新生接待方案

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1、新生接待方案为了切实做好我系2012级新生接待工作，本着“热情、周到、安全、便捷”的工作原则，按照“以系为主、相对集中、统一办理”的工作方针，特制定本工作方案。一、成立2012级新生接待工作领导小组，领导小组成员组成如下：组长：许劭艺(13078956319)副组长：王海云（15338966111）徐浩（18789086620）成员：许劭艺、王海云、徐浩、符用宁、范琦、陈侦侦（一）老师工作安排：（各教研室负责人负责。）符用宁13976119663、范琦13086009898、陈侦侦18789693106（1）校外

2、接站人员1人：胡晓（2）收费人员3人：王鸿燕、刘首含、尹丽娜（3）接待台6人（分专业引导，分成两个时间段）：工艺：谢二兰、戴弟（8:00—14：00）、王麒霁（14：00—20:00）包装：肖珊珊（8:00—14：00）、李红、吴璐岑（14：00—20:00）广告：符用宁、冯苒苒（8:00—14：00）、黄小磊（14：00—20:00）环艺：范琦（8:00—14：00）、李德真（14：00—20:00）品牌：张翼展（14：00—20:00）、张琼芳（8:00—14：00）服装：陈侦侦（8:00—14：00）、张颖

3、初（14：00—20:00）（二）学生会人员安排（陈志超负责，联系号码：15203658293）负责安排3个同学分别设6个新生接待台，协助专业引导老师。具体工作内容见第三点“新生接待具体工作安排”。二、新生报到时间和地点1、时间：2012年9月13-14日2、报到地点：教学楼一楼3、缴费地点：行政楼一楼。（缴费时间：8：00—17:30）三、新生接待具体工作安排1、新生接待台主要工作范围：（1）设立6个台①审查新生资格。查验录取通知书、身份证、准考证原件；②负责指导新生填写简明档案表；③回收新生高中学籍档案、团籍

4、档案等；④收缴《高等学校学生及家庭情况调查表》；⑤收缴照片7张、党团关系、户口迁移证明；⑥发放宿舍号等。（2）需要准备的器材：①简明档案表；②15个档案袋（标注新生班级）；③新生宿舍安排一览表；④6支笔、6个凤尾夹；⑤接待台台签;⑥购买饮用水、一次性杯子;⑦接待新生工作人员工作牌;⑧接待新生流程图。⑨学生工作人员具体工作安排表。（陈志超负责）2、引领学生办理入学手续;各专业对口服务队：组织由系老师以及09级同学组成的专业对口服务队（13—14日集中在教学楼一楼我系新生接待点），保证每位新生报到有一名老生接待和引路

5、，做好解释和向导工作，帮助办理各种入学手续。3、校门口迎接点4、晚上值班人员四、关于参加接待工作人员的就餐及补助1、学生工作人员中午12点、晚6点由系提供盒饭。2、派出人员老师由具体部门提供用餐。3、教师自行解决用餐。五、新生接待工作的纪律要求：1、总要求：文明有序，热情服务，首问负责，团结协作，完成任务。2、具体要求：（1）按照分工，迅速开展工作（2）所有参与接待的教师、学生必须按时到岗到位，不得迟到、早退，确有特殊情况者，要向主任请假。（3）分工负责，各司其职，团结协作，严禁推委扯皮。推行“首问负责制”。所有

6、接待人员一律不得说“不知道”。对学生咨询要主动热情，不属于自己职责范围也要带他们去找有关部门，交到人。（4）热情、热心、耐心。不要因自己的冷漠和失误给系部带来负面影响。任何情况下都不能和学生家长争吵。遇到难以忍受的情况采取个别沟通的办法解决，不能在公共场合发生冲突