中国式执行-海尔高绩效的OEC管理方法

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.海尔企业文化的强势作用主要体现在： √A  质量管理过程B  品牌创新过程C  售后服务过程D  兼并整合过程正确答案： D2.拆除企业内部员工之间、部门之间、上下级之间的墙是指： √A  把原来行政关系转变成一种市场关系B  取消各级之间行政关系实现员工自我管理C  打乱原有部门设置实现资源重组D  企业内部资源进行重新整合正确答案： A3.OEC管理的核心是： √A  提高企业员工的素质B  提高工作目标，从而不断提升、

2、发展和壮大C  对员工进行严格的管理D  降低企业生产成本正确答案： B4.关于企业文化和制度建设描述正确的是： √A  制定制度要尽可能的完美，避免多次修订B  制定制度需要理念C  在文化的三个层次中，起决定作用的是制度行为文化----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方D  物质文化与核心文化的价值观念可以不统一正确答案： B5.关于推行OEC管理的指导思想描述不正确的是： √A  把最简单的流程不断的重复

3、B  采用运动式管理方法C  在推行OEC管理的过程中，要把握“80/20原则”D  OEC管理应该非常平稳，发展应该非常稳健正确答案： B6.关于目标的制定，下列描述不正确的是： √A  所制定的目标要有竞争力B  目标所包含的指标具体可以量化C  员工要对所制定的目标达成共识D  目标制定完成之后，一定按此执行，不必对再进行论证正确答案： D7.导入了全面质量管理体系（TQM）标志着海尔进入： √A  从无序到有序的管理阶段B  从有序到体系的管理阶段C  从体系到高度的管理阶段D  从高度到延伸的管理阶段正确答案： B8.第二次管理革命的标志是： √A  泰勒提出了“科学管理”理

4、论B  全面质量管理（TQM）理论----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方C  业务流程再造管理D  法约尔的“一般管理”理论正确答案： B9.海尔领导人张瑞敏的“系统思考”具体表现为： √A  总账不漏项B  事事有人管C  人人都管事D  以上都是正确答案： D10.OEC管理9个控制要素其中不包括： √A  目的B  责任人C  进度D  质量正确答案： D11.企业文化是： √A  企业的规章和制度B

5、  企业的思想和行为C  企业员工的文化修养D  企业内部的文化环境正确答案： B12.业务流程再造把垂直的直线职能型业务流程结构转变成： √A  平行的流程网络型结构----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方B  环形的流程网络型结构C  树形的流程网络型结构D  交叉的流程网络型结构正确答案： A13.海尔公司的业务流程再造的基础是： ×A  OEC管理模式B  目标管理体系C  计划体系D  过程控制体系

6、正确答案： A14.关于张瑞敏提出的“斜坡球体论”中的止动力是指： ×A  创新能力B  以消费者价值为核心的品牌力C  基础管理D  企业的核心竞争力正确答案： C15.海尔公司认为，企业最大的资源是： √A  高素质的人才B  雄厚的资金C  先进的技术D  满意的客户正确答案： D----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.海尔企业文化的强势作用主要体现

7、在： √A  质量管理过程B  品牌创新过程C  售后服务过程D  兼并整合过程正确答案： D2.许多企业家推行OEC管理并未达到预期的效果。导致这种结果很重要的原因就是： √A  没有把这么一个看似简单的管理工作千百万遍地重复做下去B  很难领悟OEC管理的理论导致操作过程出现偏差C  OEC管理虽然有效但并不适合国内的企业D  OEC管理与其他更先进的理论相比已经不适合时代发展的需要正确答案： A3.关于海尔公司的三大问题意识描述正确的是：