ)和国内由华中师范大学的刘亚编写的组织公平感量表进行调查。从本研究的调查样本来看，山西省企业员工的工作满意度和组织公平感普遍处于中等偏高的水平，以前假设认为山西作为内陆不发达省份，企业员工的工作满意度和组织公平感不会很高，但结果刚好相反，这与原来的研究假设并不一致。笔者考虑也许有以下几个方面的原因:首先，近几年来，由于国家经济的快速发展，对于山西的煤炭、钢材等资源的需求量不断加大，使得山西的经济也有了长足的进步，人民的生活水平有了很大的提高。尤其是国有企业，这些大型企业的效益比较好，员工的工资、福利等均比较好，所以表现出较高的满意度。

6、山西的私营企业虽然规模不是很大，但也均是比较规范的股份有限公司，有规范的公司制度，用人机制灵活，能充分发挥个人的能力，同时工资待遇也比较高，员工承认资产所有者的权威，服从管理，资产所有者从自身利益出发使公司发展非常迅速，企业正在向多元化发展，员工有较好的施展才华的机会，加上企业与员工之间可实行双向选择，不满意的职工可以选择离去，因此，总体的满意度也比较高。3.2人口学变量对组织公平感和工作满意度的影响结果显示，除了单位因素和年龄因素的差别外，在其他的人口统计学变量方面，组织公平感和工作满意度的各个方面均没有显著差异。这在一小部分上验证了假设二。国有企业和私营企业在内在满意度、报酬满

7、意度、责任满意度、人际公平、程序公平上的得分都比较高，但国有企业的得分要高于私营企业，它们之间存在一定的差异，并且在程序公平上的差异非常显著。这表明山西作为一个内陆不发达省份，经济还是以国有经济为主，并且最近几年国有企业的效益也比较好，员工普遍感到比较公平和满意。私营企业由于其本身的制度和体制等方面的优势，使得它的员工的组织公平感和工作满意度也比较高，但待遇和福利等方面可能要比国有企业差一点，导致其满意度低于国有企业。关于年龄的影响，方差分析的结果表明，在分配公平，人